Πρακtoρας συνομιλίας AI

Ένας πράκτορας συνομιλίας τεχνητής νοημοσύνης που απαντά στους επισκέπτες σας από τον δικό σας ιστότοπο

Τοποθετήστε στον ιστότοπό σας έναν βοηθό που απαντά σε ερωτήσεις από τις δικές σας σελίδες, στη γλώσσα του επισκέπτη σας, και παραπέμπει με σύνδεσμο στη σελίδα από την οποία προήλθε κάθε απάντηση. Όταν οι σελίδες σας δεν αναφέρουν κάτι, το δηλώνει και παραδίδει τη συνομιλία σε εσάς αντί να μαντέψει.

Τι είναι

Ένας βοηθός συνομιλίας που ζει στον ιστότοπό σας και γνωρίζει μόνο όσα λέει ο ιστότοπός σας. Τον προσθέτετε σε έναν ιστότοπο, διαβάζει τις σελίδες αυτού του ιστότοπου και από τότε ένας επισκέπτης μπορεί να κάνει μια ερώτηση στο παράθυρο συνομιλίας και να λάβει μια σύντομη απάντηση που αντλείται από αυτές τις σελίδες, με έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα που χρησιμοποίησε.

Έχει σχεδιαστεί για τις ερωτήσεις που δέχεται ένας ιστότοπος καθημερινά — ώρες λειτουργίας, παράδοση, τι περιλαμβάνει μια υπηρεσία, πώς να επικοινωνήσετε — ώστε ένας επισκέπτης να παίρνει μια απάντηση τη στιγμή που τη θέλει αντί για μια διεύθυνση email και αναμονή. Ποτέ δεν εφευρίσκει μια τιμή, μια πολιτική ή έναν αριθμό τηλεφώνου· εάν οι σελίδες σας δεν περιέχουν την απάντηση, το λέει στον επισκέπτη και προσφέρεται να τον συνδέσει μαζί σας.

Ένα παράθυρο συνομιλίας σε έναν ιστότοπο που απαντά στην ερώτηση ενός επισκέπτη με έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα από την οποία προήλθε η απάντηση

Τι περιλαμβάνεται

Όλα τα παρακάτω περιλαμβάνονται στον πράκτορα συνομιλίας στον ιστότοπο στον οποίο τον προσθέτετε.

Απαντήσεις από τις δικές σας σελίδες

Κάθε απάντηση αντλείται από τις σελίδες που έχει διαβάσει, και τίποτα άλλο. Δεν χρησιμοποιεί γενικές γνώσεις σχετικά με την επιχείρησή σας, επομένως δεν μπορεί να έρθει σε αντίθεση με όσα λέει ο ιστότοπός σας.

Ένας σύνδεσμος προς την πηγή

Κάθε απάντηση παραπέμπει στη σελίδα από την οποία προήλθε, ώστε ένας επισκέπτης να μπορεί να διαβάσει τις πλήρεις λεπτομέρειες και εσείς να δείτε ακριβώς γιατί ανέφερε αυτό που ανέφερε.

Κάθε σελίδα, όχι μόνο οι συνδεδεμένες

Σε έναν ιστότοπο που φιλοξενούμε, διαβάζει τον ιστότοπο απευθείας, συμπεριλαμβανομένης κάθε σελίδας που περιλαμβάνεται στον χάρτη ιστότοπου (sitemap), επομένως οι σελίδες στις οποίες δεν συνδέεται τίποτα εξακολουθούν να είναι γνωστές. Σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, διαβάζει τις σελίδες στις οποίες μπορεί να έχει πρόσβαση ακολουθώντας συνδέσμους.

Οι γλώσσες των επισκεπτών σας

Απαντά στη γλώσσα στην οποία γράφει ο επισκέπτης, ακόμα και όταν οι σελίδες σας είναι γραμμένες σε μόλις μία.

Το όνομά σας και τα χρώματά σας

Επιλέξτε πώς θα ονομάζεται, την πρώτη φράση που θα λέει, πώς πρέπει να απαντά και το χρώμα του κουμπιού συνομιλίας, ώστε να μοιάζει με μέρος του ιστότοπού σας και όχι με προϊόν κάποιου άλλου.

