בחירת המקום שבו התראות יגיעו אליך

עזרה והתראות ← לאן נשלחות ההודעות, לאחר מכן עזרה והתראות ← העדפות דוא"ל.

ערוצים

דוא"ל — זמין תמיד, לכל כתובת בצוות. Webhook — כתובת אתר שאנו שולחים אליה בקשת POST, להזנת המערכות שלכם. Telegram and Slack — עבור ההתראות שתרצו לקבל בטלפון שלכם.

הוסיפו ערוץ, אמתו אותו, והוא יהיה זמין לניתוב התראות אליו. ערוץ שנכשל באימות אינו בשימוש, כך שהתראה לעולם אינה נעלמת לתוך webhook שבור.

העדפות

לפי סוג התראה, לפי ערוץ. הסוגים שכדאי להגדיר בערוץ טלפון:

• האתר מושבת. ההתראה היחידה שרוב האנשים מוכנים להתעורר עבורה.
• התשלום נכשל. מכיוון שהתיקון נמצא בצד שלכם והזמן לכך מוגבל.
• הגיבוי נכשל פעמיים ברציפות. כישלון בודד הוא רעש; שניים הם בעיה.

כל השאר — עדכונים שהוחלו, תעודות שחודשו, משימות שהושלמו — מקומם בדוא"ל, שם ניתן לקרוא אותם בבוקר.

מדוע ברירת המחדל היא דוא"ל בלבד

מכיוון שהגדרת התראות רועשת מדי מושתקת בסופו של דבר, וערוץ מושתק גרוע יותר מהיעדר ערוץ: הוא נראה מוגדר. התחילו עם דוא"ל, והעבירו את השתיים או השלוש שבאמת חשובות לטלפון שלכם.

אם אתם משווקים מורשים, קבלת מידע על הלקוחות שלכם

באפשרותכם לבחור לקבל את התראות הלקוחות שלכם בנוסף לאלו שלכם, לפי יעד — כך שהשבתת אתר של לקוח תוכל להגיע לטלפון הכוננות שלכם מבלי שהלקוח יצטרך להודיע לכם.

⛔ זהו תוסף: הלקוח שלכם ממשיך לקבל את ההתראות שלו בדיוק כמו בעבר, והפעלת אפשרות זו אינה מחליפה או משתיקה אותן לעולם. אתם מתווספים לרשימה, אינכם משתלטים עליה.

מי מקבל אותן

ההתראות נשלחות לארגון, וההעדפות הן ברמה אישית, כך שחבר צוות אחד יכול לקבל את התראות הטלפון מבלי שכולם יקבלו אותן.