پایگاه دانش
یک نسخه ماشینی‌خوان از تمام محتویات حساب خود دریافت کنید، یا بخواهید که حساب پس از یک دوره فرجه حذف شود. چه مواردی را مطابق با قوانین مالیاتی و تا چه مدتی نگه می‌داریم.
شما می‌توانید یک نسخه از تمام اطلاعاتی را که حسابتان نزد ما دارد دانلود کنید، یا از ما بخواهید که حساب را حذف کنیم. هر دو گزینه در داشبورد، زیر بخش تنظیمات، در کارت داده‌های شما قرار دارند. فقط مالک حساب می‌تواند از آن‌ها استفاده کند، و ما ابتدا از شما می‌خواهیم دوباره وارد سیستم شوید، زیرا هر یک از این گزینه‌ها کل حساب را واگذار می‌کند.
۱. تنظیمات را باز کرده و داده‌های شما را پیدا کنید. ۲. درخواست خروجی داده‌ها را فشار دهید. اگر از شما خواستیم دوباره وارد شوید، این کار را انجام دهید؛ شما مستقیماً به همان مکان بازمی‌گردید. ۳. ما فایل را در پس‌زمینه آماده می‌کنیم. این کار معمولاً چند دقیقه طول می‌کشد و کارت پس از اتمام، وضعیت آماده را نشان می‌دهد. ۴. دانلود را فشار دهید. هر بار فشردن به شما یک پیوند تازه می‌دهد که به مدت ۱۵ دقیقه معتبر است.
این فایل یک zip از JSON است — یک فایل برای هر نوع سابقه (حساب شما، تیم شما، وب‌سایت‌ها، دامنه‌ها، صورت‌حساب، فاکتورها، تیکت‌ها و هر چیز دیگری که برای سازمان شما ذخیره شده است)، به همراه یک manifest.json که آن‌ها را فهرست می‌کند. این فایل قابل خواندن توسط ماشین است، بنابراین می‌توانید آن را به ارائه‌دهنده دیگری انتقال دهید. گذرواژه‌ها، کلیدها و سایر اسرار امنیتی گنجانده نشده‌اند؛ آن‌ها به صورت [redacted] نمایش داده می‌شوند.
امکان دانلود به مدت ۷ روز در دسترس است. پس از آن، فایل حذف می‌شود و شما می‌توانید در هر زمان درخواست یک فایل جدید بدهید.
۱. تنظیمات را باز کنید، داده‌های شما را پیدا کنید و حذف این حساب را فشار دهید. ۲. نام سازمان خود را دقیقاً همان‌طور که نشان داده شده است تایپ کنید و کادر را علامت بزنید تا تأیید کنید متوجه می‌شوید چه اتفاقی می‌افتد. ۳. اگر از شما درخواست کردیم، دوباره وارد شوید.
از آن لحظه هیچ موردی تمدید نمی‌شود، بنابراین هزینه مجددی برای شما منظور نخواهد شد. خود فرایند پاک‌سازی پس از یک دوره انتظار ۱۴ روزه اجرا می‌شود. تا آن زمان، کارتْ تاریخ اجرا و دکمه لغو پاک‌سازی را نمایش می‌دهد: لغو کنید تا هیچ‌چیز پاک نشود. اگر لغو کردید، تمدید خودکار را در بخش صورت‌حساب برای هر موردی که مایل به نگه‌داشتن آن هستید، دوباره فعال نمایید.
پس از پایان دوره انتظار:
حسابی که دارای مانده بدهی پرداخت‌نشده باشد را نمی‌توان تا زمان تسویه بدهی پاک کرد.
قوانین مالیاتی ما را ملزم می‌کند که فاکتورها، بستانکارنامه‌ها و سوابق پرداخت را به مدت ۱۰ سال پس از سالی که به آن تعلق دارند نگهداری کنیم. ما آن‌ها را دقیقاً همان‌گونه که صادر شده‌اند حفظ کرده و برای هیچ هدف دیگری استفاده نمی‌کنیم. دامنه‌هایی که همچنان در اختیار دارید، اطلاعات ثبت خود را تا زمانی که ثبت‌شده باقی بمانند حفظ می‌کنند، زیرا سامانه ثبت دامنه به آن‌ها نیاز دارد. ما همچنین سابقه پاک شدن حساب شما را نگه می‌داریم.
اگر می‌خواهید پاک‌سازی زودتر از زمانی که دوره انتظار تعیین می‌کند انجام شود، یا سؤالی درباره داده‌های خود دارید، یک تیکت پشتیبانی از داشبورد ثبت فرمایید.
آنچه درباره میزبانی وب، سئو و مدیریت سایت‌ها در مقیاس بزرگ نوشته‌ایم.
چگونه هاستینگ در سال ۲۰۲۶ بر ایندکس شدن و انتقال اعتبار لینک تأثیر می‌گذارد: حفظ صفحات در ایندکس، ارزیابی دامنه‌های قدیمی قبل از راه‌اندازی سایت روی آن‌ها، لینک‌سازی بدون ردپای سئو، و رویکردی واقع‌بینانه درباره اینکه زیرساخت چه کارهایی را می‌تواند و چه کارهایی را نمی‌تواند برای سئو انجام دهد.
خواندن مطلب ←یک چک‌لیست کاربردی برای WordPress سریع و ایمن: کش کردن در سطح سرور، کش اشیاء به ازای هر سایت، تعداد اندک افزونه‌هایی که ارزش استفاده دارند، به‌روز نگه داشتن بسته نرم‌افزاری، و برگه های WooCommerce که هرگز نباید آن‌ها را کش کنید.
خواندن مطلب ←چه چیزی واقعاً یک میزبانی مدیریت‌شده خوب را از یک جعبه ارزان‌قیمت دارای کنترل‌پنل متمایز می‌کند — مهاجرت‌ها، نسخه‌های پشتیبان، جداسازی، حافظه پنهان واقعی و مقیاس‌پذیری صادقانه — و چگونه پیش از تعهد، آن را ارزیابی کنید.
خواندن مطلب ←پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است، میز خدمت 24 ساعت در روز باز است و می‌توانید به هر یک از زبان‌های 58 ما برای ما بنویسید؛ ما به زبان شما پاسخ می‌دهیم.
تماس با پشتیبانی → همه مقاله‌ها →