תחזוקה ואופטימיזציה של מסד הנתונים
נקו, בצעו אופטימיזציה ותקנו טבלאות במסד נתונים שהתנפח עם הזמן — מטא-נתונים יתומים של פוסטים, רשומות זמניות שפג תוקפן, טבלאות גרסאות מגודלות ואינדקסים מקוטעים. מופעל כמשימה אוטומטית באתר שלכם.
תוספות ושירותים נלווים
תוספות הן שירותים ישירים שאנו מספקים — תחזוקת מסדי נתונים, מיטוב מהירות, ניקוי תוכנות זדוניות, ביקורות ותמיכה, בנוסף להעברה מנוהלת, שהינה בחינם. חלקם פועלים באופן אוטומטי ברגע שאתם רוכשים אותם. השאר מגיעים לתור אמיתי שמאחוריו עומדת מחלקה ייעודית. בכל מקרה, אתם מקבלים אותם במקום שבו אתם כבר מנהלים את האתרים שלכם, במטבע שלכם.
תוספות הן השירותים ש-Zinn Digital® מבצעת עבורכם. הן אינן שירותים של צד שלישי ואינן הרחבות חוזרות של תוכניות שמשנות בשקט את הזכאויות שלכם — הן משימות עבודה מוגדרות עם מחיר, היקף ותוצאה. אתם רוכשים תוספת, אנחנו מבצעים אותה, ואתם מקבלים הודעה כשהיא מסתיימת.
חלקם חד-פעמיים: ניקוי אתר שנפרץ, ביצוע ביקורת ביצועים, העברת אתר באופן ידני. אחרים הם חוזרים: עדכונים מנוהלים, תמיכה בעדיפות גבוהה, תחזוקה שוטפת. הקטלוג כולל את שניהם, וכל פריט מתומחר בהתאם.
זה חשוב מכיוון שהחלופה היא קריאת שירות שהופכת להצעת מחיר שהופכת לחשבונית כעבור שלושה ימים. תוספות מצמצמות את כל זה לרכישה אחת. העבודה מוגדרת עוד לפני שאתם משלמים עליה.
השירותים שלהלן הם תוספות צד ראשון שמציעה הפלטפורמה. הזמינות משתנה לפי קו מוצרים, וכל אחד מהם מתומחר בנפרד במטבע שלכם.
נקו, בצעו אופטימיזציה ותקנו טבלאות במסד נתונים שהתנפח עם הזמן — מטא-נתונים יתומים של פוסטים, רשומות זמניות שפג תוקפן, טבלאות גרסאות מגודלות ואינדקסים מקוטעים. מופעל כמשימה אוטומטית באתר שלכם.
הגדרת מטמון, אופטימיזציית תמונות וכוונון המיושמים באתר ספציפי. במקומות שבהם הפלטפורמה יכולה ליישם זאת באופן אוטומטי, היא עושה זאת; במקומות שבהם אתר זקוק לשיקול דעת, מהנדס מיישם זאת.
תיקון עבור אתר שנפרץ. סריקת נוזקות, WAF יזום ובידוד לכל אתר כלולים בכל תוכנית — ניקוי ותיקון של אתר נגוע הם השירות שאתם רוכשים בנוסף.
בחינם, לכל אתר: העברה בניהול הצוות עבור סביבות טכנולוגיות חריגות, שרתי מקור מורכבים, או כאשר אתם פשוט מעדיפים שמישהו אחר ייקח אחריות על תהליך המעבר.
הערכה מבוקרת של התקינות הטכנית והביצועים של אתר, המוגשת כדוח שתוכלו לפעול לפיו במקום נתוני לוח בקרה שעליכם לפענח.
טיפול ידני בתעודות עבור מקרים שההקצאה האוטומטית אינה מכסה — תעודות מותאמות אישית, שרשראות חריגות או דרישות קצה ספציפיות.
עדכונים שוטפים של הליבה, התוספים והתבניות מנוהלים עבורכם, כך שאתר שחייב להישאר מעודכן אינו תלוי בכך שמישהו יזכור לעשות זאת.
ניתוב בתיעדוף גבוה עבור לקוחות הזקוקים לכך שהפניות שלהם יגיעו לראש התור, וכיסוי חירום למקרים שבהם מתעורר משבר דחוף מחוץ לקצב העבודה הרגיל שלכם.
כל תוספת בקטלוג מסווגת לפי סוג המימוש, וסיווג זה קובע מה יקרה ברגע שתשלמו.
רכישה מפעילה ישירות זרימת עבודה של Temporal או פעולת AI. תחזוקת מסד הנתונים מפעילה את משימת האופטימיזציה; אופטימיזציית מהירות מחילה שמירה במטמון ואופטימיזציית תמונות. עמיד, ניתן לניסיון חוזר ואידמפוטנטי, כמו כל פעולה ארוכת טווח אחרת בפלטפורמה — שום דבר אינו נשאר מיושם למחצה אם שלב כלשהו נכשל.
הרכישה יוצרת משימה בתור הניהול, המנותבת למחלקה האחראית על סוג עבודה זה — תמיכה, הנדסה/תפעול, קליטה, שימוש לרעה ואמון ובטיחות, וכן הלאה. המשימה כוללת סטטוס, יעד SLA משלה מתוך הקטלוג, ושולחת אליכם עדכונים ככל שהיא מתקדמת.
חיוב, אספקה, הודעה, סימון כהושלם. כל שלב מפיק אירוע, כך שניתן לבקר את התהליך מקצה לקצה, והחזרים כספיים ומחלוקות מנוהלים דרך אותה מערכת חיוב חכמה כמו כל דבר אחר שאתם רוכשים מאיתנו.
