پایگاه دانش

لغو کردن و اتفاقی که برای سایت‌های شما می‌افتد

شما سرویس خود را تا پایان دوره‌ای که برای آن پرداخت کرده‌اید حفظ می‌کنید. چه چیزی پس از آن نگهداری می‌شود و تا چه مدت.

صورت‌حساب ← طرح ← لغو. با کلیک کردن روی آن، هیچ‌چیز در همان لحظه خاموش نمی‌شود.

تا پایان دوره

سایت‌های شما به کار خود ادامه می‌دهند، صندوق‌های پستی شما ایمیل دریافت می‌کنند و پشتیبان‌گیری‌های شما اجرا می‌شوند. شما هزینه دوره را پرداخت کرده‌اید و از آن بهره‌مند می‌مانید.

در پایان دوره

سایت‌ها از کار می‌افتند. فایل‌ها، پایگاه‌های داده و پشتیبان‌های آن‌ها برای مدت‌زمانی که روی صفحه لغو نشان داده شده است حفظ می‌شوند، بنابراین تغییر نظر در آن بازه زمانی هیچ هزینه‌ای برای شما ندارد — دوباره اشتراک تهیه کنید و همه‌چیز بازمی‌گردد.

پس از پایان مهلت نگهداری

داده‌ها نابود می‌شوند و توسط ما یا شما قابل بازیابی نیستند. تاریخ روی صفحه نمایش داده می‌شود. اگر کپی می‌خواهید، پیش از آن تاریخ اقدام کنید: پشتیبان‌گیری ← بارگیری، برای هر سایت، یا صادرات پایگاه داده از طریق شل.

دامنه‌ها جداگانه هستند

دامنه‌ای که اینجا ثبت کرده‌اید متعلق به شماست و با میزبانی لغو نمی‌شود. تمدید آن ادامه می‌یابد مگر اینکه تمدید خودکار را خاموش کنید، و می‌توانید هر زمان که خواستید آن را با کد تأیید از صفحه خودش منتقل کنید.

کارهایی که ما انجام نخواهیم داد

ما هیچ‌چیز را بدون اطلاع دادن به شما حذف نمی‌کنیم، داده‌های شما را به گروگان نمی‌گیریم، و برای آزاد کردن دامنه هزینه‌ای دریافت نمی‌کنیم. اگر به این دلیل می‌روید که چیزی کار نمی‌کرده است، ارسال تیکتی با این مضمون واقعاً برای ما مفید است — اما شرط رفتن نیست.

هنوز مشکل دارید؟

پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است و پاسخ‌ها به زبان خود شما ارائه می‌شوند.

تماس با پشتیبانی همه مقالات