מאגר ידע
הבנת החשבונית שלך
מה המשמעות של כל שורה, מדוע הסכום הכולל עשוי להיות שונה ממחיר התוכנית, ומאיפה מגיע המע"מ.
לכל חשבונית יש שלושה חלקים, בסדר הזה.
תוכנית ותוספות
שורה אחת לכל מנוי עבור התקופה, בתוספת תוספות כלשהן — אחסון נוסף, CDN, גיבויים. התוספות מחויבות עבור אותה תקופה שבה משויכת התוכנית שלהן, כך ששדרוג באמצע החודש מציג סכום עבור חלק מתקופה במקום סכום מלא.
שימוש
כל מה שמחויב לפי מה שהשתמשת בו בפועל ולא לפי מה שנרשמת אליו: חריגה מעבר להקצאת התוכנית שלך, רישומים וחידושים של דומיינים, קרדיטים ל-AI. אלה מפורטים יחד עם הכמות, כך שניתן לבדוק את המספר במקום לקבל סכום מסתורי יחיד.
מס
במקום שבו חל מע"מ או מס מכירות, הוא מחושב מתוך המדינה שבכתובת החיוב שלך ומוצג כשורה נפרדת משלו, לעולם אינו נבלע במחירים שמעל. אם מסרת לנו מספר מע"מ עסקי תקף עבור מדינת EU אחרת, החשבונית מציגה הערת חיוב הפוך במקום סכום מס.
מדוע הסכום הכולל עשוי שלא להתאים למחיר הנקוב
שלושת הסיבות הרגילות: חיוב עבור חלק מתקופה לאחר שינוי תוכנית, זיכוי שהוחל מתשלום יתר קודם, או מטבע. המחירים מוצגים במטבע שלך ומחויבים בו, כך שחשבונית אינה זזה משום ששער החליפין השתנה.
כל חשבונית ניתנת להורדה כקובץ PDF מתוך Billing → Invoices, וכל אחת מהן שומרת על טיפול המס שהוחל ביום שבו הונפקה.