پایگاه دانش
کارهایی که دستیار هوش مصنوعی میتواند برای شما انجام دهد
حساب کاربری شما را میشناسد. اینکه چه چیزی از آن بپرسید، چه کاری را بدون شما انجام نمیدهد، و چه زمانی به جای آن یک تیکت باز کنید.
این دستیار در پنل، در تمامی صفحهها و در تمامی طرحها گنجانده شده است.
چه چیزی آن را از یک چتبات متمایز میکند
این دستیار میتواند حساب کاربری شما را ببیند: وبسایتهایتان، نسخههای آنها، طرح شما، میزان مصرفتان، فاکتورها و فعالیتهای اخیرتان. بنابراین، پرسش «چرا این ماه فاکتور من بیشتر شده است» پاسخی درباره فاکتور خود شما دریافت میکند، نه توضیحی کلی درباره فاکتورها.
موارد خوبی که میتوانید از آن بپرسید
- «چرا این وبسایت کند است؟» — میتواند معیارها و لاگهای خود وبسایت را بخواند.
- «این خطا در لاگ من چیست؟» — آن را جایگذاری کنید.
- «کدامیک از وبسایتهای من روی نسخه قدیمی PHP هستند؟» — میتواند در کل مجموعهی وبسایتها پاسخ دهد.
- «ارتقا دادن چقدر برای من هزینه دارد؟» — قیمت را بر اساس مصرف واقعی شما محاسبه میکند.
- «چگونه این دامنه را به آن وبسایت متصل کنم؟» — و صفحه مربوطه را لینک خواهد داد.
کارهایی که خود1سرانه انجام نمیدهد
این دستیار بدون پرسیدن از شما هیچ تغییری ایجاد نمیکند. هر کاری که حساب کاربری شما را تغییر دهد، به صورت یک پیشنهاد همراه با شرح کاری که قرار است انجام شود ارائه میشود و منتظر موافقت شما میماند. این دستیار نمیتواند پولی خرج کند و نمیتواند چیزی را حذف کند.
چه زمانی باید بهجای آن تیکت ثبت کنید
هنگامی که مشکلی در سمت ما وجود داشته باشد، زمانی که به تصمیمگیری یک انسان نیاز دارید (بازپرداخت وجه، استثنا در قوانین)، یا زمانی که دستیار به شما گفته است نمیتواند کمکی کند. این دستیار میتواند با پیوست کردن خودکار زمینه مشکل، تیکت را برای شما باز کند.
زبان شما
به هر یک از زبانهایی که پنل پشتیبانی میکند سوال بپرسید و پاسخ را به همان زبان دریافت خواهید کرد.
هنوز مشکل دارید؟
پشتیبانی در تمامی پلنها گنجانده شده است و پاسخها به زبان خود شما ارائه میشوند.
تماس با پشتیبانی → همه مقالات →