این مراحل برای برنامهٔ Gmail هستند که در اکثر تلفنهای Android وجود دارد. هر برنامهٔ ایمیل دیگری نیز همین موارد را به همین ترتیب درخواست میکند.
- برنامهٔ Gmail را باز کنید، روی تصویر خود در گوشهٔ بالایی و سپس روی افزودن یک حساب دیگر ضربه بزنید.
- گزینهٔ سایر موارد را انتخاب کنید. ⛔ نه Google — این کار شما را به یک حساب Google وارد میکند، در حالی که این صندوق ورودی در آنجا قرار ندارد.
- نشانی ایمیل کامل خود را تایپ کرده و روی بعدی ضربه بزنید.
- گزینهٔ شخصی (IMAP) را انتخاب کنید.
- گذرواژهٔ صندوق پستی را تایپ کنید و روی بعدی ضربه بزنید.
- نام سرور ورودی و پورت را از پنل خود وارد کنید. نام کاربری، نشانی کامل شما است.
- نام سرور خروجی و پورت را وارد کنید. گزینهٔ نیاز به ورود به سیستم را در وضعیت روشن رها کنید و مجدداً از نشانی کامل استفاده کنید.
تنظیمات شما در کجا قرار دارند. در داشبورد، بخش ایمیل را باز کنید، صندوق پستی را پیدا کرده و روی راهاندازی در یک دستگاه فشار دهید. آن پنل نامهای دقیق سرور، پورتها و نام کاربری مربوط به آن صندوق پستی را به همراه یک دکمهٔ کپی در کنار هر کدام نشان میدهد.
⛔ این نامها برای هر حسابی یکسان نیستند — نمایندهای که ایمیل ما را تحت برند خود میفروشد نامهای اختصاصی خود را دارد — بنابراین به جای هر نامی که در یک انجمن یا تیکت قدیمی پیدا میکنید، از موارد موجود در پنل خود استفاده کنید. نامی که تقریباً درست باشد پیام خطایی ایجاد نمیکند؛ برنامهٔ ایمیل صرفاً در همان حالت میماند و اعلام میکند که نمیتواند متصل شود.
کدام گذرواژه. گذرواژهٔ اختصاصی خودِ صندوق پستی — نه آن گذرواژهای که با آن به داشبورد وارد میشوید. آن را فراموش کردهاید؟ اگر صندوق پستی نشانی بازیابی تأییدشدهای دارد، در صفحهٔ ورود وبمیل روی گذرواژهٔ خود را فراموش کردهاید؟ فشار دهید. یا در داشبورد، بخش ایمیل را باز کنید، صندوق پستی را بیابید و روی تنظیم گذرواژه فشار دهید: گذرواژهای را به انتخاب خود تایپ کنید، یا روی در عوض یکی برای من بساز فشار دهید. فردی که از صندوق پستی استفاده میکند نیز میتواند خودش در وبمیل، در مسیر تنظیمات ← گذرواژه آن را تغییر دهد. پس از تغییر، هر برنامهٔ ایمیلی که از گذرواژهٔ قدیمی استفاده میکرد، گذرواژهٔ جدید را درخواست میکند.
IMAP را انتخاب کنید، نه POP. پروتکل IMAP صندوق پستی را در همه جا هماهنگ نگه میدارد — پیامی را در لپتاپ خود بخوانید تا در تلفن شما نیز خوانده شود. POP ایمیل را در یک دستگاه بارگیری میکند و در اکثر تنظیمات پیشفرض، آن را از سرور حذف مینماید؛ بنابراین دستگاه بعدی که تنظیم میکنید با یک صندوق پستی خالی مواجه میشود و ایمیل فقط در هر دستگاهی قرار دارد که ابتدا آن را دریافت کرده است.
اگر متصل نمیشود
- شایعترین دلیل، نام کاربریای است که فقط شامل قسمتِ قبل از
@ باشد.
- دومین دلیل شایع، سرور خروجی با ورود به سیستم غیرفعال است. در این حالت ایمیلها دریافت میشوند اما ارسال نمیشوند، که این امر شبیه دو خطای مجزا به نظر میرسد در حالی که یک خطاست.
- قبل از تغییر هر چیز دیگری، گذرواژه را از طریق داشبورد در وبمیل بررسی کنید.