מאגר ידע
אילו שפות הלקוחות שלך רואים
צמצום רשימת השפות בפאנל הלקוחות שלך, ומה נשאר מתורגם ללא קשר לכך.
אתה מקבל את כל השפות שאנו תומכים בהן, בחינם. וכך גם הלקוחות שלך, אלא אם כן תצמצם את הרשימה.
למה כדאי לך לצמצם אותה
אם אתה מוכר במדינה אחת, בורר שפות המציע כחמישים אפשרויות הוא מיותר, ולקוח שבוחר את השפה הלא נכונה יחווה חוויה גרועה. האפשרות משווק מורשה → שפות מאפשרת לך לבחור אילו שפות יוצגו, ובאיזו שפה מתחיל חשבון לקוח חדש.
מה הצמצמון עושה ומה אינו עושה
עושה: מגביל את בורר השפות בלוח הבקרה של הלקוחות שלך, ומגדיר את ברירת המחדל עבור חשבונות חדשים.
אינו עושה: משנה את מה שקודם לכן נבחר על ידי לקוח קיים. אדם המשתמש בפולנית ימשיך להשתמש בפולנית גם אם תסיר אותה מהרשימה — הסרת שפה של אדם אינה פעולה ששינוי הגדרות צריך לבצע בשקט.
אינו עושה: משפיע על השפות של האתרים שלהם. האתר של הלקוח עצמו יכול להיות בכל שפה שהיא; מדובר כאן על לוח הבקרה.
מה נשאר מתורגם ללא קשר לבחירתך
אימיילים, חשבוניות, התראות ומרכז הידע מותאמים לשפה המוגדרת עבור כל לקוח ולקוח. צמצום הרשימה מצמצם את מה שהם יכולים לבחור, ולא את איכות מה שהם מקבלים מרגע הבחירה.
⭐ הגדר את ברירת המחדל לפני קליטת הלקוח, לא אחרי. האימייל הראשון של לקוח מגיע בשפת ברירת המחדל, והודעת בורכה בשפה הלא נכונה יוצרת רושם ראשוני גרוע שתיקון מאוחר יותר אינו יכול למחוק.