پایگاه دانش
سایت من خطای SSL یا گواهی نشان میدهد
هشدار گواهی SSL یا HTTPS معمولاً یکی از سه مورد زیر است و هیچکدام به معنای به خطر افتادن وبسایت شما نیستند. در ادامه نحوه تشخیص آنها از یکدیگر آورده شده است.
این مورد هشدارهای گواهی SSL و TLS، خطاهای HTTPS و قفل شکسته در نوار آدرس را پوشش میدهد.
هشدار مرورگر درباره یک گواهی نگرانکننده است اما معمولاً پیشپاافتاده میباشد. این به معنای هک شدن وبسایت شما نیست.
سه دلیل رایج
۱. گواهی هنوز صادر نشده است. گواهیها پس از اشاره دامنه شما به ما صادر میشوند - مرجع صادرکننده باید ببیند که دامنه در اینجا در حال حل شدن است تا تأیید کند که مال آن هستید. اگر به تازگی دامنه را متصل کردهاید، منتظر بمانید تا DNS تثبیت شود و گواهی صادر خواهد شد.
۲. محتوای ترکیبی. گواهی مشکلی ندارد، اما صفحه در حال بارگذاری یک تصویر، اسکریپت یا استایلشیت از طریق HTTP ساده است. مرورگر به جای یک هشدار کامل، قفل شکسته نشان میدهد. راهحل در خود صفحه است نه گواهی - معمولاً یک آدرس http:// سختکد شده در یک پوسته یا پست.
۳. شما در حال بازدید از نامی هستید که گواهی آن را پوشش نمیدهد. یک گواهی برای example.com و www.example.com روی shop.example.com هشدار میدهد. نوار آدرس را برای یک زیردامنه غیرمنتظره بررسی کنید.
متن هشدار چه چیزی به شما میگوید
- "Certificate is not valid for this name" - دلیل ۳.
- "Certificate has expired" - تمدید کامل نشده است؛ ارزش ارسال تیکت را دارد.
- "Not secure" with no interstitial - دلیل ۲، محتوای ترکیبی.
پیش از ارسال تیکت
سایت را در یک پنجره خصوصی (Private) امتحان کنید. مرورگرها گواهیها را به شدت کش میکنند و یک گواهی قدیمی پس از جابجایی دامنه، یک خطای کاذب بسیار رایج است.
اگر انقضا واقعی است
دامنه دقیق به همراه هر زیردامنهای را به ما بگویید. گواهیها برای هر نام صادر میشوند، بنابراین گفتن «گواهی من منقضی شده است» بدون ذکر نام، رفت و برگشتی است که هر دوی ما باید منتظر آن بمانیم.
هنوز مشکل دارید؟
پشتیبانی در تمامی پلنها گنجانده شده است و پاسخها به زبان خود شما ارائه میشوند.
تماس با پشتیبانی → همه مقالات →