پایگاه دانش

درک صورتحساب شما

معنای هر خط، دلیل تفاوت احتمالی مجموع مبلغ با قیمت طرح، و منشأ مالیات بر ارزش افزوده.

هر فاکتور شامل سه بخش است که به همین ترتیب قرار دارند.

طرح و افزونه‌ها

یک خط به ازای هر اشتراک برای آن دوره، به همراه هرگونه افزونه — فضای ذخیره‌سازی اضافی، شبکه توزیع محتوا (CDN)، نسخه‌های پشتیبان. هزینه افزونه‌ها برای همان دوره‌ای محاسبه می‌شود که طرح مربوط به آن است، بنابراین ارتقا در وسط ماه به جای مبلغ کامل، مبلغی مربوط به کسری از دوره را نشان می‌دهد.

میزان مصرف

هر چیزی که بر اساس مقدار مصرف واقعی شما محاسبه شود و نه بر اساس اشتراکی که خریداری کرده‌اید: مازاد بر سقف مجاز طرح شما، ثبت و تمدید دامنه‌ها، اعتبار هوش مصنوعی. این موارد با ذکر تعداد ریز می‌شوند تا به جای یک رقم مبهم واحد، قابل بررسی باشند.

مالیات

در صورت اعمال مالیات بر ارزش افزوده یا مالیات فروش، این مبلغ بر اساس کشور مندرج در آدرس صورت‌حساب شما محاسبه شده و به عنوان یک سطر مجزا نمایش داده می‌شود و هرگز با قیمت‌های بالا ادغام نمی‌گردد. اگر شماره مالیات بر ارزش افزوده تجاری معتبری برای کشور دیگری در EU به ما ارائه داده باشید، فاکتور به جای مبلغ مالیات، یادداشت انتقال مؤدی (معکوس‌سازی مالیات) را نمایش می‌دهد.

چرا ممکن است جمع کل با قیمت درج‌شده مطابقت نداشته باشد

سه دلیل رایج: هزینه کسری از دوره پس از تغییر طرح، اعمال اعتبار از پرداختی اضافی قبلی، یا ارز. قیمت‌ها به ارز خود شما نمایش داده شده و با همان ارز دریافت می‌شوند، بنابراین یک فاکتور صرفاً به دلیل تغییر نرخ ارز جابه‌جا نمی‌شود.

هر فاکتور به صورت PDF از بخش «صورت‌حساب ← فاکتورها» قابل دانلود است و هر کدام وضعیت مالیاتی اعمال‌شده در روز صدور را حفظ می‌کند.

هنوز مشکل دارید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است و پاسخ‌ها به زبان خود شما ارائه می‌شوند.

تماس با پشتیبانی همه مقالات