Οι γρήγορες σελίδες παραμένουν γρήγορες

Το απόσπασμα φορτώνει ένα μικρό κουμπί και τίποτα άλλο μέχρι να κάνει κλικ ένας επισκέπτης, επομένως δεν επιβραδύνει τις σελίδες σας ούτε βλάπτει τα Core Web Vitals σας.

Πώς λειτουργεί

Τρία βήματα, όλα στον πίνακα ελέγχου που χρησιμοποιείτε ήδη για τους ιστότοπούς σας.

  1. Προσθήκη σε έναν ιστότοπο

    Επιλέξτε τον ιστότοπο στον πίνακα ελέγχου σας και προσθέστε τον πράκτορα συνομιλίας. Σε έναν ιστότοπο που φιλοξενούμε, αρχίζει να διαβάζει τις σελίδες αυτού του ιστότοπου αμέσως.

  2. Δοκιμάστε το και κάντε το δικό σας

    Κάντε του ερωτήσεις από τον πίνακα ελέγχου για να δείτε ακριβώς τι θα λάμβανε ένας επισκέπτης, και στη συνέχεια ορίστε το όνομα, τον χαιρετισμό, τον τόνο και το χρώμα του.

  3. Βάλτε το στη σελίδα

    Επικολλήστε μία γραμμή κώδικα πριν από την ετικέτα κλεισίματος του body ή αφήστε μας να την τοποθετήσουμε σε έναν ιστότοπο που φιλοξενούμε. Εμφανίζεται μόνο στις διευθύνσεις web που επιτρέπετε.

Τιμοκατάλογος

Ο πράκτορας συνομιλίας είναι ένα μηνιαίο πρόσθετο για έναν ιστότοπο και περιλαμβάνει ένα μηνιαίο όριο απαντημένων μηνυμάτων. Λειτουργεί με πίστωση τεχνητής νοημοσύνης Zinn® ή με το δικό σας κλειδί παρόχου τεχνητής νοημοσύνης, εάν συνδέσετε κάποιο, οπότε η χρήση του μοντέλου χρεώνεται σε εσάς από αυτόν τον πάροχο.

AI Chat Agent — for your website

24,99 €/μήνα

Το όριο μετράει τις απαντημένες μηνύσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που κάνετε εσείς οι ίδιοι δοκιμάζοντάς το. Όταν συμπληρωθεί, ο πράκτορας σταματά να απαντά μέχρι τον επόμενο μήνα αντί να συσσωρεύει χρέωση.

Γιατί έχει κατασκευαστεί με αυτόν τον τρόπο

Τα περισσότερα chatbots ιστοτόπων είναι ξεχωριστές υπηρεσίες που ανιχνεύουν τον ιστότοπό σας απ' έξω, χάνουν τις σελίδες στις οποίες δεν παραπέμπει κανένας σύνδεσμος και απαντούν με σιγουριά ανεξάρτητα από το αν γνωρίζουν ή όχι. Επειδή φιλοξενούμε τον ιστότοπο, ο πράκτορας τον διαβάζει με τον τρόπο που τον εξυπηρετούμε, και επειδή του επιτρέπεται να απαντά μόνο βάσει αυτών που διάβασε, μια ειλικρινής απάντηση «Δεν μπόρεσα να το βρω» είναι προτιμότερη από μια σίγουρη λανθασμένη απάντηση.

Είναι επίσης σχεδιασμένο ώστε να μην ενοχλεί. Ένα γραφικό στοιχείο συνομιλίας είναι από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μια σελίδα επιβραδύνεται, οπότε αυτό δεν φορτώνει τίποτα άλλο παρά μόνο ένα κουμπί μέχρι κάποιος να θελήσει πραγματικά να μιλήσει, και απαντά μόνο στις διευθύνσεις ιστού που παραθέτετε, ώστε κανείς να μην μπορεί να τοποθετήσει τον πράκτορά σας στον ιστότοπό του με δικά σας έξοδα.

Ερωτήσεις που κάνουν οι άνθρωποι πριν αγοράσουν

Από πού απαντά ο πράκτορας συνομιλίας τεχνητής νοημοσύνης;

Μόνο από τις σελίδες του ιστότοπού σας που έχει διαβάσει, συν τυχόν σημειώσεις που προσθέτετε εσείς. Δεν χρησιμοποιεί γενικές γνώσεις σχετικά με την επιχείρησή σας ή το διαδίκτυο, και κάθε απάντηση παραπέμπει στη σελίδα που χρησιμοποίησε. Εάν η απάντηση δεν βρίσκεται σε αυτές τις σελίδες, το δηλώνει και προσφέρεται να μεταδώσει τον επισκέπτης σε εσάς.

