پایگاه دانش

پرداخت با تأخیر: آنچه پرداخت شما پوشش می‌دهد

چرا ممکن است سایت‌های شما پس از پرداخت همچنان متوقف باشند، هر پرداخت چه مواردی را پوشش می‌دهد، چگونه بدهی باقی‌مانده را مشاهده کنید و چگونه همه موارد را یک‌جا پرداخت نمایید.

پرداخت معوقه ابتدا قدیمی‌ترین دورهٔ پرداخت‌نشده را تسویه می‌کند

هر پرداخت، قدیمی‌ترین دورهٔ صورت‌حساب را که هنوز پرداخت نشده است تسویه می‌کند — هرگز برای روزهای پس از پرداخت اعمال نمی‌شود. بنابراین اگر طرح ماهانهٔ شما تا ۲۲ اوت پرداخت شده باشد و شما در ۱۸ اکتبر هزینهٔ یک ماه را بپردازید، آن پرداخت ۲۲ اوت تا ۲۱ سپتامبر را پوشش می‌دهد. آن ماه از قبل به پایان رسیده است، بنابراین حساب شما همچنان معوق است: ۲۱ سپتامبر تا ۲۱ اکتبر نیز پرداخت نشده است.

سایت‌ها و خدمات شما به محض اینکه هر دورهٔ پرداخت‌نشده، از جمله دورهٔ جاری، تسویه شود دوباره فعال می‌شوند.

«من پرداخت کردم اما سایت‌هایم همچنان متوقف هستند»

این به این معنی است که پرداخت شما دورهٔ قبلی را پوشش داده و هنوز حداقل یک دورهٔ دیگر بدهکار هستید. بخش صورت‌حساب را باز کنید: در آنجا موارد زیر نشان داده می‌شود

  • آنچه آخرین پرداخت شما پوشش داده است، همراه با تاریخ‌ها؛
  • تعداد دوره‌هایی که هنوز بدهکار هستید، تاریخ‌هایی که پوشش می‌دهند و مبلغ قبل از مالیات؛
  • دکمهٔ پرداخت کل بدهی که یک فاکتور واحد برای همهٔ آن‌ها ایجاد می‌کند.

ما همچنین پس از پرداختی که همهٔ موارد را پوشش نداده باشد، ایمیلی به زبان خودتان با همان تاریخ‌ها و پیوندی برای پرداخت باقیمانده برای شما ارسال می‌کنیم.

پیش از پرداخت

در هر صفحهٔ پرداخت ذکر شده است که آن پرداخت چه مواردی را پوشش می‌دهد و آیا کافی است یا خیر: «این پرداخت ۲۲ اوت تا ۲۱ سپتامبر را پوشش می‌دهد. پس از آن، ۱ دورهٔ صورت‌حساب همچنان پرداخت‌نشده باقی می‌ماند، بنابراین خدمات شما تا زمان پرداخت آن نیز متوقف می‌ماند» — یا «این پرداخت خدمات شما را دوباره فعال می‌کند.»

پرداخت یکجای همهٔ بدهی

مسیر صورت‌حساب ← پرداخت کل بدهی یک فاکتور برای تمام دوره‌های پرداخت‌نشده ایجاد می‌کند و تا زمانی که آن را پرداخت نکنید هزینه‌ای کسر نمی‌شود. می‌توانید آن را با کارت، PayPal، رمزارز یا از موجودی حساب خود پرداخت کنید. هنگامی که پرداخت شد، خدمات شما بلافاصله بازمی‌گردند و فاکتور تمدید مجزایی که جایگزین آن شده است لغو می‌شود تا هرگز دو بار برای یک ماه از شما هزینه دریافت نشود.

همچنین می‌توانید تمدیدها را یکی‌یکی از مسیر صورت‌حساب ← در انتظار پرداخت پرداخت کنید؛ هر کدام یک دوره را پوشش می‌دهد و دورهٔ بعدی به محض پرداخت مورد قبلی ظاهر می‌شود.

اشتراک‌های پرداخت‌شده از طریق زمان‌بندی خود PayPal

اگر PayPal هزینهٔ اشتراک شما را به‌طور خودکار کسر کند، PayPal هر دوره را طبق زمان‌بندی خودش وصول می‌کند. بخش صورت‌حساب همچنان نشان می‌دهد چه مبلغی بدهکار هستید و چه زمانی خدمات شما دوباره فعال می‌شوند.

همچنین ببینید: پرداخت‌های ناموفق، تعلیق و پاک‌سازی.

جدیدترین‌های وبلاگ

آنچه درباره میزبانی وب، سئو و مدیریت سایت‌ها در مقیاس بزرگ نوشته‌ایم.

سئو و لینک‌سازی از لایه میزبانی: دیدگاه یک اپراتور در سال ۲۰۲۶

چگونه هاستینگ در سال ۲۰۲۶ بر ایندکس شدن و انتقال اعتبار لینک تأثیر می‌گذارد: حفظ صفحات در ایندکس، ارزیابی دامنه‌های قدیمی قبل از راه‌اندازی سایت روی آن‌ها، لینک‌سازی بدون ردپای سئو، و رویکردی واقع‌بینانه درباره اینکه زیرساخت چه کارهایی را می‌تواند و چه کارهایی را نمی‌تواند برای سئو انجام دهد.

خواندن مطلب ←

سریع و امن کردن WordPress: چک‌لیست عملکرد و افزونه‌ها

یک چک‌لیست کاربردی برای WordPress سریع و ایمن: کش کردن در سطح سرور، کش اشیاء به ازای هر سایت، تعداد اندک افزونه‌هایی که ارزش استفاده دارند، به‌روز نگه داشتن بسته نرم‌افزاری، و برگه های WooCommerce که هرگز نباید آن‌ها را کش کنید.

خواندن مطلب ←

نحوه انتخاب هاست مدیریت‌شده وب در سال ۲۰۲۶: راهنمای خریدار

چه چیزی واقعاً یک میزبانی مدیریت‌شده خوب را از یک جعبه ارزان‌قیمت دارای کنترل‌پنل متمایز می‌کند — مهاجرت‌ها، نسخه‌های پشتیبان، جداسازی، حافظه پنهان واقعی و مقیاس‌پذیری صادقانه — و چگونه پیش از تعهد، آن را ارزیابی کنید.

خواندن مطلب ←

وبلاگ را بخوانید ←

هنوز به مشکل برخورده‌اید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است، میز خدمت 24 ساعت در روز باز است و می‌توانید به هر یک از زبان‌های 58 ما برای ما بنویسید؛ ما به زبان شما پاسخ می‌دهیم.

تماس با پشتیبانی → همه مقاله‌ها →