תוספות פועלות על אותו מנוע חיוב כמו תוכנית האחסון שלכם. המחירים נשמרים לכל מטבע ומוצגים כערכים שמורים, ולא מומרים בכל בקשה — כך שמה שאתם רואים זה מה שאתם מחויבים עליו, ואין שינוי בין העמוד לקופה. הכסף מנוהל לכל אורך הדרך ביחידות משנה שלמות מול מטבע ISO, מכיוון ששגיאת עיגול בחשבונית של לקוח אינה שגיאת עיגול רגילה.
התשלום מבוצע מכרטיסכם או מיתרת הארנק שלכם. זיכויים משנמוך, מהחזר כספי או מחישוב יחסי נשמרים בארנק וניתן להשתמש בהם ישירות עבור תוספת — אינכם צריכים למשוך את הכסף בחזרה כדי לרכוש מאיתנו שירות.
רכישות מוגדרות ברמת הארגון כמו כל רשומה אחרת בפלטפורמה, ופעולות בעלות הרשאות מיוחדות מתועדות ביומן ביקורת עם המבצע, הפעולה והיעד. אם מישהו מהצוות שלכם רוכש שירות, נתיב הביקורת מציג מי, מה ומתי.
התוספות נמצאות במדור ייעודי של לוח הבקרה שבו תוכלו לעיין בכל עת. אך המועילות שבהן נוטות למצוא אתכם קודם, מכיוון שהפלטפורמה כבר מכירה את מצב האתרים שלכם.
אנו מעדיפים לומר לכם שתוספת מסוימת אינה נחוצה מאשר למכור לכם אותה. תוספות אלה כלולות, בתוכניות המכילות אותן, ללא עלות נוספת.
לא — הגנת בסיס כלולה בכל תוכנית ואינה משהו שאנו מונעים מכם: סריקת נוזקות, WAF פרואקטיבי ובידוד לכל אתר ברמת הליבה (kernel) ומערכת הקבצים. מה שאתם רוכשים כתוספת הוא תיקון ושיקום — ניקוי ותיקון של אתר שכבר נפרץ. הבידוד תוכנן כדי לתחום פריצה לאתר שבו היא מתרחשת, וזוהי הבטחה שונה לחלוטין מלטעון שפריצה אינה יכולה להתרחש.
המחירים נקבעים עבור כל תוספת בקטלוג בנפרד ולא באופן אחיד בכל הפלטפורמה, מכיוון שמיטוב מסד נתונים וניקוי מתוכנות זדוניות אינם אותה עבודה. לכל אחת מהן מחיר חד-פעמי או חוזר משלה, הנקבע לפי מטבע ומוצג בפניכם במטבע שלכם. תוכלו לראות את המחיר לפני הרכישה, במדור «תוספות» בלוח הבקרה. העברות אתרים — בין אם בשירות עצמי ובין אם מבוצעות על ידי הצוות שלנו — ניתנות בחינם.
לכל תוסף יש יעד SLA משלו, המוגדר ברשומה שלו בקטלוג, והמשימה שנוצרה בעקבות הרכישה שלכם מנוטרת מולו כאשר עדכוני סטטוס נשלחים אליכם. מכיוון שהיעד נקבע לכל שירות בנפרד ואינו גורף, היעד הרלוונטי מצוין על גבי התוסף עצמו — ניקוי תוכנות זדוניות וביקורת SEO אינם חולקים את אותו לוח זמנים.
שתיהן בחינם, ללא הגבלה על מספר האתרים. שירות עצמי הוא המסלול הראשי והמהיר ביותר: תהליך עבודה מטפל בהעברה, באיתור והחלפה, באימות ובניתוב ה-DNS, כולל שחזור למצב הקודם במקרה של תקלה. הגירה מנוהלת היא אותה העברה בדיוק המבוצעת על ידי המהנדסים שלנו — בקשו אותה כאשר מקור האתר מורכב או אם פשוט תעדיפו להעביר את הטיפול אלינו, וגם היא אינה כרוכה בתשלום.
כן. תוספות מחויבות דרך אותו מנגנון חיוב של המנוי שלכם, ואת יתרת הארנק שלכם — הטענות, החזרים כספיים, זיכויים יחסיים משנמוך תוכנית — ניתן להוציא עליהן ישירות. החזרים כספיים ומחלוקות בנוגע לתוספת עוברים את אותו התהליך כמו כל רכישה אחרת.
תוספות אוטומטיות פועלות כתהליכי עבודה של Temporal, אשר מתוכננים להיות עמידים, ניתנים לניסיון חוזר ואידמפוטנטיים. שלב שנכשל מבוצע שוב במקום להשאיר את המשימה מיושמת למחצה, והתוצאה נרשמת כאירוע בכל מקרה — כך שהכשל נראה לעין וניתן להחזר, ולא מתרחש בחשאי.
הזכאות לקו המוצרים היא שדה בכל תוספת בקטלוג, כך שהשירותים המוצעים לרשת Footprint-Free ולאתר WordPress מנוהל אינם בהכרח זהים. המקטע 'תוספות' בלוח הבקרה שלכם מציג את מה שחל על חשבונכם במקום רשימה כללית.
התחילו תקופת ניסיון של 14 יום ללא כרטיס אשראי והגדירו את האתרים שלכם כראוי. השירותים זמינים בלוח הבקרה ביום שבו יש צורך לבצע פעולה כלשהי — ואנו נודיע לכם כאשר אין בכך צורך.
התחל בחינם