Base ng Kaalaman
Kung paano sinisingil ang mga pag-upgrade at pag-downgrade
Ang mga pag-upgrade ay agad na nalalapat at sinisingil para sa natitirang panahon. Ang mga pag-downgrade ay nalalapat sa pag-renew.
Pag-upgrade
Magkakabisa ang upgrade sa sandaling kumpirmahin mo ito. Sisingilin ka lamang ng pagkakaiba sa presyo ng dalawang plan para sa mga natitirang araw sa kasalukuyang panahon, hindi ng panibagong buong buwan — kaya ang pag-upgrade sa ika-25 ay para lamang sa ilang araw, hindi sa tatlumpu.
Magiging epektibo kaagad ang iyong mga bagong limitasyon. Walang re-provisioning at walang downtime.
Pag-downgrade
Magkakabisa ang downgrade sa iyong susunod na pag-renew, at mapapanatili mo ang lahat ng iyong binayaran hanggang sa panahong iyon. Ginagawa namin ito sa halip na i-refund ang pagkakaiba dahil ang pag-downgrade ay kadalasang nangangahulugan ng pagbabawas ng mga limitasyon, at ang agarang pagpapatupad nito ay maaaring sumira sa isang site na kasalukuyang gumagamit sa mga ito.
Bago magkabisa ang downgrade, suriin ang iyong ginagamit laban sa mga limitasyon ng bagong plan sa Billing → Plan. Kung lumagpas ka sa isa sa mga ito sa pag-renew, padadalhan ka namin ng email muna — walang ide-delete nang walang babala.
Pag-kansela
Ang pagkansela ay pag-downgrade tungo sa wala: mapapanatili mo ang serbisyo hanggang sa katapusan ng panahong binayaran mo. Mananatiling available ang iyong data para sa retention window na ipinapakita sa screen ng pagkansela, kaya ang pagbabago ng isip ay hindi mangangahulugan ng pagkawala ng iyong site.
Na-stuck pa rin?
Kasama ang suporta sa bawat plano at may mga sagot sa iyong sariling wika.
Makipag-ugnayan sa suporta → Lahat ng artikulo →