چقدر ایمیل دریافت میکنم و هزینه آن چقدر است؟
هر طرح Footprint-Free شامل صندوقهای ایمیل ۱۰ گیگابایتی رایگان برای هر دامنهای است که میزبانی میکنید - این بخشی از مزایای طرح است، نه یک افزونه پولی. هیچ صورتحساب ایمیل جداگانهای و هیچ هزینهای به ازای هر صندوق پستی در آن طرحها وجود ندارد. ارائه صندوق پستی در سایر خطوط محصول به طرحی که انتخاب میکنید بستگی دارد، بنابراین جزئیات طرح را در زمان خرید بررسی کنید.
آیا میتوانم همچنان از Google Workspace یا یک ارائهدهنده ایمیل دیگر استفاده کنم؟
بله. شما رکوردهای DNS خود را در پنل مدیریت میکنید، که شامل MX هم میشود، بنابراین میتوانید ایمیل خود را به هر ارائهدهندهای که ترجیح میدهید متصل کنید، در حالی که سایتها، SSL و پشتیبانگیری شما نزد ما باقی میمانند. صندوقهای ایمیل ارائهشده در صورت تمایل شما در دسترسان هستند و اجباری برای هاستینگ نیستند.
اگر یکی از سایتهای من شروع به ارسال اسپم کند چه اتفاقی میافتد؟
تقریباً در همه موارد دلیل آن یک نصب آلوده WordPress است. ارسال خروجی ابتدا محدود میشود؛ اگر ادامه پیدا کند سایت به حالت محدودشده منتقل میشود که ایمیلهای خروجی را قطع میکند در حالی که سایت همچنان قابل مشاهده است؛ و فقط در صورت تداوم ارسال، وضعیت به حالت معلق ارتقا مییابد. در هر مرحله به شما هشدار داده میشود، اسکن بدافزار به طور موازی برای یافتن ریشه مشکل اجرا میشود، و تمامی اقدامات ثبت میگردند. وضعیت محدودشده پس از پاکسازی برداشته میشود.
آیا هک شدن وبسایت شخص دیگری، ایمیل مرا به خطر میاندازد؟
این پلتفرم بهگونهای ساخته شده است که بهجای امیدواری به اینکه چنین اتفاقی رخ ندهد، آن را مهار کند. هر سایت در قفس CageFS اختصاصی خود با محدودیتهای منابع LVE اجرا میشود، ارسال ایمیل خروجی برای هر سایت محدود شده است، و سیگنالهای گزارش ایمیل با اسکن بدافزار همبستگی دارند تا نفوذ در همان ابعاد کوچک شناسایی شود. مهار کردن، هدف طراحی است — هیچ میزبانی نمیتواند ادعا کند که یک پلتفرم اشتراکی بدون ریسک است، بنابراین ما بهگونهای میسازیم که شعاع انفجار را محدود کرده and سریع عمل کنیم.
آیا سرورهای ایمیل خود را اجرا میکنید؟
امروز نه، و این تصمیمی عمدی است. ایمیل مشتریان از طریق آداپتور MailDriver ما ارسال میشود که در حال حاضر بر روی یک ارائهدهنده تخصصی ایمیل پیادهسازی شده است که عملکرد آن اعتبار IP، لیستهای مسدودسازی و بخشهای سوءاستفاده را در مقیاس وسیع مدیریت میکند. از آنجا که ایمیل پشت یک رابط تعریفشده قرار دارد، انتقال آن به داخل شرکت در آینده تصمیمی مربوط به تأمینکننده است تا یک بازسازی ساختاری — و هیچ تغییری در نحوه مدیریت صندوقهای پستی شما ایجاد نمیکند.
آیا ایمیلهای تراکنشی سایت من واقعاً تحویل داده خواهند شد؟
ایمیلهای خروجی از سایتهای مشتریان بهجای ارسال مستقیم از یک هاست اشتراکی، از طریق یک رله SMTP با یک ارائهدهنده قابلیت تحویل هدایت میشوند و SPF، DKIM و DMARC در پنل روی همان سطح DNS سایر رکوردهای شما مدیریت میشوند. احراز هویت صحیح بهعلاوه یک رله معتبر همان چیزی است که تفاوت ایجاد میکند؛ ما نمیتوانیم سیاست فیلترینگ گیرنده را کنترل کنیم، بنابراین رکوردها و مسیریابی را بهدرستی در اختیار شما قرار میدهیم.
آیا دستیار هوش مصنوعی من میتواند صندوقهای پستی را برای من مدیریت کند؟
بله. سرور MCP ما اقدامات مربوط به ایمیل — صندوقهای پستی و ارجاعدهندهها — را در اختیار هر عامل سازگار با MCP، از جمله Claude، Cursor و ChatGPT، قرار میدهد. این عامل با OAuth 2.1 به سازمان شما متصل است و تنها کارهایی را میتواند انجام دهد که دسترسیهای RBAC شما اجازه میدهند، اقدامات مخرب نیازمند تأیید صریح هستند و تمامی فراخوانیها در گزارش حسابرسی ثبت میشوند.
آیا هنگام مهاجرت به Zinn Digital®، صندوقهای پستی (Mailboxes) نیز منتقل میشوند؟
بله. انتقالها رایگان و با کمک مستقیم انجام میشوند و صندوقهای ایمیل موجود به همراه وبسایتها، پلنها و تاریخچه صورتحساب شما وارد میشوند، نه اینکه به حال خود رها شوند تا خودتان به صورت دستی آنها را بازسازی کنید.