تفاوت بین خودمدیریتی و Zinn® Managed چیست؟
در یک سرور خودمدیریتی، بهروزرسانیها، نظارت و رفع اشکالات بر عهده شماست. با Zinn® Managed care، ما بهروزرسانیهای امنیتی را اعمال میکنیم، سرور را با پاسخگویی آمادهبهخدمت نظارت میکنیم و در صورت توقف هر مورد، سرویس را بازیابی مینماییم. در هر دو حالت، شما دسترسی root را حفظ میکنید.
هزینه مراقبت از سرور مدیریتشده چقدر است؟
هزینه مراقبت مدیریتشده به ازای هر سرور ماهانه $۲۹٫۰۰، €۲۵٫۰۰، یا £۲۲٫۰۰ است که بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده و علاوه بر هزینه ماهانه خود سرور میباشد.
آیا میتوانم مراقبت مدیریتشده را به سروری که در حال حاضر دارم اضافه کنم؟
بله. صفحه سرور را باز کنید و در هر زمان افزودن مراقبت مدیریتشده را انتخاب نمایید. این مورد از تمدید بعدی به هزینه ماهانه سرور اضافه میشود و باقیمانده ماه جاری به صورت تناسبی محاسبه میگردد.
آیا مراقبت مدیریتشده خطاهای موجود در کد خود من را برطرف میکند؟
خیر. مراقبت مدیریتشده از سرور و آنچه آن را اجرا میکند پشتیبانی میکند، نه کدی که مینویسید یا برنامههایی که نصب میکنید. اگر کد خودتان اشکالی دارد، تیم توسعه سفارشی ما میتواند آن را با نرخ توسعه ما برآورد کرده و برای شما برطرف یا تغییر دهد، و ما آنچه را که پیدا کردهایم به شما اطلاع میدهیم.
آیا دسترسی root را حفظ میکنم؟
بله. شما در تمام طول مدت دسترسی root را حفظ میکنید. شما تنها یک بار برای اتصال سرور به ما دسترسی root میدهید؛ ما بهروزرسانیهای امنیتی و یک عامل گزارشدهی کوچک را راهاندازی کرده و سپس آن دسترسی را حذف میکنیم.
آیا پشتیبانی بدون مراقبت مدیریتشده ارائه میشود؟
بله. پشتیبانی تخصصی ۲۴/۷ در هر پلن و هر سرور رایگان است. تیم ما به پرسشهای شما پاسخ میدهد؛ کارهای سرور مانند بهروزرسانیها، اصلاحات و نصبها نیازمند خدمات مدیریتی است.
اگر حساب من پرداخت نشود چه اتفاقی میافتد؟
مراقبت مدیریتشده تا زمان تسویه کامل حساب موقتاً متوقف میشود. هیچ موردی لغو یا حذف نمیشود و به محض تسویه حساب، مراقبت به طور خودکار دوباره شروع میشود.
چگونه مراقبت مدیریتشده را متوقف کنم؟
در صفحه سرور، گزینه «حذف پشتیبانی مدیریتشده» را انتخاب کنید. پشتیبانی تا پایان دورهای که هزینه آن را پرداخت کردهاید باقی میماند، سپس سرور بهصورت خودمدیریتی درمیآید.
کدام سرورها میتوانند از مراقبت مدیریتشده برخوردار شوند؟
مراقبت مدیریتشده در سرورهای VPS، ابری، محاسباتی و GPU که در ابر اختصاصی خود اجرا میکنیم، در دسترس است.