تماس با ما
با ما گفتگو کنید
سوالات مربوط به میزبانی، انتقال سایت، یا یک پروژه توسعه — از هر روشی که برایتان مناسب است با ما در ارتباط باشید. ما سریع پاسخ میدهیم.
سریعتر از ارسال ایمیل به ما
سه مورد از اینها در کمتر از یک دقیقه پاسخ میدهند و هر سه بدون نیاز به حساب کاربری کار میکنند.
جستجوی پایگاه دانش
راهنماهای نوشته شده برای این پلتفرم، به زبان شما.
از Zinn® بپرسید
یک دستیار پیشفروش که بر اساس پایگاه دانش و قیمتهای امروز پاسخ میدهد و زمانی که جوابی ندارد، آن را اعلام میکند.
بررسی وضعیت پلتفرم
حوادث زنده، روی زیرساختی جدا از زیرساخت ما.
ارسال تیکت پشتیبانی
از داشبورد خود، بهگونهای که به حساب کاربری و وبسایتهای شما متصل شود.
برای ما پیام بفرستید
نیاز خود را به ما بگویید و یکی از کارشناسان ما از طریق ایمیل، معمولاً ظرف یک روز کاری، پاسخ خواهد داد. هر پیام دارای یک کد پیگیری میشود، بنابراین هیچیک of پیامهای ارسالی شما گم نخواهد شد.
تماس بگیرید
- ایمیلoffice@zinndigital.com
- تلگرام@zinndigital
- تیکتهای پشتیبانیاز داشبورد خود باز کنید
ترجیح میدهید ساخت پروژه را سفارشیسازی کنید؟ پروژه خود را در صفحه توسعه به ما بگویید — بیش از ۲۵ سال تجربه کار فولاستک، از برنامههای کامل گرفته تا افزونههای WordPress.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
شماره ثبت شرکت 16385785
شماره مالیات بر ارزش افزوده GB 526 5236 92
چه اتفاقی پس از نوشتن شما میافتد
هر پیام به یک انسان میرسد. پشتیبانی در میزبانی گنجانده شده و بر اساس تعداد تیکت محاسبه نمیشود، بنابراین نیازی نیست برای نوشتن پیام دلیل بیاورید.
وقتی پاسخ میدهیم
تیکتها و ایمیلها هر روز پاسخ داده میشوند. ما به زبان انگلیسی پاسخ میدهیم و پلتفرم آنچه را که مینویسید ترجمه میکند، بنابراین نیازی به انجام این کار ندارید.
خرید، انتقال یا فروش مجدد
به ما بگویید در حال حاضر چه چیزی را اجرا میکنید و میخواهید چه کاری انجام دهد. اگر از هاست دیگری جابجا میشوید، انتقال به پلتفرم ما رایگان، خودکار و پیش از متصل شدن هرگونه دامنه به ما، بررسی میشود.
اگر سایتی در حال حاضر از دسترس خارج است
ابتدا وضعیت را بررسی کنید - اگر حادثه بازی وجود داشته باشد، در حال حاضر روی آن کار میشود. اگر مشکل فقط مربوط به شماست، پشتیبانی اضطراری یک خدمت پولی و با پاسخگویی فوری است و به این دلیل وجود دارد که کلمه «فوری» معنا داشته باشد.