پایگاه دانش

تمدیدها، تمدید خودکار و انقضا

زمان تمدید ما، مبلغی که دریافت می‌کنیم، و دقیقاً آنچه در صورت شکست تمدید اتفاق می‌افتد.

تمدید خودکار به‌صورت پیش‌فرض فعال است

ما دامنه را پیش از انقضا تمدید می‌کنیم و هزینه را از روش پرداخت ثبت‌شده در حساب شما کسر می‌نماییم. قیمت، همان قیمت تمدید ذکرشده در صفحه اختصاصی دامنه است که لزوماً با مبلغ پرداختی شما در سال اول یکسان نیست.

مواردی که برای شما ارسال می‌کنیم

یادآوری‌ها در ۶۰، ۳۰، ۱۴، ۷ و ۱ روز پیش از انقضای دامنه ارسال می‌شوند. در صورت ناموفق بودن پرداخت، همان روز به شما اطلاع داده و مجدداً تلاش می‌کنیم؛ ما اجازه نمی‌دهیم دامنه‌ای به‌آرامی منقضی شود.

هر یادآوری دقیقا در همان روز ارسال می‌شود، نه «ظرف یک هفته»، بنابراین اگر یادآوری‌های اولیه را غیرفعال کرده باشید، همچنان یادآوری‌های پایانی را دریافت خواهید کرد.

غیرفعال کردن تمدید خودکار

بخش دامنه‌ها ← دامنه شما ← تمدید خودکار. اگر آن را غیرفعال کنید، دامنه در تاریخ مقرر منقضی شده و وب‌سایت متصل به آن دیگر بارگذاری نخواهد شد. این یک پیامد واقعی است و صفحه مربوطه نیز آن را اعلام می‌کند.

پس از انقضا

یک دوره مهلت وجود دارد که طی آن همچنان می‌توانیم دامنه را با قیمت عادی تمدید کنیم؛ سپس یک دوره بازیابی فرا می‌رسد که در آن رجیستری هزینه بازیابی قابل‌توجهی دریافت می‌کند و در نهایت، نام دامنه برای ثبت توسط عموم آزاد می‌شود. تاریخ‌ها بسته به پسوند دامنه متفاوت است و صفحه دامنه، تاریخ‌های مربوط به شما را نمایش می‌دهد.

هنگام انقضای دامنه، هیچ‌یک از اطلاعات وب‌سایت شما حذف نمی‌شود. فایل‌ها، پایگاه داده و نسخه‌های پشتیبان دست‌نخورده باقی می‌مانند؛ نام دامنه صرفاً دیگر به آن‌ها اشاره نمی‌کند و ثبت مجدد نام، وب‌سایت را دقیقاً به همان شکل اولیه بازیابی می‌کند.

انتقال به خارج از پلتفرم

دامنه شما، تصمیم شما. مسیر: دامنه‌ها ← دامنه شما ← انتقال به بیرون، کد تأیید را در اختیار شما قرار می‌دهد. ما دامنه را قفل نمی‌کنیم تا شما را نگه داریم و برای آزاد کردن آن هزینه‌ای دریافت نمی‌کنیم.

هنوز مشکل دارید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است و پاسخ‌ها به زبان خود شما ارائه می‌شوند.

تماس با پشتیبانی همه مقالات