כיצד להגדיר דומיין ותיבת דואר עבור cold outreach ב-⁦Zinn® Campaigns⁩

התכונה פנייה יזומה (Cold Outreach) שולחת את רצפי ה-B2B שלכם דרך תיבות דואר שבבעלותכם, לעולם לא דרך השרתים שלנו ולעולם לא מהדומיין שבו משתמשים הניוזלטרים שלכם. מדריך זה מציג כיצד לחבר דומיין שליחה משלכם: אתם מקצים לדוא"ל היזום דומיין ייעודי משלו, יוצרים בו תיבת דואר, מפרסמים את הרשומות שלו ומחברים את תיבת הדואר אל ⁦Zinn® Campaigns⁩.

אתם מבצעים זאת פעם אחת עבור כל דומיין פנייה. בלוח הבקרה שלכם פתחו את שיווק בדוא"ל, ולאחר מכן את פנייה יזומה. הכרטיס הגדרת דומיין הפנייה שלך שם מפרט את אותם השלבים.

1. רכשו דומיין נפרד עבור פנייה יזומה

רשמו דומיין הקרוב לשם המותג שלכם שבו תשתמשו אך ורק עבור פנייה יזומה, לדוגמה getyourbrand.com לצד yourbrand.com. לעולם אל תשתמשו בדומיין הראשי שלכם או בדומיין שממנו אתם שולחים ניוזלטרים. אם לקוח פוטנציאלי יסמן דוא"ל יזום כספאם, רק המוניטין של דומיין הפנייה יושפע, והלקוחות שלכם ימשיכו לקבל את הניוזלטרים והחשבוניות שלכם.

2. צרו תיבת דואר בדומיין

צרו תיבת דואר בדומיין החדש אצל ספק המאפשר לכם להתחבר באמצעות SMTP ו-IMAP עם סיסמה או סיסמת אפליקציה. ספקים אלה נתמכים כעת:

• Google Workspace או Gmail
• Zoho Mail (בחרו את מרכז הנתונים שלכם בעת החיבור)
• Yahoo Mail, iCloud Mail ו-Fastmail
• כל תיבת דואר אחרת עם SMTP ו-IMAP, כגון הדוא"ל שמגיע עם חבילת האחסון שלכם. הספק שלכם מספק לכם את שמות השרתים והיציאות.

אנו שולחים באמצעות SMTP וקוראים תשובות באמצעות IMAP, כך שתשובה עוצרת את הרצף עבור אותו לקוח פוטנציאלי.

לא ניתן לחבר תיבות דואר של Microsoft 365 ושל Outlook.com. Microsoft מקבלת עבורן אך ורק את ההתחברות שלה, ולא סיסמת אפליקציה באמצעות SMTP ו-IMAP. השתמשו באחד הספקים המפורטים לעיל עבור דומיין הפנייה שלכם.

תוכלו לחבר כמה תיבות דואר שתרצו, בדומיין אחד או בכמה דומיינים. השליחות מתפזרות ביניהן, וכל תיבת דואר שומרת על המגבלה היומית שלה.

3. פרסום SPF, DKIM ו-DMARC

אצל החברה המארחת את ה-DNS של הדומיין, פרסמו את שלוש הרשומות שספק תיבת הדואר שלכם מספק לכם:

• SPF: רשומת TXT בדומיין המציינת את השרתים המורשים לשלוח מטעמו.
• DKIM: מפתח החתימה שהספק שלכם מייצר, לרוב רשומת TXT או CNAME תחת ._domainkey.
• DMARC: רשומת TXT ב-_dmarc שמורה לנמענים מה לעשות עם דואר שנכשל בשתי הבדיקות האחרות. הערך v=DMARC1; p=none; rua=mailto:you@yourdomain הוא נקודת התחלה בטוחה.

בלעדיהן, גדל באופן משמעותי הסיכוי שספקי תיבות הדואר יעבירו את הודעות האימייל שלכם לספאם או ידחו אותן.

לאחר שתחברו תיבת דואר, לחצו על רשומות דומיין בשורה שלה. האפשרות מציגה כל רשומה שמצאנו בדומיין, ועבור כל רשומה שחסרה או שגויה, את הערך המדויק שיש להוסיף. הבדיקה פועלת שוב בכל פעם שתיבת הדואר נבדקת, ועמודת הסטטוס מציגה אם הדומיין עבר את הבדיקה.

4. יצירת סיסמת אפליקציה

סיסמת אפליקציה היא סיסמה נפרדת עבור תוכנה אחת, כך שהסיסמה הרגילה שלכם אינה משותפת לעולם.

• Google Workspace or Gmail: הפעילו אימות דו-שלבי עבור החשבון, ולאחר מכן צרו סיסמת אפליקציה עבור תיבת הדואר בהגדרות האבטחה של חשבון Google. אם מנהל ה-Workspace שלכם השבית סיסמאות אפליקציה, עליו לאפשר אותן תחילה.
• ל-Zoho Mail, ל-Yahoo Mail, ל-iCloud Mail ול-Fastmail יש לכל אחד הגדרת סיסמת אפליקציה בדפי אבטחת החשבון שלהם. טופס 'התחברות' מקשר אליה בכרטיסייה חדשה.
• תיבות דואר אחרות: השתמשו בסיסמת תיבת הדואר, או בסיסמת אפליקציה אם הספק שלכם מציע כזו.

5. חיבור תיבת הדואר

ב-Cold outreach, פתחו את טופס 'התחברות':

1. בחרו את ספק תיבת הדואר. עבור ספק שמופיע ברשימה, אנו ממלאים את שרתי ה-SMTP וה-IMAP עבורכם; עבור תיבת דואר אחרת (SMTP ו-IMAP) הזינו את השרתים והיציאות שהספק שלכם מספק לכם.
2. הזינו את כתובת האימייל, את שם השולח ואת סיסמת האפליקציה. שם המשתמש הוא בדרך כלל כתובת האימייל.
3. לחצו על התחבר ובדוק. אנו מתחברים באמצעות SMTP ו-IMAP וקוראים את רשומות הדומיין. תיבת דואר שמתחברת בהצלחה מציגה פעיל. תיבת דואר שאינה מצליחה מציגה לא פעיל: תקנו את הסיסמה או את השרתים ולחצו על בדוק שוב.

לפני השליחה

תיבות דואר חדשות צריכות להתחיל בהדרגה. כל תיבת דואר מתחילה עם מכסה יומית של 30 הודעות אימייל; השתמשו ב-מגבלות בשורה שלה כדי להעלות אותה בהדרגה במשך כמה שבועות, כל עוד מתקבלות תשובות ושיעור ההחזרות נשאר נמוך. יבאו את הלידים שלכם מקובץ CSV: כללי מדינה ו-B2B מוחלים על כל שורה, וכל מי שביקש להסיר את עצמו מוחרג לפני שיוצא אפילו אימייל בודד.