Τι μπορεί να κάνει ο βοηθός AI για εσάς

Ο βοηθός βρίσκεται στον πίνακα ελέγχου, σε κάθε οθόνη, και περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα.

Τι τον κάνει να ξεχωρίζει από ένα chatbot

Μπορεί να δει τον λογαριασμό σας: τα site σας, τις εκδόσεις τους, το πρόγραμμά σας, τη χρήση σας, τα τιμολόγιά σας και την πρόσφατη δραστηριότητά σας. Έτσι, η ερώτηση "γιατί το τιμολόγιό μου είναι υψηλότερο αυτόν τον μήνα" λαμβάνει μια απάντηση σχετικά με το δικό σας τιμολόγιο και όχι μια γενική εξήγηση για τα τιμολόγια.

Καλές ερωτήσεις για να του κάνετε

• "Γιατί αυτό το site είναι αργό;" — μπορεί να διαβάσει τις μετρήσεις και τα αρχεία καταγραφής του ίδιου του site.
• "Τι είναι αυτό το σφάλμα στο αρχείο καταγραφής μου;" — επικολλήστε το.
• "Ποια από τα site μου χρησιμοποιούν παλιά έκδοση PHP;" — μπορεί να απαντήσει σε επίπεδο συνόλου.
• "Πόσο θα μου κόστιζε η αναβάθμιση;" — υπολογίζει την τιμή με βάση την πραγματική σας χρήση.
• "Πώς συνδέω αυτόν τον τομέα με εκείνο το site;" — και θα σας παραπέμψει στην αντίστοιχη οθόνη.

Τι δεν θα κάνει από μόνος του

Δεν πραγματοποιεί αλλαγές χωρίς να σας ρωτήσει. Οποιαδήποτε ενέργεια θα μπορούσε να τροποποιήσει τον λογαριασμό σας προτείνεται, μαζί με το τι πρόκειται να κάνει, και περιμένει τη συγκατάθεσή σας. Δεν μπορεί να ξοδέψει χρήματα και δεν μπορεί να διαγράψει τίποτα.

Πότε να ανοίξετε ένα αίτημα υποστήριξης (ticket) αντί αυτού

Όταν κάτι έχει χαλάσει από τη δική μας πλευρά, όταν χρειάζεστε μια ανθρώπινη απόφαση (επιστροφή χρημάτων, εξαίρεση πολιτικής) ή όταν ο βοηθός σάς έχει ενημερώσει ότι δεν μπορεί να βοηθήσει. Μπορεί να ανοίξει το αίτημα για εσάς, έχοντας ήδη επισυνάψει το σχετικό πλαίσιο.

Η γλώσσα σας

Ρωτήστε σε οποιαδήποτε από τις γλώσσες που υποστηρίζει ο πίνακας ελέγχου και θα σας απαντήσει στην ίδια.