گزارشهای مشتری، ابزارهای SEO را که از پیش استفاده میکنید به گزارشی قابل درک برای موکل شما تبدیل میکنند: رتبهبندیهای آنها، اینکه آیا دستیاران هوش مصنوعی از آنها نام میبرند، آیا Google صفحاتشان را دارد، وبسایت چقدر سالم است و چه کسانی به آن لینک دادهاند — با نام شما، نه نام ما.
تنظیم یک ظاهر
بخش گزارشهای مشتری را باز کنید و ظاهرها را انتخاب نمایید. یک ظاهر شامل نام آژانس، نشانواره، دو رنگ، یک مقدمه و یک پاورقی متعلق به شما است. اولین ظاهری که اضافه میکنید به عنوان پیشفرض در نظر گرفته میشود. در پلنهای Pro و Agency میتوانید نشانی پاسخ (reply-to) نیز تعیین کنید: کدی را به آن ایمیل میکنیم و پس از تأیید آن توسط شما، پاسخهای مشتریانتان به آنجا ارسال میشود.
افزودن یک مشتری
در بخش مشتریان، نام مشتری، دامنههای تحت پوشش گزارش (برای پوشش دادن همه مواردی که این حساب ردیابی میکند، آن را خالی بگذارید)، دریافتکنندگان، زبانی که گزارش با آن نوشته میشود و تناوب ارسال را وارد کنید: هر هفته، هر ماه، هر سه ماه، یا صرفاً بنا به درخواست شما. همچنین میتوانید انتخاب کنید که کدام بخشها گنجانده شوند؛ در صورت عدم انتخاب هرگونه بخش، تمامی بخشهای حاوی داده لحاظ خواهند شد.
محتوای یک گزارش
هر بخش برگرفته از ابزاری است که از پیش استفاده میکنید — رتبهبندیها، دیده شدن در هوش مصنوعی، بررسیکننده ایندکس، ممیزی سایت، بکلینکها و نام بردن از برند. ابزاری که هنوز فاقد داده است، بهجای نمایش عدد صفر، حذف میشود. گزارش با ارقام کلیدی و خلاصهای روان از تغییرات رخداده نسبت به گزارش قبلی آغاز میشود، همراه با اعداد و این نکته که آیا این تغییر خبر خوبی است یا خیر.
ارسال، پیشنمایش و اشتراکگذاری
گزارشهای زمانبندیشده بهصورت خودکار ایجاد شده و همراه با فایل PDF پیوست، از طریق ایمیل ارسال میشوند. شما همچنین میتوانید در هر زمان از ردیف مربوط به مشتری، یک گزارش ایجاد کنید. در بخش Reports، پیشنمایش هر گزارشی را به هر زبانی مشاهده کنید، فایل PDF را بارگیری نمایید، یا پیوند اشتراکگذاری آن را کپی کنید — صفحهای خصوصی که مشتری شما میتواند آن را باز کند. اعتبار پیوند اشتراکگذاری بسته به پلن شما ۳۰، ۶۰ یا ۹۰ روز است و شما میتوانید در هر زمان آن را باطل کنید.
Google Sheets، Google Drive و صفحه اختصاصی مشتری شما
بخش Zinn® SEO sites را باز کرده و Report delivery را انتخاب کنید. برای هر مشتری میتوانید:
- Google Sheets را متصل کنید — پس از ورود به Google، ما یک صفحهگسترده به نام مشتری در آن حساب Google ایجاد میکنیم. هر گزارش جدید آن را بازنویسی میکند: یک برگه خلاصه با یک ردیف به ازای هر گزارش تا بتوانید روند را ترسیم کنید، و یک برگه برای هر بخش با جدیدترین ارقام.
- Google Drive را متصل کنید — فایل PDF هر گزارش جدید در پوشهای با نام مشتری بایگانی میشود.
- پیوندی به صفحه اختصاصی مشتری بسازید — یک نشانی که مشتری شما میتواند آن را نشانهگذاری کند. هر گزارشی که برای آنها تهیه میکنید، تحت برند شما و همراه با فایل PDF در آنجا نمایش داده میشود. شما میتوانید برای آن تاریخ انقضا تعیین کرده و در هر زمان آن را لغو کنید.
- لوگوی مشتری را اضافه کنید — در هر گزارش جدید در کنار نام مشتری چاپ میشود.
Google تنها درخواست دسترسی به فایلهایی را دارد که ما برای شما ایجاد میکنیم و به هیچ بخش دیگری از حساب دسترسی نخواهد داشت. اگر اتصال را قطع کنید، صفحهگسترده یا پوشه در حساب Google باقی میماند؛ آن متعلق به شما است.
اگر افزونه به سایت متصل باشد، گزارش میتواند موارد انجامشده در سایت طی آن دوره را نیز نشان دهد — عنوانهای بهبودیافته، تغییر مسیرهای افزودهشده، پیوندهای شکستهٔ اصلاحشده — تفکیکشده بر اساس نوع.
مواردی که در پلن شما محاسبه میشوند
یک گزارش برای یک مشتری یک بار محاسبه میشود، چه توسط زمانبندی ایجاد شده باشد و چه توسط شما. گزارشی که از طرف ما با خطا مواجه شود محاسبه نمیگردد و شمارش ماهانه در روز اول ماه بازنشانی میشود. اگر حساب شما پرداختنشده باشد، گزارشهای زمانبندیشده متوقف میشوند و پس از تسویهٔ حساب دوباره ادامه مییابند.