عوامل هوش مصنوعی (MCP)
Zinn® Chat برای عاملهای هوش مصنوعی
سایت WordPress شما سرور MCP خودش است. یک دستیار هوش مصنوعی با یک رمز عبور اپلیکیشن به عنوان کاربر WordPress وارد میشود و میتواند کارهایی را که آن کاربر با Zinn® Chat مجاز به انجام است، انجام دهد — نه بیشتر.
36 اقدام: 21 رایگان، 15 در پرو.
آن را در سه مرحله راهاندازی کنید
سوئیچ را بررسی کنید
شما به WordPress نسخهٔ 6.9 یا بالاتر و Zinn® Chat نسخهٔ 2.9.0 یا بالاتر نیاز دارید. در تنظیمات افزونه، گزینهٔ «Allow AI agents (MCP)» فعال است، مگر اینکه خودتان آن را غیرفعال کرده باشید.
ایجاد رمز عبور برنامه
در WordPress، کاربران (Users) و سپس پروفایل (Profile) را باز کرده و یک رمز عبور برنامهای (application password) به نام برنامهی هوش مصنوعی خود اضافه کنید. آن را کپی کنید: WordPress آن را فقط یک بار نمایش میدهد.
سایت را به برنامه هوش مصنوعی خود اضافه کنید
از نام کاربری WordPress خود، رمز عبور برنامه و آدرس اتصال سایت خود استفاده کنید:
https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp
پیکربندی برای برنامههای محبوب هوش مصنوعی
هر برنامهای در زیر از طریق پراکسی رسمی WordPress، یعنی @automattic/mcp-wordpress-remote، با سایت شما ارتباط برقرار میکند. آدرس، نام کاربری و رمز عبور را با اطلاعات خود جایگزین کنید.
Claude Desktop
// claude_desktop_config.json
{
"mcpServers": {
"zinn-chat": {
"command": "npx",
"args": [
"-y",
"@automattic/mcp-wordpress-remote@latest"
],
"env": {
"WP_API_URL": "https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp",
"WP_API_USERNAME": "your-username",
"WP_API_PASSWORD": "your-application-password"
}
}
}
}Claude Code
claude mcp add zinn-chat \
-e WP_API_URL=https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp \
-e WP_API_USERNAME=your-username \
-e WP_API_PASSWORD=your-application-password \
-- npx -y @automattic/mcp-wordpress-remote@latestمکاننما
// .cursor/mcp.json
{
"mcpServers": {
"zinn-chat": {
"command": "npx",
"args": [
"-y",
"@automattic/mcp-wordpress-remote@latest"
],
"env": {
"WP_API_URL": "https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp",
"WP_API_USERNAME": "your-username",
"WP_API_PASSWORD": "your-application-password"
}
}
}
}VS Code
// .vscode/mcp.json — VS Code's key is "servers"
{
"servers": {
"zinn-chat": {
"type": "stdio",
"command": "npx",
"args": [
"-y",
"@automattic/mcp-wordpress-remote@latest"
],
"env": {
"WP_API_URL": "https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp",
"WP_API_USERNAME": "your-username",
"WP_API_PASSWORD": "your-application-password"
}
}
}
}سایر برنامهها
هر برنامهای که از سرورهای MCP از طریق ورودی و خروجی استاندارد پشتیبانی میکند، میتواند از همان دستور و تنظیمات استفاده کند. برنامههایی که فقط به سرورهای HTTP راه دور متصل میشوند، میتوانند مستقیماً با همان نام کاربری و رمز عبور برنامهای به آدرس اتصال دسترسی پیدا کنند. ChatGPT فعلاً یک استثنا است: این برنامه فقط از طریق ورود با OAuth به سرورهای MCP متصل میشود، بنابراین نمیتواند از رمز عبور برنامهای استفاده کند.
آنچه یک عامل هوش مصنوعی میتواند انجام دهد
هر کاری که صفحات خود افزونه میتوانند انجام دهند. عملیات مشخصشده با Pro به لایسنس Pro برای Zinn® Chat نیاز دارند.
