Πίνακες Zinn®

Εκτελέστε εργασίες πελατών εκεί όπου οι πελάτες σας μπορούν να τις δουν

Ένας πίνακας έργου φτιαγμένος για πραχτορεία και τους πελάτες τους. Εσείς κρατάτε τις εσωτερικές λεπτομέρειες· εκείνοι αποκτούν μια ζωντανή προβολή της προόδου, ένα σημείο για ερωτήσεις και έναν τρόπο υποβολής αιτημάτων — από έναν σύνδεσμο που επικοellάτε οπουδήποτε. Περιλαμβάνει αυτοματισμούς, σύνταξη με τεχνητή νοημοσύνη, συγχρονισμό GitHub και πλήρες API.

Ένας πίνακας, δύο κοινό

Κάθε άλλο εργαλείο διαχείρισης έργων σάς αναγκάζει να επιλέξετε ανάμεσα σε έναν πίνακα στον οποίο μπορεί να εργαστεί η ομάδα σας και σε έναν πίνακα που επιτρέπεται να βλέπει ο πελάτης σας. Το Zinn® Boards είναι ένας ενιαίος πίνακας με διακόπτη ορατότητας σε κάθε στήλη, κάρτα και σχόλιο. Οι σημειώσεις σας, τα εμπόδιά σας και οι εσωτερικές σας εκτιμήσεις παραμένουν δικά σας· ο πελάτης βλέπει τα στάδια, τη δουλειά που αφορά εκείνον και τις ερωτήσεις που του έχετε κάνει.

Αυτός είναι ολόκληρος ο σχεδιασμός, και γι' αυτό η κοινή χρήση είναι ασφαλής. Ένας σύνδεσμος πελάτη δεν μπορεί να δείξει σε έναν πελάτη κάτι που δεν έχετε επισημάνει ως ορατό για τον πελάτη — το φιλτράρισμα γίνεται στο ερώτημα της βάσης δεδομένων, όχι στη διεπαφή, οπότε δεν υπάρχει διακόπτης που κάποιος μπορεί να ρυθμίσει λάθος πέντε λεπτά πριν τις έξι την Παρασκευή.

Κάρτες που μετακινούνται μεταξύ των σταδίων ενός πίνακα έργου, με έναν κοινόχρηστο σύνδεσμο να αποστέλλεται σε έναν πελάτη

Τι περιλαμβάνεται

Όλα τα παρακάτω περιλαμβάνονται σε κάθε επί πληρωμή πρόγραμμα. Το δωρεάν πρόγραμμα σάς προσφέρει έναν πίνακα για να τον δοκιμάσετε.

Κοινοποίηση μέσω συνδέσμου, χωρίς email

Δημιουργήστε έναν σύνδεσμο αντιγραφή-επικόλληση και τοποθετήστε τον όπου ο πελάτης σας επικοινωνεί ήδη μαζί σας — WhatsApp, Slack, ένα μήνυμα, ένα email που γράφετε εσείς. Εμείς δεν στέλνουμε τίποτα. Ένας σύνδεσμος μόνο για ανάγνωση δεν απαιτεί κανένα λογαριασμό: κάνουν κλικ και ο πίνακας ανοίγει.

Σύνδεσμοι που μπορείτε να ανακτήσετε

Κάθε σύνδεσμος λήγει, μπορείτε να ορίσετε όριο στα άτομα που μπορούν να τον χρησιμοποιήσουν, και η ανάκλησή του απομακρύνει επίσης όποιον εγγραφεί μέσω αυτού. Ένας σύνδεσμος που κατευθύνθηκε σε λάθος κανάλι αναιρείται με ένα κλικ.

Ορατό στον πελάτη από επιλογή

Οι στήλες, οι κάρτες και τα σχόλια έχουν καθένα τη δική τους ορατότητα. Επισημάνετε ένα στάδιο ως ορατό στον πελάτη και αυτός θα παρακολουθεί την πρόοδο μέσα από αυτό· αφήστε μια κάρτα εσωτερική και δεν υπάρχει γι' αυτόν.

Ερωτήσεις και αιτήματα, σε ένα μέρος

Κάντε στον πελάτη μια ερώτηση σχετικά με την κάρτα στην οποία ανήκει και αυτή θα τον περιμένει στον πίνακα του. Δώστε του μια στήλη εισαγωγής και μπορούν να υποβάλουν ένα αίτημα χωρίς ένα νήμα email που κανείς δεν μπορεί να βρει αργότερα.

