Zinn® Chat Pro

یک میز امداد برای کل تیم شما، درون WordPress

تعداد نامحدود کارشناسان، پایگاه دانش، پاسخ‌گویی از طریق ایمیل، پیش‌نویس پاسخ‌ها با هوش مصنوعی و اپلیکیشن اختصاصی کارشناس به همراه اعلان‌های فوری، با قیمت‌گذاری بر اساس وب‌سایت به‌جای هر فرد.

  • آزمایش رایگان 14 روزه، بدون نیاز به کارت
  • نسخه 2.12.13
  • تست شده با WordPress 7.1
  • مجوز GPL

طراحی‌شده برای سرعت و سئو. Zinn® Chat Pro مقدار ‎+۱٫۶ kB و ۰ درخواست شخص ثالث را به یک صفحه اضافه می‌کند. اندازه‌گیری‌شده، نه صرفاً یک ادعا. مشاهده آمارها →

صفحه پاسخ‌های ذخیره‌شده Zinn® Chat Pro همراه با سه پاسخ و میان‌برهای آن‌ها

Zinn® Chat Pro یک ارتقای پولی اختیاری است که از ⁦‎$۱۸۹٫۰۰⁩ در سال شروع می‌شود و دارای یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه است. میزبانی ⁦Zinn®⁩ شامل Zinn® Chat رایگان است؛ این نسخه Pro به‌طور جداگانه برای سایت‌های میزبانی‌شده نزد ما یا هر جای دیگر، خریداری می‌شود. قبلاً از دوره آزمایشی رایگان استفاده کرده‌اید؟ هم‌اکنون بخرید →

آیا مشتری هاستینگ هستید؟ 50 درصد تخفیف برای اولین پرداخت Zinn® Chat Pro دریافت کنید. کد خود را در پیشخوان دریافت کنید →

ساخته‌شده برای سرعت و سئو

سرعت صفحه بر رتبه‌بندی آن توسط Google و تعداد بازدیدکنندگانی که در آن باقی می‌مانند تأثیر می‌گذارد. بنابراین به جای اینکه به شما بگوییم Zinn® Chat Pro سبک است، آن را روی یک سایت آزمایشی تمیز WordPress نصب کردیم و میزان تأثیر آن بر بارگذاری صفحه را اندازه‌گیری نمودیم.

در همان صفحه آزمایشی، tawk.to مقدار ‎+۲۳۴٫۹ kB و ۱۴ درخواست به سرورهای سایر شرکت‌ها اضافه کرد. Zinn® Chat Pro مقدار ‎+۱٫۶ kB و ۰ را اضافه کرد.

  • ‎+۱٫۶ kBبه صفحه اضافه شد: هر آنچه مرورگر بازدیدکننده دانلود می‌کند
  • ۰درخواست‌ها به سرورهای شرکت‌های دیگر
  • ۱۰۰ → ۱۰۰امتیاز عملکرد لایت‌هاوس در گوشی‌های همراه، بدون افزونه ← با آن
  • ۹۲ → ۹۲امتیاز سئو در Lighthouse، بدون افزونه ← با افزونه

اندازه‌گیری‌شده در 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 در یک سایت آزمایشی تمیز WordPress، با استفاده از آزمون Lighthouse برای تلفن‌های همراه، ۵ بار اجرا شد و نتیجه میانه در نظر گرفته شد. حجم صفحه شامل تمام مواردی است که مرورگر بازدیدکننده ظرف ۱۵ ثانیه دانلود می‌کند، از جمله موارد پس از اسکرول. تمام نتایج، و نحوه اندازه‌گیری آن‌ها توسط ما · مقایسه با سایر افزونه‌ها

چرا افراد Zinn® Chat Pro را انتخاب می‌کنند

هر همکار، یک قیمت

هر تعداد کارشناس که نیاز دارید دعوت کنید. هر کدام نقشی دریافت می‌کنند که به چت‌ها و تیکت‌ها پاسخ می‌دهد و امکان باز کردن هیچ بخش دیگری را در wp-admin ندارد.

