Base ng Kaalaman
Ang kayang gawin ng AI assistant para sa iyo
Alam nito ang iyong account. Ang dapat itanong dito, ang hindi nito gagawin nang wala ka, at kung kailan sa halip ay magbubukas ng ticket.
Nasa panel ang assistant, sa bawat screen, at kasama ito sa bawat plan.
Ano ang pinagkaiba nito sa isang chatbot
Makikita nito ang iyong account: ang iyong mga site, ang mga bersyon nito, ang iyong plan, ang iyong paggamit, ang iyong mga invoice, at ang iyong kamakailang aktibidad. Kaya ang "bakit mas mataas ang invoice ko ngayong buwan" ay makakatanggap ng sagot tungkol sa iyong invoice sa halip na pangkalahatang paliwanag tungkol sa mga invoice.
Mga magandang itanong dito
- "Bakit mabagal ang site na ito?" — mababasa nito ang sariling metrics at logs ng site.
- "Ano ang error na ito sa log ko?" — i-paste lang ito.
- "Alin sa mga site ko ang gumagamit ng lumang bersyon ng PHP?" — masasagot nito ito sa buong estate.
- "Magkano ang aabutin ng pag-upgrade?" — ibabatay nito ang presyo sa iyong aktwal na paggamit.
- "Paano ko ituturo ang domain na ito sa site na iyon?" — at ikokonekta nito ang screen.
Ang mga hindi nito gagawin nang mag-isa
Hindi ito gagawa ng mga pagbabago nang hindi nagtatanong sa iyo. Ang anumang bagay na magbabago sa iyong account ay ihaharap, kasama ang kung ano ang gagawin nito, at maghihintay sa iyong pagsang-ayon. Hindi ito pwedeng gumastos ng pera, at hindi ito pwedeng mag-delete ng anuman.
Kailan dapat magbukas ng ticket sa halip
Kapag may sira sa aming panig, kapag kailangan mo ng desisyon ng tao (isang refund, eksepsiyon sa patakaran), o kapag sinabi sa iyo ng assistant na hindi ito makakatulong. Maaari itong magbukas ng ticket para sa iyo, na nakalakip na ang konteksto.
Ang iyong wika
Magtanong sa alinman sa mga wikang sinusuportahan ng panel at sasagot ito sa parehong wika.
Na-stuck pa rin?
Kasama ang suporta sa bawat plano at may mga sagot sa iyong sariling wika.
Makipag-ugnayan sa suporta → Lahat ng artikulo →