پایگاه دانش

تنظیمات ایمیل شما برای هر برنامه ایمیل

شش موردی که هر برنامه ایمیل درخواست می‌کند، معنای هر یک از آن‌ها، و دو موردی که معمولاً در صورت ناموفق بودن راه‌اندازی نادرست هستند.

هر برنامهٔ ایمیل شش مورد یکسان را با عبارت‌های متفاوتی درخواست می‌کند. در اینجا معنای هر یک توضیح داده شده است تا بتوانید برنامه‌ای را که برای آن راهنمایی ننوشته‌ایم تنظیم کنید.

اطلاعات درخواستیاطلاعاتی که باید وارد شود
نوع حسابIMAP
سرور ورودی / سرور IMAPنام سرور ورودی در پنل شما
سرور خروجی / سرور SMTPنام سرور خروجی در پنل شما
نام کاربری / نام حسابآدرس ایمیل کامل شما، در هر دو سرور
رمز عبوررمز عبور صندوق ایمیل
امنیت / رمزگذاریمقدار درج‌شده در کنار هر پورت در پنل شما

محل تنظیمات شما. در پیشخوان، ایمیل را باز کنید، صندوق ایمیل را بیابید و راه‌اندازی در یک دستگاه را فشار دهید. آن پنل نام‌های دقیق سرورها، پورت‌ها و نام کاربری مربوط به آن صندوق ایمیل را همراه با یک دکمهٔ کپی در کنار هر مورد نمایش می‌دهد.

⛔ این نام‌ها برای همهٔ حساب‌ها یکسان نیستند — نمایندهٔ فروشی که ایمیل ما را تحت برند خود ارائه می‌دهد نام‌های اختصاصی خود را دارد — بنابراین به‌جای مواردی که در یک انجمن یا تیکت قدیمی پیدا می‌کنید، از موارد موجود در پنل خود استفاده کنید. نامی که تقریباً درست باشد پیام خطایی ایجاد نمی‌کند؛ برنامهٔ ایمیل صرفاً متوقف می‌شود و اعلام می‌کند که قادر به برقراری ارتباط نیست.

کدام گذرواژه. گذرواژه اختصاصی خود صندوق پستی — نه گذرواژه‌ای که با آن به پیشخوان وارد می‌شوید. آن را فراموش کرده‌اید؟ اگر صندوق پستی دارای نشانی بازیابی تأییدشده باشد، روی گذرواژه خود را فراموش کرده‌اید؟ در صفحه ورود به وب‌میل کلیک کنید. یا در پیشخوان، ایمیل را باز کنید، صندوق پستی را بیابید و روی تنظیم گذرواژه کلیک کنید: گذرواژه دلخواه خود را تایپ کنید، یا روی در عوض یکی برای من ایجاد کن کلیک نمایید. فردی که از صندوق پستی استفاده می‌کند نیز می‌تواند شخصاً آن را در وب‌میل، در بخش تنظیمات ← گذرواژه تغییر دهد. پس از تغییر، هر برنامه ایمیلی که از گذرواژه قدیمی استفاده می‌کرد، گذرواژه جدید را درخواست می‌کند.

IMAP را انتخاب کنید، نه POP. پروتکل IMAP صندوق پستی را در همه جا همگام نگه می‌دارد — پیامی را در لپ‌تاپ خود بخوانید تا در تلفن همراه شما نیز خوانده‌شده علامت بخورد. پروتکل POP ایمیل را روی یک دستگاه بارگیری می‌کند و در اکثر تنظیمات پیش‌فرض، آن را از سرور حذف می‌نماید، بنابراین دستگاه بعدی که تنظیم می‌کنید یک صندوق پستی خالی پیدا خواهد کرد و ایمیل تنها روی دستگاهی خواهد بود که اول از همه آن را دریافت کرده است.

دو موردی که معمولاً اشتباه تنظیم می‌شوند

نام کاربری. بسیاری از برنامه‌ها فقط بخش قبل از @ را به‌طور خودکار پر می‌کنند. سیستم ما به نشانی کامل نیاز دارد، هم در سرور خروجی و هم در سرور ورودی. خطایی که به این دلیل رخ می‌دهد می‌گوید گذرواژه شما نادرست است، که باعث می‌شود کاربران گذرواژه‌ای را بازنشانی کنند که هرگز مشکل اصلی نبوده است.

رمزنگاری. سرورهای ورودی و خروجی از نوع یکسانی استفاده نمی‌کنند و این دو نوع قابل تعویض با یکدیگر نیستند. انتخاب گزینه نادرست خطایی ایجاد نمی‌کند — برنامه منتظر می‌ماند و سپس اعلام می‌کند که قادر به اتصال نیست. دقیقاً از همان مواردی استفاده کنید که کنار هر درگاه در کنترل‌پنل شما نشان داده شده است.

پیش از اینکه نتیجه بگیرید صندوق پستی خراب است

در پیشخوان، روی وب‌میل در کنار صندوق پستی کلیک کنید. اگر ایمیل‌های شما آنجا هستند، صندوق پستی و رمز عبور هر دو مشکلی ندارند و ایراد از یکی از تنظیمات برنامه است.

جدیدترین‌های وبلاگ

آنچه درباره میزبانی وب، سئو و مدیریت سایت‌ها در مقیاس بزرگ نوشته‌ایم.

سئو و لینک‌سازی از لایه میزبانی: دیدگاه یک اپراتور در سال ۲۰۲۶

چگونه هاستینگ در سال ۲۰۲۶ بر ایندکس شدن و انتقال اعتبار لینک تأثیر می‌گذارد: حفظ صفحات در ایندکس، ارزیابی دامنه‌های قدیمی قبل از راه‌اندازی سایت روی آن‌ها، لینک‌سازی بدون ردپای سئو، و رویکردی واقع‌بینانه درباره اینکه زیرساخت چه کارهایی را می‌تواند و چه کارهایی را نمی‌تواند برای سئو انجام دهد.

خواندن مطلب ←

سریع و امن کردن WordPress: چک‌لیست عملکرد و افزونه‌ها

یک چک‌لیست کاربردی برای WordPress سریع و ایمن: کش کردن در سطح سرور، کش اشیاء به ازای هر سایت، تعداد اندک افزونه‌هایی که ارزش استفاده دارند، به‌روز نگه داشتن بسته نرم‌افزاری، و برگه های WooCommerce که هرگز نباید آن‌ها را کش کنید.

خواندن مطلب ←

نحوه انتخاب هاست مدیریت‌شده وب در سال ۲۰۲۶: راهنمای خریدار

چه چیزی واقعاً یک میزبانی مدیریت‌شده خوب را از یک جعبه ارزان‌قیمت دارای کنترل‌پنل متمایز می‌کند — مهاجرت‌ها، نسخه‌های پشتیبان، جداسازی، حافظه پنهان واقعی و مقیاس‌پذیری صادقانه — و چگونه پیش از تعهد، آن را ارزیابی کنید.

خواندن مطلب ←

وبلاگ را بخوانید ←

هنوز به مشکل برخورده‌اید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است، میز خدمت 24 ساعت در روز باز است و می‌توانید به هر یک از زبان‌های 58 ما برای ما بنویسید؛ ما به زبان شما پاسخ می‌دهیم.

تماس با پشتیبانی → همه مقاله‌ها →