پاسخ‌هایی که مشتریان شما می‌توانند بیابند

یک پایگاه دانش و مرکز راهنمایی در سایت خودتان، با قابلیت جستجو از درون چت، به همراه گزارشی که پیش‌نویس مقالاتی را که بازدیدکنندگان شما نیافته‌اند آماده می‌کند.

پاسخ‌های سریع‌تر با هوش مصنوعی

پاسخی پیشنهادی برای هر گفتگو و تیکت، و خلاصه‌ای از گفتگوهای طولانی، نوشته‌شده بر اساس محتوای خودتان و با کلید هوش مصنوعی اختصاصی شما.

همه چیز درباره Zinn® Chat در وب‌سایت خودش

راهنماها، مستندات کامل و آخرین اخبار در zinnchat.com قرار دارند.

مشاهده zinnchat.com

آنچه Zinn® Chat Pro انجام می‌دهد

نسخه Zinn® Chat Pro نسخه پولی Zinn® Chat برای تیم‌ها است. تمام موارد موجود در افزونه رایگان، رایگان باقی می‌ماند؛ نسخه Pro کارشناسان پشتیبانی نامحدود با نقش‌ها، بخش‌ها و واگذاری‌های اختصاصی، پاسخ‌دهی به تیکت‌ها از طریق ایمیل، پایگاه دانش به همراه مرکز راهنما، پاسخ‌های ذخیره‌شده، پیش‌نویس‌ها و خلاصه‌های پاسخ هوش مصنوعی، ساعات کاری و اهداف SLA، گزارش شکاف‌های دانشی، برنامه اختصاصی کارشناسان همراه با اعلان‌های لحظه‌ای، هشدارهای Slack، Microsoft Teams و Telegram، پیام‌های پیشگیرانه، گزارش‌ها و برندسازی اختصاصی شما را اضافه می‌کند.

چرا این موضوع مهم است

یک صندوق ورودی مشترک درست از لحظه‌ای که شخص دومی برای پاسخگویی به آن کمک می‌کند، کارایی خود را از دست می‌دهد. Pro به هر همکار نقشی می‌دهد که فقط می‌تواند به چت‌ها و تیکت‌ها پاسخ دهد و نه کار دیگر، گفتگوها را به بخش مناسب هدایت می‌کند و پاسخ‌ها را بر اساس محتوای خودتان پیش‌نویس می‌کند تا تیم سریع‌تر پاسخ دهد. قیمت‌گذاری آن بر اساس سایت است، نه بر اساس تعداد افراد، بنابراین افزودن یک همکار هیچ هزینه‌ای ندارد.

محتویات آن چیست

11 ویژگی رایگان و 14 ویژگی دیگر در نسخه پرو، که مستقیماً از خود افزونه فهرست شده‌اند، بنابراین با تغییر افزونه، این صفحه نیز تغییر می‌کند.

دستیار هوش مصنوعی

  • پاسخ‌ها از کل سایت شمارایگانپست‌ها، صفحه‌ها، محصولات دارای قیمت و موجودی، تالارهای گفتگو، فیلدهای سفارشی و طرح‌بندی‌های صفحه‌ساز، جستجوشده بر اساس معنا و به‌روزرسانی‌شده به‌صورت خودکار.
  • کلید هوش مصنوعی اختصاصی خود را وارد کنیدرایگانGoogle Gemini، OpenAI، Anthropic Claude، Mistral، OpenRouter، DeepSeek یا هر سرویس سازگار با OpenAI. جدیدترین مدل برای شما انتخاب می‌شود.
  • یک کنسول آزمایشی که نحوه کارکرد خود را نشان می‌دهدرایگاندر wp-admin سؤالی بپرسید و تمام صفحاتی را که دستیار پیدا کرده است، میزان تطابق آن‌ها و صفحاتی را که قدیمی شده‌اند مشاهده کنید.
  • سفارش من کجاست؟رایگانمشتریان واردشده به WooCommerce می‌توانند درباره سفارش‌های خود از دستیار سؤال کنند.
  • یک پرسونا و قوانین واگذاریProبه دستیار یک نام و لحن اختصاص دهید و مشخص کنید که دقیقاً چه زمانی مکالمه را به یک شخص منتقل کند.

