آیا ممکن است سایت یک مشتری دیگر باعث کندی سایت من شود؟
ایزولاسیون دقیقاً برای جلوگیری از این موضوع طراحی شده است. LVE میزان CPU، RAM، IO، IOPS و فرآیندها را به ازای هر سایت محدود میکند، MySQL Governor مصرف پایگاه داده را به ازای هر سایت کنترل مینماید و ورکرهای LSAPI توسط cage اختصاصی خود سایت محدود میشوند — بنابراین، افزایش ناگهانی ترافیک یا بار سنگین کوئریهای یک همسایه در سقف تعیینشده برای خود آنها مهار میشود، نه سقف شما. هر خطا به ازای هر سایت ثبت میشود و موتور خطمشی میتواند محدودیتهای یک سایت پر سر و صدا را بهطور خودکار تشدید کند.
اگر سایتی در همان سرور هک شود، آیا سایت من در معرض خطر است؟
پاسخ صادقانه، مهار بحران است و نه یک تضمین. CageFS نمایی ایزوله از سیستم فایل را در اختیار هر کاربر قرار میدهد — یک کاربر آسیبدیده نمیتواند کاربران دیگر، سایتهای آنها یا فایلهای حساس سیستم را ببیند — و یک مورد تأییدشده از بدافزار یا فیشینگ، آن سایت را به قرنطینه منتقل میکند: آفلاین، فایلهای قفلشده، بدون امکان اجرا، و ایزوله برای تحلیلهای قانونی. این همان چیزی است که دامنه خسارت را محدود میکند. در کنار آن، ما اسکن بدافزار و یک WAF پیشگیرانه را روی هر سایت اجرا میکنیم، بهعلاوه نسخه پشتیبان غیرقابلتغییر در خارج از محل به ازای هر سایت با بازیابیهای آزمایششده، تا بازیابی هرگز به وضعیت سیستم درگیر وابسته نباشد.
آیا ایزولهسازی شامل است، یا هزینه اضافی دارد؟
در هر طرحی گنجانده شده است. جداسازی LVE و CageFS، دیوار آتش برنامههای وب (WAF) کنشگرایانه و اسکن بدافزار برای هر مشتری یک استاندارد پایهای است، زیرا یک سایت آلوده یا مهارنشدنی همسایگان خود و اعتبار IP ما را تهدید میکند — ما منطقاً نمیتوانیم آن را اختیاری بگذاریم. آنچه به عنوان افزونه فروخته میشود، پاکسازی و رفع بدافزار با یک کلیک و سطوح حفاظتی پیشرفته مانند قوانین WAF بهبودیافته، اسکن اولویتدار، مدیریت باتها و سطوح بالاتر محافظت در برابر DDoS است.
اگر سایت من از محدودیتهای منابع خود فراتر رود، چه اتفاقی میافتد؟
به جای اینکه کاملاً خاموش شود، در قفس (cage) اختصاصی خود محدود (throttle) میشود. محدود شدن به معنای اعمال محدودیتهای سختگیرانهترِ LVE و کنترل نرخ درخواستها است، در حالی که سایت همچنان فعال است و سرویسدهی میکند؛ همچنین به محض برطرف شدن علت، به طور خودکار به حالت عادی بازمیگردد. دلیل آن به شما اطلاع داده میشود، این تغییر وضعیت همراه با شواهد ثبت میگردد و قابل اعتراض است. اگر بار وارده ناشی از رشد واقعی باشد و نه یک خطا، راهحل ارتقا به طرحی بزرگتر است، نه محدودیت دائمی.
آیا یک سایت تعلیقشده فقط خالی نمایش داده میشود؟
خیر — یک سایت تعلیقشده، یک صفحه نگهدارنده دارای نشان تجاری و متناسب با دلیل تعلیق (صورتحساب، نگهداری یا سوءاستفاده) را نمایش میدهد تا مشخص شود این اقدام عمدی بوده و ناشی از خرابی سایت نیست. تعلیق پس از پرداخت، رفع مشکل یا ثبت درخواست تجدیدنظر برطرف میشود. قرنطینه سختگیرانهتر است و روند متفاوتی دارد: تنها پس از پاکسازی و بررسی لغو میشود و هرگز به صورت خودکار رفع نخواهد شد.
آیا میتوانم نسخه و افزونههای PHP خود را انتخاب کنم؟
در Zinn® Managed WordPress، بله — CloudLinux alt-PHP به هر سایت انتخابگر نسخه PHP اختصاصی، افزونههای اختصاصی مانند imagick، gd و redis، و تنظیمات امنیتی اختصاصی خود را میدهد که همگی توسط محدودیتهای LVE آن سایت محدود شدهاند. هاستینگ Footprint-Free عمداً از یک پیکربندی استانداردتر و قفلشده برای هر سایت استفاده میکند، زیرا تنوع در پیکربندی خود یک ردپا (footprint) محسوب میشود.
آیا گزینه جداسازی قویتری نسبت به مدل هسته مشترک وجود دارد؟
بله. CloudLinux LVE و CageFS پیشفرض بهینهسازیشده برای تراکم در هر دو خط تولید هستند. برای بارهای کاری که به مرز سختگیرانهتری نیاز دارند، جداسازی کامل کانتینر بهازای هر سایت بهعنوان یک نوع درایور تدارک ارائه میشود — همان موتور و صفحه کنترل با جایگذاری متفاوت، که در ازای جداسازی قویتر، بار پردازشی بیشتری مصرف میکند.
آیا میتوانم قبل از تعهد آن را امتحان کنم؟
بله. میزبانی Footprint-Free با یک دوره آزمایشی ۱۴ روزه بدون نیاز به کارت آغاز میشود که تا پنج سایت را پوشش میدهد — بدون نیاز به اطلاعات پرداخت، بدون تعهد. قبل از تصمیمگیری، چند سایت را راهاندازی کنید، مقداری بار ترافیکی روی آنها اعمال کنید و عملکرد قفسها را بررسی نمایید.