پایگاه دانش
در حال بازگردانی نسخه پشتیبان
چگونگی بازگردانی یک سایت کامل یا یک فایل منفعت، مواردی که بازگردانی بازنویسی میکند، و نحوه تست ایمن آن.
بازیابی کل سایت
سایتها ← سایت شما ← پشتیبانگیریها، نقطه زمانی را انتخاب کنید و تأیید نمایید. فرآیند بازیابی، فایلهای سایت و پایگاه داده آن را با محتوای همان نسخه پشتیبان جایگزین میکند.
⚠️ بازیابی، دادههای فعلی را بازنویسی میکند. هر چیزی که از زمان پشتیبانگیری ایجاد شده باشد — سفارشها، نظرات، بارگذاریها، نوشتهها — پس از اتمام فرآیند از بین میرود. اگر سایت شما یک فروشگاه است، پیش از بازیابی، بخش بعدی را مطالعه کنید.
بازیابی تنها یک فایل
بیشتر مواقعی که احساس نیاز به بازیابی میکنید، در واقع مربوط به یک فایل خراب است: ویرایش یک پوسته، بهروزرسانی نامناسب یک افزونه، یا حذف یک تصویر. به جای بازگرداندن کل سایت، یک نسخه پشتیبان را باز کرده و همان تکفایل را بارگیری کنید. این کار یک دقیقه طول میکشد و هیچ هزینه دیگری برای شما ندارد.
آزمایش بازیابی بدون به خطر انداختن سایت اصلی
ابتدا در یک نسخه آزمایشی (Staging) بازیابی را انجام دهید (سایتها ← سایت شما ← نسخه آزمایشی). شما همان محتوا را در همان نقطه زمانی روی یک نشانی اینترنتی جداگانه دریافت میکنید و میتوانید پیش از دست زدن به محیط عملیاتی، بررسی کنید که نسخه پشتیبان حاوی همان چیزی است که تصور میکنید.
تا چه زمانی به عقب میتوانید بروید
بازه نگهداری طرح شما در صفحه پشتیبانگیریها نمایش داده میشود. پشتیبانگیریها بهصورت روزانه انجام میشوند و یک نسخه پشتیبان دستی را میتوان در هر زمانی تهیه کرد — پیش از یک بهروزرسانی بزرگ افزونه یا پوسته، یکی بگیرید؛ این ارزانترین بیمهای است که وجود دارد.
اگر بازیابی با خطا مواجه شود
سایت به جای اینکه نیمهکاره بازیابی شود، به همان شکلی که بود باقی میماند. یک تیکت با مهر زمانی نسخه پشتیبان ثبت کنید تا ما همان مورد خاص را بررسی کنیم.
هنوز مشکل دارید؟
پشتیبانی در تمامی پلنها گنجانده شده است و پاسخها به زبان خود شما ارائه میشوند.
تماس با پشتیبانی → همه مقالات →