گفتگوی زنده

  • صندوق ورودی چندگفتگوییرایگانچندین گفتگوی هم‌زمان در قالب برگه، نمای تمام‌صفحه تلفن، یادداشت‌های داخلی، هشدارهای صوتی و دسکتاپ، و یک ایمیل در صورت عدم پاسخگویی.
  • یک راه‌انداز ۲ کیلوبایتیرایگاندر داخل صفحه چاپ شده و پس از بارگذاری آن ترسیم می‌شود. صفحه‌ای که هیچ‌کس در آن گفتگو نمی‌کند، هیچ درخواستی از طرف چت ارسال نمی‌کند.

تیکت‌های پشتیبانی

  • تیکت‌های پشتیبانی در wp-adminرایگانوضعیت، اولویت و مسئول در هر تیکت، اعلان‌های ایمیلی دوطرفه و تبدیل گفتگو به تیکت تنها با یک کلیک.
  • یک صفحه پشتیبانی در سایت شمارایگانیک فرم تیکت، لیست «درخواست‌های من» و دکمه چت به‌صورت کدهای کوتاه، بلوک‌ها و ماژول‌های Elementor، Divi، Beaver Builder و Bricks، به‌علاوه یک برگه پشتیبانی در حساب‌های WooCommerce.
  • پاسخ‌ها از طریق ایمیلProمشتریان و کارشناسان با پاسخ دادن به ایمیل تیکت از طریق صندوق پستی یا سرویس ایمیل، به آن پاسخ می‌دهند.
  • ساعات کاری و اهداف SLAProچت مشخص می‌کند چه زمانی بسته هستید، و هر تیکت نشان می‌دهد چقدر زمان تا رسیدن به هدف پاسخ‌دهی شما باقی مانده است.

تیم شما

  • دستیاران هوش مصنوعی می‌توانند میز پشتیبانی شما را مدیریت کنندرایگانClaude، Cursor و سایر کلاینت‌های MCP می‌توانند با مجوزهای WordPress شما به چت‌ها و تیکت‌ها پاسخ دهند، دستیار را اجرا کنند و تنظیمات را تغییر دهند.
  • کارشناسان پشتیبانی نامحدودProهمکارانی را که به چت‌ها و تیکت‌ها پاسخ می‌دهند و نمی‌توانند هیچ بخش دیگری را در wp-admin باز کنند، همراه با بخش‌ها و تخصیص خودکار دعوت کنید.
  • پاسخ‌های ذخیره‌شدهProپاسخ‌هایی که هر هفته تایپ می‌کنید، توسط تیم به اشتراک گذاشته شده و با جزئیات مشتری پر می‌شوند.
  • پیش‌نویس پاسخ‌ها و خلاصه‌های هوش مصنوعیProپاسخی پیشنهادی برای هر گفتگو یا تیکت و خلاصه‌ای از مکالمات طولانی، نوشته شده توسط کلید هوش مصنوعی اختصاصی شما.

پایگاه دانش

  • یک پایگاه دانش در سایت شماProمقاله‌ها و دسته‌بندی‌ها، یک مرکز راهنما با داده‌های ساختاریافته و نقشه‌های سایت، و جستجو در داخل پنجره گفت‌وگو.
  • مقاله‌های راهنمای موجود خود را وارد کنیدProمقاله‌ها را از BetterDocs، Heroic KB، Echo KB، weDocs و سایر موارد انتقال دهید.
  • گزارش شکاف دانشProپرسش‌هایی را که وب‌سایت شما نتوانسته به آن‌ها پاسخ دهد فهرست می‌کند و پیش‌نویس مقاله ناموجود را آماده می‌سازد.
  • سازگار با Zinn® SEOرایگانبا Zinn® SEO، دستیار بر اساس همان اطلاعاتی پاسخ می‌دهد که به موتورهای جستجو ارائه می‌شود: هویت شما، نحوه برقراری ارتباط با شما، ساعات کاری و صفحات اصلی شما.

