מאגר ידע
מה עוזר הבינה המלאכותית יכול לעשות עבורך
הוא מכיר את החשבון שלך. מה לשאול אותו, מה הוא לא יעשה בלעדיך, ומתי לפתוח פנייה במקום זאת.
הסייען נמצא בפאנל, בכל מסך, והוא כלול בכל מסלול.
מה מבדל אותו מצאטבוט רגיל
הוא יכול לראות את החשבון שלך: את האתרים שלך, הגרסאות שלהם, המסלול שלך, הניצול שלך, החשבוניות שלך והפעילות האחרונה שלך. כך שהשאלה "למה החשבונית שלי גבוהה יותר החודש?" מקבלת תשובה לגבי החשבונית שלך, ולא הסבר כללי על חשבוניות.
דברים שטוב לשאול אותו
- "למה האתר הזה איטי?" — הוא יכול לקרוא את מדדי הביצועים והלוגים של האתר עצמו.
- "מה אומרת השגיאה הזו בלוג שלי?" — פשוט הדבק אותה בצ'אט.
- "אילו מהאתרים שלי משתמשים בגרסת PHP ישנה?" — הוא יכול לענות לגבי כל האתרים בחשבון.
- "כמה יעלה לי לשדרג?" — הוא מחשב את המחיר בהתאם לשימוש בפועל שלך.
- "איך אני מקשר את הדומיין הזה לאתר ההוא?" — והוא כבר יפנה אותך למסך המתאים.
מה הוא לא יעשה על דעת עצמו
הוא אינו מבצע שינויים מבלי לבקש את רשותך. כל פעולה שתשנה משהו בחשבון שלך מוצעת תחילה, בצירוף הסבר על מה שעומד להתרחש, וממתינה לאישורך. הוא אינו יכול להוציא כספים, והוא אינו יכול למחוק דבר.
מתי עדיף לפתוח פנייה לתמיכה
כאשר משהו תקול בצד שלנו, כאשר דרושה החלטה של גורם אנושי (החזר כספי, חריגה מהמדיניות), או כשהסייען ציין שהוא אינו יכול לעזור. הוא יכול לפתוח את הפנייה עבורך, כאשר כל ההקשר הרלוונטי כבר מצורף אליה.
השפה שלך
אפשר לשאול בכל אחת מהשפות שנתמכות בפאנל, והוא יענה באותה השפה.