Ετικέτες, αρχειοθέτηση και πλήρες ιστορικό

Οργανώστε τον τρόπο με τον οποίο η ομάδα σας αρχειοθετεί τη δουλειά της και αρχειοθετήστε έναν πίνακα όταν τελειώνει το έργο αντί να τον διαγράφετε — οι ερωτήσεις, οι απαντήσεις και το αρχείο όσων παραδόθηκαν παραμένουν αναγνώσιμα. Ένας αρχειοθετημένος πίνακας σταματά να μετράει στο όριό σας, επομένως η διατήρηση των αρχείων σας δεν σας κοστίζει τίποτα.

Τεχνητή νοημοσύνη που συντάσσει, συνοψίζει και τακτοποιεί

Μετατρέψτε ένα ασύντακτο μήνυμα πελάτη σε μια κάρτα με τίτλο και κείμενο. Συνοψίστε μια εβδομάδα προόδου σε κάτι που μπορείτε να στείλετε. Ρωτήστε τι έχει κολλήσει και γιατί.

Κάθε αλλαγή, με καταγραφή

Ποιος το μετακίνησε, ποιος σχολίασε, ποιος απάντησε και πότε. Ο πίνακας διατηρεί το δικό του ιστορικό δραστηριότητας και ο πελάτης σας βλέπει μόνο το μέρος του που του αναλογούσε — ώστε μια ερώτηση για το τι συνέβη να έχει μια απάντηση που καμία πλευρά δεν χρειάζεται να θυμάται.

Πλήρες API και MCP

Κάθε πίνακας, κάρτα, σχόλιο και σύνδεσμος κοιoποίησης είναι προσβάσιμος από τη δημόσια API μας και από τον διακομιστή MCP μας — ώστε ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης να μπορεί να διαβάσει έναν πίνακα, να προσθέσει την εργασία, να τη μετακινήσει και να στείλει στον πελάτη έναν σύνδεσμο, με μία μόνο εντολή.

Πώς λειτουργεί

Τρία βήματα, και το τρίτο είναι το ζουμί.

  1. Δημιουργία πίνακα

    Δώστε του όνομα, αντιστοιχίστε το σε έναν πελάτη αν είναι δικός του, και θα παραδοθεί με μια λειτουργική ροή εργασίας. Μετονομάστε τα στάδια ή κρατήστε τα δικά μας.

  2. Εκτέλεση εργασίας

    Κάρτες, σχόλια, λίστες ελέγχου, προθεσμίες, ετικέτες. Σημειώστε τι πρέπει να βλέπει ο πελάτης καθώς προχωράτε, ή αφήστε τα πάντα εσωτερικά και αποφασίστε αργότερα.

  3. Αποστολή συνδέσμου σε αυτούς

    Ένα κλικ δημιουργεί έναν σύνδεσμο. Επικολλήστε τον όπου κι αν βρίσκονται. Τον ανοίγουν και βλέπουν ακριβώς τον πίνακα που θέλετε να δουν, με την επωνυμία σας, χωρίς καμία εγγραφή στη μέση.

Τιμοκατάλογος

Ενιαία μηνιαία χρέωση ανά οργανισμό. Δεν υπάρχει χρέωση ανά χρήστη και δεν θα υπάρξει ποτέ — η πρόσκληση ενός πελάτη δεν πρέπει να σας κοστίζει τίποτα, επειδή η πρόσκληση πελατών είναι ολόκληρη η ουσία.

Zinn® Boards Free

0,99 €/μήνα

Zinn® Boards Pro

7,99 €/μήνα

Zinn® Boards Business

24,99 €/μήνα

Κάθε πρόγραμμα φιλοξενίας Agency περιλαμβάνει ήδη πίνακες — 10 στο Agency Start, 50 στο Growth, απεριόριστους στο Scale — μαζί με πρόσβαση σε API και MCP. Αν φιλοξενείτε σε εμάς, ίσως να μη χρειαστεί να το αγοράσετε καθόλου.