هشدارها و گزارش‌ها

  • یک برنامه نماینده با اعلان‌های فشاریProاز تلفن یا رایانه خود پاسخ دهید، همراه با اعلان‌هایی که توسط سایت خودتان ارسال می‌شود.
  • هشدارهای Slack، Microsoft Teams و TelegramProچت‌ها و تیکت‌های جدید در همان جایی که تیم شما از قبل کار می‌کند اعلام می‌شوند، به‌علاوه وب‌هوک‌های امضاشده برای هر چیز دیگر.
  • پیام‌های کنش‌گرایانه و هدف‌گیری صفحهProگفتگویی را پس از یک تاخیر، پیمایش صفحه یا هنگامی که بازدیدکننده در آستانه خروج است آغاز کنید و دقیقاً صفحاتی را که گفتگو در آن‌ها نمایش داده می‌شود انتخاب نمایید.
  • گزارش‌ها و امتیازهای مشتریانProحجم‌ها، زمان‌های پاسخ‌دهی و امتیازات رضایت، تا بتوانید عملکرد تیم و دستیار را مشاهده کنید.

حریم خصوصی و نشان تجاری

  • به‌طور پیش‌فرض خصوصیرایگانتا زمانی که آن را روشن نکنید چیزی نمایش داده نمی‌شود، رضایت می‌تواند ابتدا درخواست شود، نشانی‌های IP فقط به صورت کدگذاری‌شده ذخیره می‌شوند و هرزنامه‌ها بدون اسکریپت‌های شخص ثالث متوقف می‌شوند.
  • برندسازی اختصاصی شما و بررسی رباتProنام و رنگ‌های شما در چت، و بررسی Cloudflare Turnstile در برابر ربات‌ها.

رایگان یا پرو؟

هر چه در افزونه رایگان است، رایگان باقی می‌ماند. نسخه پرو بقیه موارد را به آن اضافه می‌کند.

رایگانبرای همیشه رایگانProاز ⁦‎$۱۸۹٫۰۰⁩ در سال
دستیار هوش مصنوعی
پاسخ‌ها از کل سایت شمابلهبله
کلید هوش مصنوعی اختصاصی خود را وارد کنیدبلهبله
یک کنسول آزمایشی که نحوه کارکرد خود را نشان می‌دهدبلهبله
سفارش من کجاست؟بلهبله
یک پرسونا و قوانین واگذاریخیربله
گفتگوی زنده
صندوق ورودی چندگفتگوییبلهبله
یک راه‌انداز ۲ کیلوبایتیبلهبله
تیکت‌های پشتیبانی
تیکت‌های پشتیبانی در wp-adminبلهبله
یک صفحه پشتیبانی در سایت شمابلهبله
پاسخ‌ها از طریق ایمیلخیربله
ساعات کاری و اهداف SLAخیربله
تیم شما
دستیاران هوش مصنوعی می‌توانند میز پشتیبانی شما را مدیریت کنندبلهبله
کارشناسان پشتیبانی نامحدودخیربله
پاسخ‌های ذخیره‌شدهخیربله
پیش‌نویس پاسخ‌ها و خلاصه‌های هوش مصنوعیخیربله
پایگاه دانش
یک پایگاه دانش در سایت شماخیربله
مقاله‌های راهنمای موجود خود را وارد کنیدخیربله
گزارش شکاف دانشخیربله
سازگار با Zinn® SEOبلهبله
هشدارها و گزارش‌ها
یک برنامه نماینده با اعلان‌های فشاریخیربله
هشدارهای Slack، Microsoft Teams و Telegramخیربله
پیام‌های کنش‌گرایانه و هدف‌گیری صفحهخیربله
گزارش‌ها و امتیازهای مشتریانخیربله
حریم خصوصی و نشان تجاری
به‌طور پیش‌فرض خصوصیبلهبله
برندسازی اختصاصی شما و بررسی رباتخیربله

قیمت‌گذاری برای Zinn® Chat Pro

قیمت‌ها به دلار US و سالانه، توسط Freemius، سرویس مجوزی که از طریق آن می‌فروشیم، دریافت می‌شوند. هر طرح پولی با یک دوره آزمایشی رایگان 14-روزه بدون نیاز به کارت آغاز می‌شود.

