پایگاه دانش

دعوت‌نامه‌های ثبت نظر از Trustpilot

پس از یک سفارش پرداخت‌شده یا زمانی که میزبانی شما آماده شد، ممکن است Trustpilot یک بار برای درخواست بازخورد به شما ایمیل بفرستد. همه دعوت شده‌اند، هیچ چیزی در ازای آن ارائه نمی‌شود، و پیوند لغو اشتراک خود Trustpilot آن را متوقف می‌کند.

پس از خرید از ما — زمانی که رسید پرداخت یا ایمیل «میزبانی وب شما آماده است» برایتان ارسال شود — ممکن است Trustpilot یک بار برای ارزیابی عملکرد ما به شما ایمیل بفرستد. این صفحه توضیح می‌دهد که منشأ این ایمیل کجاست.

چرا Trustpilot برای من ایمیل ارسال کرد؟

ما از دعوت‌های خودکار Trustpilot استفاده می‌کنیم. هنگامی که رسیدی برای سفارش پرداخت‌شده یا تمدید برایتان ارسال می‌کنیم، یا به شما اطلاع می‌دهیم که میزبانی وبتان آماده است، نسخه‌ای به Trustpilot ارسال می‌شود تا بتواند شما را به ثبت نظر درباره ما دعوت کند. Trustpilot این دعوت را خود، از نشانی اختصاصی‌اش، چند روز بعد و در صورت پشتیبانی Trustpilot به زبان شما ارسال می‌کند.

آیا همه را دعوت می‌کنید؟

بله. هر مشتری‌ای که یکی از این ایمیل‌ها را دریافت کند، صرف‌نظر از نوع تجربه‌اش دعوت می‌شود — ما هرگز انتخاب نمی‌کنیم از چه کسی نظرخواهی شود و هرگز در ازای ثبت نظر چیزی ارائه نمی‌دهیم. دوره‌های آزمایشی رایگان و حساب‌های مدیریت‌شده توسط نمایندگان فروش شامل این مورد نمی‌شوند.

Trustpilot چه اطلاعاتی را دریافت می‌کند؟

نام شما، نشانی ایمیل شما، زبان حسابتان و یک شماره پیگیری برای ایمیلی که ارسال کرده‌ایم. هیچ اطلاعاتی درباره پرداخت، وب‌سایت‌ها یا حساب شما به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

چگونه دریافت دعوت‌ها را متوقف کنم؟

از پیوند لغو اشتراک در ایمیل Trustpilot استفاده کنید — Trustpilot دیگر شما را دعوت نخواهد کرد. Trustpilot همچنین تعداد دفعات دعوت از یک شخص را محدود می‌کند، بنابراین هر تمدید به معنای ارسال یک دعوت جدید در هر بار نیست.

مشکلی پیش آمده است — چگونه به شما اطلاع دهم؟

اگر در رابطه با سرویس خود با مشکلی مواجه شده‌اید، لطفاً ابتدا یک تیکت در داشبورد خود ثبت کنید تا بتوانیم آن را برطرف کنیم. ثبت نظر همواره به انتخاب خود شماست.

جدیدترین‌های وبلاگ

آنچه درباره میزبانی وب، سئو و مدیریت سایت‌ها در مقیاس بزرگ نوشته‌ایم.

سئو و لینک‌سازی از لایه میزبانی: دیدگاه یک اپراتور در سال ۲۰۲۶

چگونه هاستینگ در سال ۲۰۲۶ بر ایندکس شدن و انتقال اعتبار لینک تأثیر می‌گذارد: حفظ صفحات در ایندکس، ارزیابی دامنه‌های قدیمی قبل از راه‌اندازی سایت روی آن‌ها، لینک‌سازی بدون ردپای سئو، و رویکردی واقع‌بینانه درباره اینکه زیرساخت چه کارهایی را می‌تواند و چه کارهایی را نمی‌تواند برای سئو انجام دهد.

خواندن مطلب ←

سریع و امن کردن WordPress: چک‌لیست عملکرد و افزونه‌ها

یک چک‌لیست کاربردی برای WordPress سریع و ایمن: کش کردن در سطح سرور، کش اشیاء به ازای هر سایت، تعداد اندک افزونه‌هایی که ارزش استفاده دارند، به‌روز نگه داشتن بسته نرم‌افزاری، و برگه های WooCommerce که هرگز نباید آن‌ها را کش کنید.

خواندن مطلب ←

نحوه انتخاب هاست مدیریت‌شده وب در سال ۲۰۲۶: راهنمای خریدار

چه چیزی واقعاً یک میزبانی مدیریت‌شده خوب را از یک جعبه ارزان‌قیمت دارای کنترل‌پنل متمایز می‌کند — مهاجرت‌ها، نسخه‌های پشتیبان، جداسازی، حافظه پنهان واقعی و مقیاس‌پذیری صادقانه — و چگونه پیش از تعهد، آن را ارزیابی کنید.

خواندن مطلب ←

وبلاگ را بخوانید ←

هنوز به مشکل برخورده‌اید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است، میز خدمت 24 ساعت در روز باز است و می‌توانید به هر یک از زبان‌های 58 ما برای ما بنویسید؛ ما به زبان شما پاسخ می‌دهیم.

تماس با پشتیبانی → همه مقاله‌ها →