Ipinapaliwanag ng gabay na ito ang pagpapadala ng email campaign gamit ang Zinn® Campaigns: pagkonekta sa server kung saan ito ipinapadala, pagbuo ng listahan, pagsulat ng mensahe, pagsubok nito, pagpapadala nito at pagbabasa ng ulat.
1. Ikonekta ang server kung saan ipinapadala ang iyong mga campaign
Ipinapadala ang mga campaign sa pamamagitan ng iyong sariling mail server o email provider (SMTP), kaya nagmumula ang mga ito sa iyong domain at sa reputasyon ng iyong provider. Sa ilalim ng Pagpapadala, idagdag ang host name, port, username at password ng server, pagkatapos ay suriin ito. Ang iyong password ay itinatago sa aming secret store at hindi na kailanman ipapakita muli.
Bago maipadala ang isang campaign, dapat mag-publish ang iyong sending domain ng mga tala ng SPF at DMARC sa iyong DNS provider; parehong kinakailangan ito ng Gmail at Yahoo para sa maramihang email.
Upang makita ang mga delivery, bounce at reklamo sa spam na iniulat ng iyong provider, magdagdag ng webhook sa dashboard ng iyong provider at i-paste ang signing secret nito sa koneksyon (sinusuportahan ang mga provider na pumipirma gamit ang Svix, tulad ng Resend). Naitatala nang wala nito ang mga bounce na agad na tinanggihan ng iyong server.
Ang pagpapadala ng Zinn® (ang aming sariling network sa pagpapadala, na kasama sa iyong plano) ay kasalukuyan pang nagwa-warm up at ialok kapag handa na ito.
2. Bumuo ng listahan
I-import ang iyong mga contact kasama ang tala kung paano sila sumang-ayong makatanggap ng balita mula sa iyo, pagkatapos ay idagdag sila sa isang listahan. Ipinapadala ang isang campaign sa iisang listahan. Ang mga taong sumang-ayon lamang sa email ang pinapadalhan ng anuman.
3. Isulat ang campaign
Lagyan ito ng paksa, isang opsyonal na preview text (ang linyang ipinapakita pagkatapos ng paksa sa inbox), at ang mensahe sa HTML o plain text. I-personalise ito gamit ang mga merge field: {{email}} at anumang field na iyong inangkat, tulad ng {{first_name}}. Ang field na wala ang isang contact ay iniiwang walang laman.
Dapat magsama ang bawat kampanya ng iyong postal address; nakalimbag ito sa footer. Taglay rin ng footer ang link sa pag-unsubscribe, at ang bawat mensahe ay may one-click unsubscribe na ipinapakita ng Gmail, Outlook at Yahoo sa tabi ng nagpadala. Hindi mo maaaring alisin ang alinman sa mga ito.
4. Magpadala ng pansubok
Magpadala ng pansubok na kopya sa iyong sarili, o sa sinumang miyembro ng iyong account, bago magpadala sa listahan. Minamarkahan ang mga pansubok bilang [TEST] at hindi binibilang sa ulat.
5. Ipadala
Bago maipadala ang anuman, sinusuri namin na nasa maayos na katayuan ang iyong account, may sapat na mga email ang iyong plano ngayong buwan, pumasa sa mga pagsusuri ang iyong server at domain, at mayroong sinuman sa listahan na maaaring padalhan ng mail. Kung may kulang, isinasaad ng kampanya kung ano ang dapat ayusin.
- Dahan-dahang nagsisimula ang mga bagong nagpapadala. Sa iyong unang araw ay maaari kang magpadala ng hanggang 500 email; pinapataas ito ng 1.5 beses sa bawat araw na nagpadala ka dati. Ang mas malaking kampanya ay hindi pinaiikli: awtomatiko itong nagpapatuloy sa susunod na araw.
- Ang mga account na nagpapadala ng higit sa 50,000 email sa isang buwan ay sinusuri muna ng aming koponan.
- Awtomatikong nilalagpasan ang mga taong nag-unsubscribe, nag-bounce, o nagmarka ng naunang kampanya bilang spam, kahit na mag-unsubscribe sila habang ipinapadala ang kampanya.
6. Mga pag-unsubscribe, pag-bounce at reklamo sa spam
- Inaalis kaagad ng Mag-unsubscribe ang tao mula sa listahang iyon. Ang landing page nila ay nagpapahintulot din sa kanilang ihinto ang bawat email mula sa inyo.
- Ang hard bounce (hindi umiiral ang address) o isang reklamo sa spam ay nagpapahinto sa lahat ng mga susunod na kampanya sa address na iyon. Ang mga pansamantalang problema, tulad ng punong mailbox, ay sinusubukang muli.
- Upang maprotektahan ang inyong reputasyon sa pagpapadala, kung higit sa 5% ng isang kampanya ang mag-bounce o higit sa 0.1% ng mga tao ang magmarka rito bilang spam (sinusukat kapag naipadala na ang 100 email), pansamantalang hihinto ang pagpapadala ng inyong account. Sasabihan ang aming team at makikipag-ugnayan sa inyo; kapag naayos na ang listahan, ipagpapatuloy nila ito, at magpapatuloy ang kampanya nang hindi nagpapadala nang dalawang beses kaninuman.
7. Ang ulat
Ipinapakita ng ulat ng bawat kampanya kung gaano karaming email ang naipadala, naihatid (kapag nakakonekta ang webhook ng inyong provider), nag-bounce, nabuksan, na-click, nag-unsubscribe at minarkahan bilang spam. Ang mga pagbubukas at pag-click ay binibilang nang isang beses bawat tao. Ang mga pagbubukas ay isang pagtatantya: awtomatikong naglo-load ng mga larawan ang ilang mail app at hinaharangan naman ito ng iba.