پایگاه دانش

دامنه من به سایتم اشاره نمی‌کند (نیم‌سرورها و DNS)

اگر نشانی موقت کار می‌کند و دامنه شما کار نمی‌کند، این مربوط به دی‌ان‌اس است. در اینجا نحوه تشخیص اینکه به کجا اشاره می‌کند و اعمال تغییر چقدر طول می‌کشد آمده است.

اگر سایت شما روی نشانی موقت آن بارگذاری می‌شود اما روی دامنهٔ خودتان باز نمی‌شود، سایت مشکلی ندارد. دامنه هنوز به آن اشاره نمی‌کند.

مواردی که باید برقرار باشند

نام‌سرورهای دامنهٔ شما باید متعلق به ما باشند. نام‌سرورها نزد همان ثبت‌کننده‌ای تنظیم می‌شوند که دامنه را از آن خریداری کرده‌اید — نه در پیشخوان میزبانی شما، و نه در رکوردهای DNS شما.

بیشتر سردرگمی‌ها از همین تمایز ناشی می‌شود: شما می‌توانید تمام روز رکوردهای DNS را نزد ما ویرایش کنید، اما اگر نام‌سرورها همچنان به جای دیگری اشاره کنند، هیچ‌یک از تغییرات شما خوانده نخواهد شد.

نحوهٔ بررسی این‌که دامنه به کجا اشاره می‌کند

پیشخوان شما نام‌سرورهای فعلی دامنه را در کنار نام‌سرورهایی که باید داشته باشد نشان می‌دهد. اگر این دو با هم مطابقت ندارند، تغییر در ثبت‌کننده اعمال نشده است یا هنوز منتشر نشده است.

چقدر زمان می‌برد

تغییرات نام‌سرور آنی نیستند. چند ساعت طبیعی است، و تا ۲۴ ساعت نیز غیرمعمول نیست. در این بازهٔ زمانی، برخی افراد سایت قدیمی را خواهند دید و برخی سایت جدید را — این روند طبیعی انتشار است، نه یک ایراد، و تا زمانی که این فرآیند ادامه دارد نیازی به اصلاح چیزی نیست.

در حین انتظار چه کارهایی را نباید انجام دهید

مدام آن را تغییر ندهید. هر تغییر زمان را از نو آغاز می‌کند، و تعویض مکرر نام‌سرورها رایج‌ترین دلیلی است که یک انتقال ساده را به قطعی دو روزه تبدیل می‌کند.

اگر بیش از ۲۴ ساعت گذشته است

در این صورت واقعاً مشکلی وجود دارد و ارزش ارسال تیکت را دارد. نام دامنه و مکانی را که آن را خریده‌اید ذکر کنید — ثبت‌کننده اهمیت دارد، زیرا برخی از آن‌ها مرحلهٔ اضافی مخصوص به خود را دارند که باید پیش از اعمال تغییر نام‌سرور تکمیل شود.

جدیدترین‌های وبلاگ

آنچه درباره میزبانی وب، سئو و مدیریت سایت‌ها در مقیاس بزرگ نوشته‌ایم.

سئو و لینک‌سازی از لایه میزبانی: دیدگاه یک اپراتور در سال ۲۰۲۶

چگونه هاستینگ در سال ۲۰۲۶ بر ایندکس شدن و انتقال اعتبار لینک تأثیر می‌گذارد: حفظ صفحات در ایندکس، ارزیابی دامنه‌های قدیمی قبل از راه‌اندازی سایت روی آن‌ها، لینک‌سازی بدون ردپای سئو، و رویکردی واقع‌بینانه درباره اینکه زیرساخت چه کارهایی را می‌تواند و چه کارهایی را نمی‌تواند برای سئو انجام دهد.

خواندن مطلب ←

سریع و امن کردن WordPress: چک‌لیست عملکرد و افزونه‌ها

یک چک‌لیست کاربردی برای WordPress سریع و ایمن: کش کردن در سطح سرور، کش اشیاء به ازای هر سایت، تعداد اندک افزونه‌هایی که ارزش استفاده دارند، به‌روز نگه داشتن بسته نرم‌افزاری، و برگه های WooCommerce که هرگز نباید آن‌ها را کش کنید.

خواندن مطلب ←

نحوه انتخاب هاست مدیریت‌شده وب در سال ۲۰۲۶: راهنمای خریدار

چه چیزی واقعاً یک میزبانی مدیریت‌شده خوب را از یک جعبه ارزان‌قیمت دارای کنترل‌پنل متمایز می‌کند — مهاجرت‌ها، نسخه‌های پشتیبان، جداسازی، حافظه پنهان واقعی و مقیاس‌پذیری صادقانه — و چگونه پیش از تعهد، آن را ارزیابی کنید.

خواندن مطلب ←

وبلاگ را بخوانید ←

هنوز به مشکل برخورده‌اید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است، میز خدمت 24 ساعت در روز باز است و می‌توانید به هر یک از زبان‌های 58 ما برای ما بنویسید؛ ما به زبان شما پاسخ می‌دهیم.

تماس با پشتیبانی → همه مقاله‌ها →