חיובים מסוימים שאנו גובים מוסכמים ישירות מולכם ולא נרכשים ממחירון — תוכנית אחסון מותאמת אישית לשרת שהקמנו עבורכם, העברה, או עבודה חד-פעמית. הם מופיעים בחיוב בכרטיס שנקרא חיובים שנוספו על ידי הצוות שלנו, מעל החשבוניות שלכם.
מה הכרטיס מציג
- עבור מה החיוב, במילים שחבר בצוות שלנו כתב עבורכם.
- הסכום, לפני מס, ובאיזו תדירות הוא מחויב — פעם אחת, כל חודש, כל 3 חודשים, כל 6 חודשים או כל שנה.
- התאריך הבא לתשלום, וכל תאריך שכבר חויב לצד סטטוס התשלום שלו.
תוכניות מותאמות אישית שמחויבות כל כמה חודשים
תוכנית מותאמת אישית מתחדשת לפי לוח זמנים משלה — למשל כל 3 חודשים מהתאריך שעליו הסכמנו. כל חידוש הוא חשבונית רגילה: מס עבור המדינה שלכם מתווסף למחיר המוסכם, והחשבונית מופיעה לצד כל שאר החשבוניות שלכם.
חשבוניות המונפקות לפני מועד הפירעון
אם אתם משלמים ידנית, נוכל להנפיק כל חשבונית עד 60 יום לפני מועד הפירעון שלה. היא תופיע בחיוב תחת ממתין לתשלום באופן מיידי, יחד עם שלם עכשיו, כדי שתוכלו לשלם אותה בכל עת לפני מועד הפירעון. שום דבר אינו מחויב אוטומטית לפני מועד הפירעון, ולא נשלחת תזכורת לפני כן.
אם חיוב לא שולם
החל ממועד הפירעון תקבלו את התזכורות הרגילות. אם החיוב הוא עבור שרת שאנו מפעילים עבורכם והוא נותר ללא תשלום, השרת יושהה באותה נקודה שבה מושהה כל אחסון שלא שולם. תשלום החשבונית מחזיר אותו מיד לפעולה — אין צורך ליצור איתנו קשר.
שאלות לגבי חיוב
פתחו פנייה מתוך תמיכה וציינו את שם החיוב. נוכל להסביר אותו, לשנות אותו החל מהתקופה הבאה, או לעצור אותו — חשבונית שכבר הונפקה מתוקנת באמצעות הודעת זיכוי.