בחירת היכן ההתראות מגיעות אליך

עזרה ותראות ← לאן נשלחות ההודעות, ואז עזרה ותראות ← העדפות אימייל.

ערוצים

אימייל — זמין תמיד, לכל כתובת בצוות. Webhook — כתובת URL שאנו שולחים אליה בקשת POST, כדי להזין את המערכות שלך. Telegram ו-Slack — עבור ההתראות שברצונך לקבל בטלפון.

הוסף ערוץ, אמת אותו, והוא יהיה זמין לניתוח התראות. ערוץ שנכשל באימות אינו בשימוש, כך שהתראה לעולם אינה נעלמת לתוך Webhook לא תקין.

העדפות

לפי סוג התראה, לפי ערוץ. הסוגים ששווה להגדיר בערוץ הטלפון:

• אתר למטה. היחידה שמרבית האנשים רוצים להתעורר בגללה.
• תשלום נכשל. מכיוון שהתיקון הוא בצד שלך ומוגבל בזמן.
• גיבוי נכשל פעמיים ברצף. כישלון אחד הוא רעש; שניים הם כבר בעיה.

כל השאר — עדכונים שהוחלו, תעודות שחודשו, משימות שהושלמו — שייך לאימייל, שם ניתן לקרוא זאת בבוקר.

מדוע ברירת המחדל היא אימייל בלבד

מכיוון שהגדרת התראות רועשת מדי מושתקת, וערוץ מושתק גרוע מאי-קיומו של ערוץ: הוא נראה מוגדר. התחל עם אימייל, והעבר לטלפון את השתיים או השלוש שבאמת חשובות.

אם אינך מוכר מחדש, קבלת עדכונים על הלקוחות שלך

תוכל לבחור לקבל את ההתראות של הלקוחות שלך בנוסף לשלך, לפי יעד — כך שאתר של לקוח שנופל יוכל להגיע לטלפון הכוננות שלך מבלי שהלקוח ייאלץ לעדכן אותך.

⛔ זהו תוסף: הלקוח שלך ממשיך לקבל את ההתראות שלו בדיוק כמו קודם, והפעלת אפשרות זו לעולם אינה מחליפה או משתיקה אותן. מדובר בהוספתך לרשימה, ולא בהשתלטות שלך עליה.

מי מקבל אותן

ההתראות מגיעות לארגון, וההעדפות הן לפי אדם, כך שחבר אחד יכול לקבל את התראות הטלפון מבלי שכולם יקבלו אותן.