| اقدام | عملکرد آن | ویرایش |
|---|---|---|
| پاسخ به تیکت | به مشتری از طریق ایمیل (متن) پاسخ میدهد یا یک یادداشت داخلی اضافه میکند (note: true)؛ وضعیت بهصورت اختیاری وضعیت تیکت را تغییر میدهد. | نسخه رایگان |
| از دستیار بپرسید | از دستیار هوش مصنوعی وبسایت سوال میپرسد و پاسخ آن را به همراه تمام منابعی که پیدا کرده است، برمیگرداند. | نسخه رایگان |
| تغییر همزمان چندین تیکت (Pro) | وضعیت، اولویت یا مسئول حداکثر ۱۰۰ تیکت (شناسه) را تغییر میدهد. هر تیکت از همان بررسیهای تغییر تیکت به صورت تکی عبور میکند؛ نتیجه، هرکدام را فهرست میکند. | نسخه پرو |
| تبدیل یک گفتگو به تیکت | یک تیکت از چت باز میکند تا از طریق ایمیل پاسخ داده شود (به آدرس ایمیل بازدیدکننده نیاز دارد). | نسخه رایگان |
| بستن گفتگو | یک گفتگو را خاتمه میدهد؛ بازدیدکننده همچنان میتواند درخواست رونوشت کند. | نسخه رایگان |
| ارسال تیکت | یک تیکت از طرف مشتری (ایمیل، موضوع و اولین پیام او) باز میکند. | نسخه رایگان |
| حذف یک پاسخ ذخیرهشده (حرفهای) | یک پاسخ ذخیرهشده را حذف میکند. | نسخه پرو |
| حذف تیکت | یک تیکت و گفتوگوی آن را برای همیشه حذف میکند (فقط مدیران). | نسخه رایگان |
| پیشنویس کردن مقاله راهنما از یک تیکت (حرفهای) | یک پیشنویس مقاله پایگاه دانش از یک تیکت حلشده مینویسد؛ این مقاله تا زمانی که شخصی آن را منتشر کند، پیشنویس باقی میماند. | نسخه پرو |
| پیشنویس مقالات راهنما برای سوالات بیجواب (حرفهای) | پیشنویس مقالات پایگاه دانش را در پاسخ به سؤالات انتخابشده (شناسهها) مینویسد؛ آنها در حالت پیشنویس باقی میمانند. | نسخه پرو |
| یک پاسخ ذخیرهشده را پر کنید (حرفهای) | متن یک پاسخ ذخیرهشده را با مکاننماهای پرشده برای یک چت یا تیکت برمیگرداند. | نسخه پرو |
| خواندن چت | پیامها و جزئیات بازدیدکننده یک چت را برمیگرداند (after: فقط پیامهای جدیدتر از این شناسه). | نسخه رایگان |
| مطالعهی نمای کلی پشتیبانی | تعداد تیکتها در هر وضعیت، تعداد چتهای در انتظار اپراتور (به همراه پیامهای خواندهنشدهشان) و وضعیت فعال بودن چت، دستیار و تیکتها را برمیگرداند. | نسخه رایگان |
| مطالعه تنظیمات چت | همه تنظیمات چت را برمیگرداند: ابزارک، دستیار، افراد و ساعات کاری، تیکتها و ایمیل، فهرست سایت، حریم خصوصی و هرزنامه. | نسخه رایگان |
| مطالعه آمار پشتیبانی (حرفهای) | شمارههای چت و تیکت، زمانهای پاسخگویی و امتیازات را برای N روز گذشته (روزها) برمیگرداند. | نسخه پرو |
| خواندن تیکت | یک تیکت را به همراه کل مکالمه، وضعیت، اولویت و شخص مسئول آن برمیگرداند. | نسخه رایگان |
| بازگرداندن گفتگو به دستیار | یک چت را به دستیار هوش مصنوعی باز میگرداند که به بازدیدکننده بر اساس محتوای سایت پاسخ میدهد. | نسخه رایگان |
| فهرست پاسخهای ذخیرهشده (Pro) | فهرست پاسخهای ذخیرهشدهای که کارشناسان میتوانند به همراه میانبرهای آنها درج کنند را نمایش میدهد. | نسخه پرو |
| فهرست گفتگوهای زنده | فهرست چتهای در انتظار، در حال انجام و اخیراً بسته شده را به همراه شخصی که هرکدام را مدیریت میکند، نشان میدهد. | نسخه رایگان |
| فهرست کردن آنچه دستیار میداند | محتوایی را که دستیار از روی آن پاسخ میدهد، به همراه وضعیت نمایهسازی آن، یک صفحه در هر بار فهرست میکند. | نسخه رایگان |
| فهرست کردن پرسشهای بیپاسخ (حرفهای) | فهرست پرسشهایی را که بازدیدکنندگان مطرح کردهاند و پایگاه دانش نتوانسته به آنها پاسخ دهد، نمایش میدهد. | نسخه پرو |