Θα επιβραδύνει τον ιστότοπό μου;

Όχι. Ο κώδικας που προσθέτετε φορτώνει ένα μικρό κουμπί συνομιλίας και τίποτα άλλο μέχρι να κάνει κλικ ένας επισκέπτης, επομένως δεν προσθέτει βάρος στις σελίδες σας ούτε επηρεάζει την ταχύτητα φόρτωσής τους.

Σε ποια γλώσσα απαντά;

Απαντά στη γλώσσα στην οποία γράφει ο επισκέπτης. Οι σελίδες σας μπορούν να είναι γραμμένες σε μία γλώσσα και ένας επισκέπτης μπορεί να κάνει ερωτήσεις και να παίρνει απαντήσεις στη δική του.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το δικό μου κλειδί παρόχου τεχνητής νοημοσύνης;

Ναι. Συνδέστε το δικό σας κλειδί στον πίνακα ελέγχου και η χρήση του μοντέλου του πράκτορα χρεώνεται σε εσάς από αυτόν τον πάροχο. Εάν το κλειδί σας σταματήσει να λειτουργεί, ο πίνακας ελέγχου σάς ενημερώνει ποιος πάροχος το απέρριψε και πού να το διορθώσετε, ενώ οι επισκέπτες σας βλέπουν απλώς ότι η συνομιλία δεν μπορεί να απαντήσει αυτή τη στιγμή.

Λειτουργεί σε έναν ιστότοπο που δεν φιλοξενείτε εσείς;

Ναι. Σε έναν ιστότοπο που φιλοξενείται αλλού, διαβάζει τις σελίδες που μπορεί να φτάσει ακολουθώντας συνδέσμους από τη διεύθυνση που του δίνετε. Σε έναν ιστότοπο που φιλοξενούμε εμείς, διαβάζει τον ιστότοπο απευθείας, συμπεριλαμβανομένων σελίδων στις οποίες δεν οδηγεί κανένας σύνδεσμος.

Τι συμβαίνει όταν δεν μπορεί να απαντήσει;

Λέει στον επισκέπτη ότι δεν μπόρεσε να βρει την απάντηση στον ιστότοπό σας και, εάν έχετε ενεργοποιημένη τη μεταφορά σε ζωντανό χειριστή, του προσφέρει τη δυνατότητα να συνδεθεί με κάποιον εκπρόσωπο. Έχει σχεδιαστεί ώστε να μην μαντεύει ποτέ τιμή, ώρα έναρξης ή πολιτική.

Βοήθεια σχετικά με αυτό

Οδηγοί βήμα προς βήμα από τη βάση γνώσεών μας, γραμμένοι ακριβώς για αυτό.

Τι μπορεί να κάνει ο βοηθός AI για εσάς

Γνωρίζει τον λογαριασμό σας. Τι να του ζητήσετε, τι δεν θα κάνει χωρίς εσάς και πότε να ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης.

Διαβάστε τον οδηγό

Σύνδεση των Claude, Cursor ή ChatGPT στον λογαριασμό σας

Δώστε σε ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης το δικό του διακριτικό περιορισμένης εμβέλειας, ώστε να μπορεί να διαβάζει και να διαχειρίζεται τη φιλοξενία σας – με όριο δαπανών και λειτουργία sandbox.

Διαβάστε τον οδηγό

Διαχειριστείτε πίνακες από το API ή από έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης

Κάθε λειτουργία πίνακα βρίσκεται στο δημόσιο API μας και διατίθεται ως εργαλείο MCP, ώστε ένα σενάριο ή ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης να μπορεί να διαβάσει έναν πίνακα, να προσθέσει την εργασία και να στείλει στον πελάτη έναν σύνδεσμο.

Διαβάστε τον οδηγό

Περιήγηση στη βάση γνώσεων

Τοποθετήστε έναν πράκτορα συνομιλίας τεχνητής νοημοσύνης στον ιστότοπό σας

Προσθέστε το σε έναν ιστότοπο από τον πίνακα ελέγχου σας, δοκιμάστε το με τις δικές σας ερωτήσεις και τοποθετήστε το στη σελίδα όταν είστε ικανοποιηeni με το περιεχόμενό του.

Ξεκινήστε