پایگاه دانش

چگونگی و زمان دریافت وجه حاصل از فروش در بازارچه

پول تا زمانی که خریدار آنچه را که برای آن پول داده است تحویل بگیرد، نزد ما محفوظ می‌ماند. در اینجا فرآیند بین ثبت سفارش تا واریز به موجودی شما و دلیل این نگهداری توضیح داده شده است.

وقتی خریدی از شما انجام می‌شود، پول مستقیماً به شما پرداخت نمی‌شود و نزد خریدار هم نمی‌ماند. پول نگهداری می‌شود و پس از انجام کار آزاد می‌گردد.

روند کار

۱. خریدار سفارش می‌دهد و پرداخت می‌کند. سفارش برای آگهی شما ثبت می‌شود. ۲. شما تحویل می‌دهید - جایگاه منتشر می‌شود، دارایی واگذار می‌شود و کار انجام می‌گیرد. ۳. خریدار تأیید می‌کند. برای خدمات، اگر خریدار پاسخی ندهد، تأیید پس از گذشت تعداد روزهای مشخصی به‌طور خودکار انجام می‌شود. ۴. مبلغ قابل پرداخت شما به موجودی Zinn® شما واریز می‌شود.

چرا وجه در حالت تعلیق می‌ماند

این همان سازوکاری است که باعث می‌شود بازارگاه میان افراد غریبه کار کند. خریداری که مجبور است پیشاپیش به یک فرد غریبه پول بپردازد و هیچ راه چاره‌ای ندارد، خرید نخواهد کرد؛ فروشنده‌ای هم که باید ابتدا کار را تحویل دهد و هیچ تضمینی ندارد، چیزی نمی‌فروشد. نگهداری پول هر دو مشکل را همزمان برطرف می‌کند.

تأیید خودکار و مواردی که شامل آن نمی‌شوند

آگهی‌های نوع خدماتی پس از تعداد روزهای مشخصی به‌طور خودکار تأیید می‌شوند تا اگر خریدی فراموش شد، پرداخت شما معلق نماند.

انتقال دارایی‌ها هرگز به‌طور خودکار تأیید نمی‌شود. وب‌سایت‌ها، فروشگاه‌ها و دامنه‌ها همگی نیازمند تأیید خریدار مبنی بر دریافت دارایی هستند. انتقال از طریق ثبت‌کننده ممکن است چند روز طول بکشد و آزادی خودکار وجه در میانه‌ی راه، باعث تسویه حساب برای چیزی می‌شود که هنوز دست‌به‌دست نشده است.

آنچه به حساب شما واریز می‌شود

مبلغ پرداختی خریدار پس از کسر کمیسیون ما که پیش از انتشار آگهی به شما نمایش داده می‌شود. پرداخت‌ها به موجودی Zinn® شما واریز می‌شود و شما از همان‌جا برداشت می‌کنید.

اگر مشکلی پیش بیاید

وجود اختلاف، روند آزادسازی را متوقف می‌کند، نه اینکه به‌طور پیش‌فرض به نفع یکی از طرفین حل‌وفصل شود. تا زمانی که اختلاف باز است، هیچ‌کدام از طرفین پول را دریافت نمی‌کنند.

هنوز مشکل دارید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است و پاسخ‌ها به زبان خود شما ارائه می‌شوند.

تماس با پشتیبانی همه مقالات