رایگان

⁦‎$۰٫۰۰⁩

هر ویژگی رایگان در این صفحه، برای هر تعداد سایتی که می‌خواهید.

  • سایت‌های نامحدود

آیا مشتری هاستینگ هستید؟ 50 درصد تخفیف برای اولین پرداخت Zinn® Chat Pro دریافت کنید. کد خود را در پیشخوان دریافت کنید →

مقایسه Zinn® Chat با سایر خدمات گفتگوی زنده

آنچه صفحات اختصاصی هر سرویس در روز بررسی ما بیان کرده بودند. خط تیره به این معناست که نتوانستیم آن را در آنجا تأیید کنیم، نه اینکه این ویژگی وجود ندارد. ستون ما Zinn® Chat و Zinn® Chat Pro را با هم به شمار می‌آورد.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
وزن صفحه افزوده شده (اندازه‌گیری‌شده)‎+۱٫۶ kB‎+۲۳۴٫۹ kB1‎+۱۰۵٫۶ kB1—
درخواست‌های شخص ثالث اضافه‌شده (اندازه‌گیری‌شده)۰۱۴1۶1—
تأثیر Lighthouse موبایل (امتیاز بدون ← با)۱۰۰ → ۱۰۰۱۰۰ → ۱۰۰1۱۰۰ → ۱۰۰1—
طرح رایگانبلهبله2بله3خیر4
کمترین قیمت پرداخت‌شده نمایش داده شده، در ماه⁦‎$۱۹٫۰۰⁩$292$453$194
قیمت شامل هر تعداد نماینده می‌شودبله—خیر3خیر4
پاسخ‌های هوش مصنوعی در پلن رایگانبلهپشتیبانی جزئی2خیر3خیر4
از کلید ارائه‌دهنده هوش مصنوعی خود استفاده کنیدبله———
چت‌های ذخیره‌شده در پایگاه داده WordPress شمابله———
تیکت‌های پشتیبانیبلهبله2—بله4
پایگاه دانشبلهبله2——
سرور MCP برای دستیارهای هوش مصنوعیبله———

منابع و روزی که آن‌ها را بررسی کردیم

  1. https://zinndigital.com/plugins/speed-2026-10-01.json
  2. https://www.tawk.to/pricing/
  3. https://crisp.chat/en/pricing/
  4. https://www.livechat.com/pricing/

✓ بله · • نسبتاً، یا فقط در طرح پولی یا افزونه · ✕ خیر · — در صفحات خودشان تأیید نشده است آخرین بررسی اطلاعات رقبا در تاریخ 2026-10-01. چیزی قدیمی است؟ به ما بگویید تا آن را اصلاح کنیم. سطرهای سرعت در 2026-10-01 روی یک سایت آزمایشی تمیز WordPress اندازه‌گیری شدند: همان صفحه، نسخه رایگان هر افزونه، آزمایش Lighthouse برای گوشی‌ها ۵ بار اجرا شد و نتیجه میانی در نظر گرفته شد. در آن سطرها، — به معنای اندازه‌گیری‌نشده است، زیرا افزونه فقط پولی است یا به حسابی نیاز دارد که ما ایجاد نکرده‌ایم.

Zinn® Chat Pro را در حال کار ببینید

گزارش‌ها حجم‌ها، زمان‌های پاسخ، اهداف برآورده‌شده توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) و رضایت را برای تیم و دستیار نشان می‌دهند.

گزارش‌های Zinn® Chat Pro: گفتگوها، ارجاع‌ها، زمان اولین پاسخ، SLA و یک نمودار روزانه

آنچه در حال دانلود آن هستید

اطلاعات مربوط به فایل، الزامات و نحوه نصب آن.

نسخه
2.12.13
حداقل WordPress
WordPress 6.9
حداقل PHP
PHP 7.4
آزمایش‌شده تا
WordPress 7.1
مجوز
GNU General Public License، نسخه ۲ یا بالاتر
نوشته شده توسط
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd

آنچه Zinn® Chat Pro نیاز دارد

نسخه WordPress 6.9 یا بالاتر، PHP 7.4 یا بالاتر و افزونه رایگان Zinn® Chat که نسخه Pro بر پایه آن ساخته شده است. یک کلید AI برای دستیار، پیش‌نویس‌های پاسخ و خلاصه‌ها.

