הגדרה או שינוי של סיסמת תיבת דואר

כן — תוכלו לבחור סיסמה משלכם לתיבת הדואר, ולשנות אותה מתי שתרצו.

בלוח הבקרה (בעלי החשבון, או כל מי שמנהל את הדוא"ל)

1. פתחו את דוא"ל ומצאו את תיבת הדואר.
2. לחצו על הגדרת סיסמה.
3. הקלידו את הסיסמה הרצויה פעמיים ולחצו על שמירת סיסמה זו — או לחצו על צור עבורי סיסמה במקום זאת ואנו ניצור סיסמה חזקה, שתוצג פעם אחת, כדי שתוכלו להעתיק אותה.

סיסמה שהקלדתם לעולם אינה מוצגת לכם שוב, ואיננו שומרים עותק שמישהו יכול לקרוא. כאשר אתם יוצרים תיבת דואר, תוכלו לבחור את הסיסמה שלה באותו האופן, או להשאיר את השדה ריק.

ב-Webmail (האדם שמשתמש בתיבת הדואר)

1. היכנסו ל-Webmail עם כתובת תיבת הדואר והסיסמה הנוכחית שלה.
2. פתחו את הגדרות, ולאחר מכן את סיסמה.
3. הקלידו את הסיסמה הנוכחית, לאחר מכן את הסיסמה החדשה פעמיים, ושמרו.

הכללים

• לפחות 12 תווים. מספר מילים שאינן קשורות יוצרות סיסמה ארוכה שקל לזכור.
• אסור שהיא תכיל את כתובת תיבת הדואר או את שם הדומיין.
• אסור שזו תהיה סיסמה שהופיעה בדליפת מידע מוכרת — תוקפים מנסים אותן תחילה. אנו בודקים זאת באמצעות מקטע קצר בלבד של טביעת אצבע חד-כיוונית שלה, כך שהסיסמה עצמה לעולם אינה עוזבת את המערכות שלנו.

שכחתם את הסיסמה

מי שמנהל את הדוא"ל בחשבון מגדיר סיסמה חדשה באמצעות הגדרת סיסמה בדף דוא"ל. לעולם איננו שולחים סיסמה בדוא"ל, והצוות שלנו אינו יכול לחפש אותה.

לאחר שינוי

כל טלפון ויישום דואר שהשתמשו בסיסמה הישנה יבקשו את הסיסמה החדשה בפעם הבאה שיבדקו דואר. הקלידו שם את הסיסמה החדשה והפעילות תימשך כרגיל.

ניסיונות רבים מדי

כדי להגן על תיבת הדואר, ניתן לשנות סיסמה עד 10 פעמים בשעה מלוח הבקרה, ו-Webmail מאפשר 5 ניסיונות בכל 15 דקות. המתינו ונסו שוב.