| فهرست تیکتها | فهرستتیکتهای پشتیبانی را بر اساس وضعیت یا جستجو، صفحه به صفحه نمایش میدهد. | نسخه رایگان |
| بازسازی نمایه جستجوی دستیار | بردارهای جستجو را برای یک مورد (item_id) یا همه چیز (all: true) دوباره میسازد (فقط مدیران). | نسخه رایگان |
| بازخوانی محتوا در دستیار | یک مورد (item_id) یا همه موارد (all: true) را مجدداً در ایندکس دستیار میخواند (فقط مدیران). | نسخه رایگان |
| پاسخ در چت | یک پیام به بازدیدکننده ارسال میکند (متن)، یا یک یادداشت داخلی اضافه میکند که فقط نمایندگان آن را میبینند (note: true). | نسخه رایگان |
| ذخیرهٔ پاسخ ذخیرهشده (حرفهای) | یک پاسخ ذخیرهشده را ایجاد یا ویرایش میکند (عنوان، میانبر، متن، دپارتمان؛ شناسه برای ویرایش یک مورد). | نسخه پرو |
| نوشتن یک مقاله راهنما (حرفه ای) | یک مقاله پایگاه دانش ایجاد میکند، یا یکی را تغییر میدهد (id): عنوان، محتوا، خلاصه، دستهبندیها و وضعیت (پیشنویس، یا انتشار در زمانی که مجاز به انتشار باشید). | نسخه پرو |
| جستجوی پایگاه دانش (حرفه ای) | یافتن مقالات راهنما برای پیوند دادن در پاسخ (پرسش: جستجو). | نسخه پرو |
| تعیین دپارتمان و برچسبهای گفتگو (حرفهای) | بخش و برچسبهای یک گفتوگو یا تیکت را تنظیم میکند (نوع: گفتوگو یا تیکت؛ شناسه). | نسخه پرو |
| نشانهگذاری پرسشهای بدون پاسخ (حرفهای) | پرسشهای بیپاسخ را به صورت باز، برنامهریزیشده یا ردشده علامتگذاری میکند (شناسهها، وضعیت). | نسخه پرو |
| تنظیم میزان دسترسی شما | عامل واردشده به سیستم را برای گفتگوهای جدید در دسترس یا غایب علامتگذاری میکند (غایب: true یا false). | نسخه رایگان |
| پیشنویس پاسخ با هوش مصنوعی (حرفهای) | پیشنویس پاسخی برای یک گفتوگو یا تیکت از محتوای سایت تهیه میکند؛ چیزی ارسال نمیشود. | نسخه پرو |
| خلاصهسازی یک مکالمه با هوش مصنوعی (Pro) | خلاصهای از یک گفتگو یا تیکت را در چند سطر ارائه میدهد. | نسخه پرو |
| شروع چت | یک گفتگوی در انتظار را به اپراتور وارد شده اختصاص میدهد تا بازدیدکننده با یک شخص گفتگو کند. | نسخه رایگان |
| تغییر تنظیمات چت | تنظیماتی را که ارسال میکنید (تنظیمات: کلید به مقدار) تغییر داده و بقیه را حفظ میکند. هر مقدار دقیقاً مانند صفحه تنظیمات بررسی میشود؛ get-settings کلیدها را فهرست میکند. | نسخه رایگان |
| تغییر یک تیکت | وضعیت، اولویت یا شخص مسئول تیکت را تغییر میدهد. | نسخه رایگان |
طراحیشده با ایمنی
هر کنش همان دسترسی WordPress را بررسی میکند که صفحهٔ اختصاصی افزونه برای همان صفحه یا نوشتهای که روی آن تأثیر میگذارد، بررسی میکند. یک مشترک اصلاً نمیتواند متصل شود.
رمزهای عبور برنامه را میتوان در هر زمان از طریق بخش «کاربران»، «پروفایل»، بدون تغییر رمز عبور عادی خود لغو کرد.
گزینه «مجوز به ایجنتهای هوش مصنوعی (MCP)» را خاموش کنید تا اکشنها و آدرس اتصال از سایت ناپدید شوند.
صفحاتی که یک ایجنت تغییر میدهد، نسخههای بازبینی WordPress خود را حفظ میکنند، بنابراین هر تغییری را میتوان لغو کرد.
میزبان شده با Zinn Digital®؟
اگر Zinn Digital® میزبان سایت باشد، سرور MCP خود ما میتواند بدون نیاز به رمز عبور برنامک، این اقدامات را برای شما انجام دهد: برنامک هوش مصنوعی خود را به سرور MCP شرکت Zinn Digital® متصل کنید و از wordpress_abilities_list و wordpress_ability_run استفاده کنید.