نحوه دریافت Zinn® Chat Pro

نسخه Pro را از این صفحه خریداری کنید یا دوره آزمایشی رایگان را از طریق Zinn® Chat در wp-admin آغاز نمایید. Freemius فرایند پرداخت، مجوز و به‌روزرسانی‌ها را مدیریت می‌کند. Zinn® Chat Pro همراه با هاستینگ Zinn Digital® ارائه نمی‌شود؛ نسخه رایگان Zinn® Chat همراه آن است.

خواندن مقاله →

سؤالات درباره Zinn® Chat Pro

آیا Pro جایگزین Zinn® Chat رایگان می‌شود؟

خیر. نسخه Pro بر روی افزونه رایگان نصب می‌شود و ویژگی‌های تیم، پایگاه دانش و گزارش‌گیری را اضافه می‌کند. گفتگوها، تیکت‌ها و تنظیمات شما دقیقاً در جای خود باقی می‌مانند.

قیمت‌گذاری Pro چگونه است؟

به ازای هر سایت، ماهانه یا سالانه، با پشتیبان‌های نامحدود در هر پلن: شخصی برای یک سایت، تجاری برای پنج سایت و آژانس برای سایت‌های نامحدود.

آیا دوره آزمایشی رایگان وجود دارد؟

بله، ۱۴ روز در هر طرح، بدون نیاز به کارت.

آیا Pro در میزبانی Zinn Digital® گنجانده شده است؟

خیر. نسخه رایگان Zinn® Chat در هر سایت WordPress که ما میزبانی می‌کنیم نصب شده است. Pro به طور جداگانه خریداری می‌شود و مشتریان هاستینگ در اولین پرداخت خود یک تخفیف یک‌باره دریافت می‌کنند.

وقتی مجوز من منقضی شود چه اتفاقی می‌افتد؟

قابلیت‌های Pro متوقف می‌شوند و افزونه رایگان مانند گذشته به پاسخگویی به چت‌ها و تیکت‌ها ادامه می‌دهد.

به‌روزرسانی‌ها

در سایتی که میزبانی آن با ما است، این افزونه‌ها طوری پیکربندی شده‌اند که خودشان را به‌روزرسانی کنند: آن‌ها با ما بررسی‌های لازم را انجام می‌دهند و WordPress نسخه جدید را برای شما نصب می‌کند، در حالی که فایل دانلودشده ابتدا با مجموع مقابله‌ای (checksum) منتشرشده مطابقت داده می‌شود. در WordPress سایتی که ما میزبان آن نیستیم، نیازی به پیکربندی نیست و هیچ تماسی با سرور برقرار نمی‌شود — هر زمان که جدیدترین نسخه را خواستید به این صفحه بازگردید یا نسخه‌های ارائه‌شده افزونه در GitHub را دنبال کنید.

به نسخه قدیمی‌تر نیاز دارید؟

مشتریان می‌توانند جدیدترین نگارش هر یک از دو نسخه اصلی قبلی هر افزونه را در برنامه Zinn Digital® دانلود کنند. این امکان برای سایتی فراهم شده است که هنوز قادر به اجرای نسخه فعلی نیست — سایتی که همچنان از یک نسخه قدیمی‌تر WordPress یا PHP استفاده می‌کند — و همچنین برای بازگردانی به‌روزرسانی‌ای که مشکلی ایجاد کرده است. در صورت امکان، نسخه فعلی را نصب نمایید.

باز کردن نسخه‌های قدیمی‌تر در برنامه →

Zinn® Chat Pro را در یک سایت واقعی فعال کنید

Zinn® Chat Pro روی هر سایت WordPress، صرف‌نظر از محل میزبانی آن، اجرا می‌شود. همچنین، هر سایت WordPress که ما میزبانی می‌کنیم، همراه با افزونه‌های رایگان ما که از پیش نصب شده‌اند ارائه می‌شود.

شروع دوره آزمایشی رایگانمشاهده هاستینگ

همه افزونه‌های WordPress →