האם אתר של לקוח אחר יכול להאט את האתר שלי?
הבידוד מתוכנן במיוחד כדי למנוע זאת. LVE מגביל את ה-CPU, ה-RAM, ה-IO, ה-IOPS והתהליכים לכל אתר, MySQL Governor מווסת את השימוש במסד הנתונים לכל אתר, ועובדי LSAPI מוגבלים על ידי ה-cage של האתר עצמו — כך שזינוק בתעבורה או עומס שאילתות כבד של שכן נבלמים כנגד התקרה שלהם, ולא שלכם. כל תקלה מתועדת ביומן לכל אתר, ומנוע המדיניות יכול להחמיר אוטומטית את המגבלות של אתר רועש.
אם אתר באותו שרת נפרץ, האם האתר שלי בסכנה?
התשובה הכנה היא הכלה ולא הבטחה. CageFS מעניק לכל דייר תצוגת מערכת קבצים מבודדת — דייר שנפגע אינו יכול לראות דיירים אחרים, את האתרים שלהם או קובצי מערכת רגישים — ומקרה מאומת של תוכנה זדונית או דיוג מעביר את אותו אתר להסגר: במצב לא מקוון, קבצים נעולים, ללא הפעלה ומבודד לצורכי חקירה פורנזית. זה מה שמגביל את טווח הפגיעה. במקביל לכך, אנו מפעילים סריקת תוכנות זדוניות ו-WAF פרואקטיבי בכל אתר, בתוספת גיבויים חיצוניים בלתי ניתנים לשינוי ברמת האתר עם שחזורים שנבדקו, כך שההתאוששות אינה תלויה לעולם במצב המכונה המעורבת.
האם בידוד כלול, או שהוא כרוך בעלות נוספת?
זה כלול בכל תוכנית. בידוד LVE ו-CageFS, ה-WAF היזום וסריקת התוכנות הזדוניות הם ברירת המחדל הבסיסית עבור כל לקוח, מכיוון שאתר נגוע או שיצא משליטה מאיים על שכניו ועל מוניטין ה-IP שלנו — איננו יכולים להשאיר זאת כאופציונלי באופן הגיוני. מה שנמכר כתוסף הוא ניקוי ותיקון תוכנות זדוניות בלחיצה אחת, ורמות הגנה מתקדמות כגון כללי WAF משופרים, סריקה בעדיפות, ניהול בוטים ורמות DDoS גבוהות יותר.
מה קורה לאתר שלי אם הוא חורג ממגבלות המשאבים שלו?
המשאבים מוגבלים (throttled) בתוך הכלוב (cage) הייעודי שלו במקום שיושבת לחלוטין. הגבלה פירושה מגבלות LVE מחמירות יותר והגבלת קצב (rate limiting) בעוד האתר נותר פעיל ומגיב, והוא מתאושש אוטומטית ברגע שהגורם מוסר. תקבלו הודעה המפרטת את הסיבה, המעבר מתועד ביומן יחד עם הראיות לכך, וניתן לערער על כך. אם העומס נובע מצמיחה אמיתית ולא מתקלה, הפתרון הוא תוכנית גדולה יותר, ולא הגבלה קבועה.
האם אתר מושעה פשוט נהיה ריק?
לא — אתר מושעה מציג דף המתנה ממותג ומותאם לסיבה (חיוב, תחזוקה או שימוש לרעה), כך שהוא נראה מושבת במכוון ולא תקול. ההשעיה מבוטלת בעת תשלום, תיקון או הגשת ערעור. הסגר (הסגר אבטחה) מחמיר יותר ופועל אחרת: הוא מבוטל רק לאחר ניקוי ובדיקה, ולעולם לא באופן אוטומטי.
האם אוכל לבחור את גרסת ה-PHP וההרחבות שלי?
ב-Zinn® Managed WordPress, כן — CloudLinux alt-PHP מעניק לכל אתר בורר גרסת PHP משלו, הרחבות משלו כגון imagick, gd ו-redis, והגדרות מוקשחות משלו, כולן מוגבלות על ידי מגבלות ה-LVE של אותו אתר. האחסון Footprint-Free מפעיל בכוונה תצורה סטנדרטית ונעולה יותר לכל אתר, מכיוון שמגוון תצורות מהווה בעצמו עקבה (footprint).
האם קיימת אפשרות בידוד חזקה יותר ממודל הליבה המשותפת?
כן. CloudLinux LVE ו-CageFS הם ברירת המחדל מותאמת-הצפיפות בשני קווי המוצרים. עבור עומסי עבודה הדורשים גבול מוגדר וקשיח יותר, מוצע בידוד מלא של קונטיינר לכל אתר כגרסת מנהל התקן הקצאה (provisioning-driver) — אותו מנוע ומשטח שליטה במיקום שונה, הממירים תקורה בהפרדה חזקה יותר.
האם אוכל לנסות זאת לפני שאני מתחייב?
כן. אחסון Footprint-Free מתחיל בתקופת ניסיון של 14 יום ללא כרטיס אשראי המכסה עד חמישה אתרים — ללא פרטי תשלום, ללא התחייבות. פרסו כמה אתרים, הפעילו עליהם עומס ובדקו כיצד הכלובים מתנהגים לפני שתחליטו.