بله — شما میتوانید گذرواژهٔ صندوق پستی خود را انتخاب کنید و هر زمان که مایل بودید آن را تغییر دهید.
در پیشخوان (مالک حساب، یا هر کسی که ایمیل را مدیریت میکند)
۱. ایمیل را باز کنید و صندوق پستی را بیابید. ۲. تنظیم گذرواژه را فشار دهید. ۳. گذرواژهٔ مورد نظر خود را دو بار تایپ کنید و ذخیرهٔ این گذرواژه را فشار دهید — یا در عوض یکی برای من بساز را فشار دهید تا یک گذرواژهٔ قوی بسازیم که تنها یک بار برای کپی کردن به شما نشان داده میشود.
گذرواژهای که تایپ میکنید هرگز دوباره به شما نشان داده نمیشود، و ما نسخهای از آن را که برای هر کسی قابل خواندن باشد نگه نمیداریم. هنگامی که یک صندوق پستی ایجاد میکنید، میتوانید گذرواژهٔ آن را به همان ترتیب انتخاب کنید، یا فیلد را خالی بگذارید.
در وبمیل (شخصی که از صندوق پستی استفاده میکند)
۱. با نشانی صندوق پستی و گذرواژهٔ فعلی آن وارد وبمیل شوید. ۲. تنظیمات و سپس گذرواژه را باز کنید. ۳. گذرواژهٔ فعلی و سپس گذرواژهٔ جدید را دو بار تایپ کنید و ذخیره نمایید.
قوانین
- دستکم ۱۲ نویسه. چند کلمهٔ نامرتبط یک گذرواژهٔ طولانی میسازند که بهخاطر سپردن آن آسان است.
- نباید حاوی نشانی صندوق پستی یا نام دامنه باشد.
- نباید گذرواژهای باشد که در یک رخنهٔ دادهٔ شناختهشده ظاهر شده باشد — مهاجمان ابتدا آنها را امتحان میکنند. ما این مورد را تنها با استفاده از بخش کوتاهی از اثر انگشت یکطرفهٔ آن بررسی میکنیم، بنابراین خود گذرواژه هرگز از سامانههای ما خارج نمیشود.
گذرواژه را فراموش کردهاید
هر کسی که ایمیل را در حساب مدیریت میکند، با تنظیم گذرواژه در صفحهٔ ایمیل یک گذرواژهٔ جدید تنظیم میکند. ما هرگز گذرواژهای را با ایمیل ارسال نمیکنیم و کارکنان ما نمیتوانند آن را جستجو و مشاهده کنند.
پس از تغییر
هر تلفن و برنامهٔ ایمیلی که از گذرواژهٔ قبلی استفاده میکرد، دفعهٔ بعد که ایمیلها را بررسی کند گذرواژهٔ جدید را درخواست میکند. گذرواژهٔ جدید را در آنجا تایپ کنید تا مانند گذشته به کار خود ادامه دهد.
تلاشهای بیش از حد
برای محافظت از صندوق پستی، گذرواژه تا ۱۰ بار در ساعت از طریق پیشخوان قابل تغییر است، و وبمیل اجازهٔ ۵ تلاش را در هر ۱۵ دقیقه میدهد. صبر کنید و دوباره امتحان نمایید.