پایگاه دانش
نحوه درخواست از توسعه‌دهندگان ما برای رفع یک باگ، خطا یا ایجاد یک تغییر کوچک در سایت شما، نحوه عملکرد برآوردها و تأیید، و مواردی که طرح Code Care شامل می‌شود.
توسعه‌دهندگان ما می‌توانند باگ‌ها، خطاها، مشکلات کدهای افزونه و پوسته، خرابی‌های پس از به‌روزرسانی و تغییرات کوچک سایت شما را برطرف کنند. شما می‌توانید برای هر کار جداگانه پرداخت کنید، یا یک طرح Code Care داشته باشید که شامل زمان توسعه‌دهنده در هر ماه است.
ساخت‌های بزرگ‌تر و قابلیت‌های جدید جزء درخواست‌های رفع مشکل نیستند. برای این موارد از فرم استعلام قیمت توسعه سفارشی استفاده کنید.
یک توسعه‌دهنده درخواست شما را بررسی کرده و برآوردی در بازه‌های ۱۵ دقیقه‌ای (حداقل ۳۰ دقیقه) ارسال می‌کند. این برآورد مشخص می‌کند چه مقدار از زمان را طرح شما پوشش می‌دهد و هزینه زمان اضافه چقدر است. تا زمانی که تأیید را انتخاب نکنید، هیچ هزینه‌ای از شما کسر نمی‌شود. همچنین می‌توانید آن را رد کنید.
اگر مشخص شود که کار بزرگ‌تر از مقدار برآورد شده است، توسعه‌دهنده کار را متوقف کرده و برآورد جدیدی را برای تأیید شما ارسال می‌کند. هرگز مبلغی بیشتر از برآوردی که تأیید کرده‌اید از شما کسر نخواهد شد.
ما قبل از هرگونه تغییری یک نسخه پشتیبان تهیه می‌کنیم. توسعه‌دهنده زمان واقعی صرف‌شده را ثبت می‌کند. وقتی کار به پایان رسید می‌توانید آن را بررسی کنید؛ اگر درست نبود، آن را ظرف ۷ روز بازگردانید تا بدون هزینه اضافی دوباره آن را بررسی کنیم.
دقیقه‌های استفاده‌نشده منتقل نمی‌شوند: سهمیه شما در تاریخ تمدید طرح بازنشانی می‌شود. زمان یک کار از ماهی کسر می‌شود که آن را در همان ماه تأیید کرده‌اید. یک طرح حداقل برای ۳ ماه اجرا می‌شود، و پس از آن می‌توانید در هر زمان آن را لغو کنید یا طرح‌ها را از همان صفحه تغییر دهید. قیمت‌ها به واحد پول شما در صفحه Code Care نشان داده شده است.
زمان اضافی یک‌بار و پس از اتمام کار، بر اساس زمان واقعی صرف‌شده و هرگز بیش از برآورد، صورت‌حساب می‌شود. اگر آن فاکتور پرداخت نشود، سایتی که کار روی آن انجام شده ممکن است تا زمان پرداخت معلق شود. پرداخت آن بلافاصله سایت را بازیابی می‌کند.
آنچه درباره میزبانی وب، سئو و مدیریت سایت‌ها در مقیاس بزرگ نوشته‌ایم.
چگونه هاستینگ در سال ۲۰۲۶ بر ایندکس شدن و انتقال اعتبار لینک تأثیر می‌گذارد: حفظ صفحات در ایندکس، ارزیابی دامنه‌های قدیمی قبل از راه‌اندازی سایت روی آن‌ها، لینک‌سازی بدون ردپای سئو، و رویکردی واقع‌بینانه درباره اینکه زیرساخت چه کارهایی را می‌تواند و چه کارهایی را نمی‌تواند برای سئو انجام دهد.
خواندن مطلب ←یک چک‌لیست کاربردی برای WordPress سریع و ایمن: کش کردن در سطح سرور، کش اشیاء به ازای هر سایت، تعداد اندک افزونه‌هایی که ارزش استفاده دارند، به‌روز نگه داشتن بسته نرم‌افزاری، و برگه های WooCommerce که هرگز نباید آن‌ها را کش کنید.
خواندن مطلب ←چه چیزی واقعاً یک میزبانی مدیریت‌شده خوب را از یک جعبه ارزان‌قیمت دارای کنترل‌پنل متمایز می‌کند — مهاجرت‌ها، نسخه‌های پشتیبان، جداسازی، حافظه پنهان واقعی و مقیاس‌پذیری صادقانه — و چگونه پیش از تعهد، آن را ارزیابی کنید.
خواندن مطلب ←پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است، میز خدمت 24 ساعت در روز باز است و می‌توانید به هر یک از زبان‌های 58 ما برای ما بنویسید؛ ما به زبان شما پاسخ می‌دهیم.
تماس با پشتیبانی همه مقاله‌ها