Ang ilang bagay na sinisingil namin ay direktang napagkasunduan sa iyo sa halip na binili mula sa isang listahan ng presyo — isang custom na hosting plan para sa isang server na inihanda namin para sa iyo, isang migrasyon, o isang partikular na gawain. Lumalabas ang mga ito sa Pagsingil sa card na tinatawag na Mga singiling idinagdag ng aming team, sa itaas ng iyong mga invoice.
Ang ipinapakita ng card
- Para saan ito, sa mga salitang isinulat ng isang miyembro ng aming team para sa iyo.
- Ang halaga, bago ang buwis, at kung gaano kadalas ito sinisingil — minsan, buwan-buwan, bawat 3 buwan, bawat 6 na buwan o taon-taon.
- Ang susunod na petsa ng takdang panahon nito, at bawat petsang nasingil na kalakip kung ito ay nabayaran na.
Mga custom na plan na sinisingil bawat ilang buwan
Nagre-renew ang isang custom na plan sa sarili nitong iskedyul — halimbawa bawat 3 buwan mula sa petsang napagkasunduan natin. Ang bawat renewal ay isang karaniwang invoice: idinaragdag ang buwis para sa iyong bansa sa napagkasunduang presyo, at lumalabas ang invoice kasama ng lahat ng iba pa sa iyo.
Mga invoice na inilabas bago ang takdang petsa
Kung manu-mano kang nagbabayad, maaari naming ilabas ang bawat invoice nang hanggang 60 araw bago ang takdang petsa nito. Agad itong lumalabas sa Pagsingil sa ilalim ng Naghihintay ng pagbabayad, na may Magbayad ngayon, upang mabayaran mo ito anumang oras bago ang takdang petsa. Walang awtomatikong sisingilin bago ang takdang petsa, at walang ipapadalang paalala bago ito.
Kung ang isang singilin ay hindi nabayaran
Mula sa takdang petsa, matatanggap mo ang mga karaniwang paalala. Kung ang singilin ay para sa isang server na pinapagana namin para sa iyo at mananatili itong hindi nababayaran, ipo-pause ang server sa parehong punto kung kailan ipo-pause ang anumang hindi nabayarang hosting. Agad itong maibabalik sa sandaling mabayaran ang invoice — hindi mo na kailangang makipag-ugnayan sa amin.
Mga tanong tungkol sa isang singilin
Magbukas ng ticket mula sa Suporta at pangalanan ang singilin. Maaari namin itong ipaliwanag, baguhin ito simula sa susunod na panahon, o ihinto ito — ang isang invoice na nailabas na ay itinutuwid sa pamamagitan ng isang credit note.