Γιατί το σχεδιάσαμε έτσι

Φιλοξενούμε ιστοσελίδες για πρακτορεία, και το ίδιο ζήτημα προέκυπτε κάθε φορά: ο πελάτης θέλει να ξέρει πού βρίσκεται η δουλειά, το πρακτορείο δεν θέλει να του τα δείξει όλα, και ο συμβιβασμός είναι ένα εβδομαδιαίο email που κάποιος πρέπει να γράψει. Ένας πίνακας με ορατότητα ανά στοιχείο καταργεί το email χωρίς να εκθέτει τα παρασκήνια.

Ο σύνδεσμος πρόσκλησης είναι το άλλο μισό. Κάθε εργαλείο που αναγκάζει έναν πελάτη να δημιουργήσει λογαριασμό προτού μπορέσει να δει μια φωτογραφία από κάρτες είναι ένα εργαλείο που ο πελάτης σταματά να ανοίγει. Οπότε ο προεπιλεγμένος σύνδεσμος δεν απαιτεί λογαριασμό, παρέχει δικαιώματα ανάγνωσης και τίποτα άλλο, λήγει και μπορεί να ανακληθεί μαζί με οποιονδήποτε τον χρησιμοποίησε.

Χρειάζεται το άτομο στο οποίο στέλνω έναν σύνδεσμο να έχει λογαριασμό Zinn®;

Δεν ισχύει για έναν σύνδεσμο μόνο για ανάγνωση — κάνουν κλικ και ο πίνακας ανοίγει, χωρίς εγγραφή και χωρίς σύνδεση. Χρειάζονται έναν δωρεάν λογαριασμό μόνο για να γράψουν: για να σχολιάσουν, να απαντήσουν σε μια ερώτηση, να μετακινήσουν μια κάρτα ή να υποβάλουν ένα αίτημα. Αυτό απαιτεί μία μόνο οθόνη και ο πίνακας περιμένει στην άλλη πλευρά.

Τι μπορεί να δει στην πραγματικότητα κάποιος που έχει έναν σύνδεσμο;

Ακριβώς αυτό που βλέπει ο πελάτης σας στην κονσόλα του, και τίποτα παραπάνω. Οι εσωτερικές στήλες, οι εσωτερικές κάρτες και τα εσωτερικά σχόλια εξαιρούνται από το ερώτημα της βάσης δεδομένων που δημιουργεί τη σελίδα, οπότε ένας σύνδεσμος δεν μπορεί να αποκαλύψει κάτι που δεν έχετε χαρακτηρίσει ως ορατό στον πελάτη.

Τι συμβαίνει αν επικόλλησω έναν σύνδεσμο σε λάθος σημείο;

Ανακαλέστε το. Αυτό ακυρώνει τον σύνδεσμο και αφαιρεί όποιον έχει ήδη εγγραφεί στον πίνακα μέσω αυτού, και σας ενημερώνει πόσα άτομα ήταν αυτά. Η λήξη είναι διαφορετική επίτηδες: όταν ένας σύνδεσμος απλώς λήγει λόγω χρόνου, τα άτομα που έχουν ήδη εγγραφεί διατηρούν τον πίνακα.

Μπορώ να περιορίσω έναν σύνδεσμο σε ένα μόνο άτομο;

Ναι — ρυθμίστε το σε χρήση μίας φοράς και σταματά να λειτουργεί μόλις συνδεθεί κάποιος. Μπορείτε επίσης να ορίσετε όριο σε οποιονδήποτε αριθμό και να επιλέξετε τη διάρκειά του, έως και τρεις μήνες. Επίτηδες δεν υπάρχει επιλογή να μην λήγει ποτέ.

Θα δει ο πελάτης μου το branding του Zinn®;

Όχι αν έχετε πρόγραμμα με επωνυμία white-label. Ο κοινόχρηστος πίνακας φέρει το όνομά σας, το λογότυπό σας και το χρώμα σας, και αν ένας πελάτης χρειαστεί πράγματι να συνδεθεί, μεταφέρεται στη δική σας σελίδα σύνδεσης με τη δική σας επωνυμία αντί για τη δική μας.

Μπορώ να ελέγξω μια πλακέτα από κώδικα ή από έναν ψηφιακό βοηθό AI;

Ναι. Κάθε λειτουργία περιλαμβάνεται στη δημόσια προδιαγραφή OpenAPI που διαθέτουμε, με δημιουργημένο πρόγραμμα-πελάτη TypeScript, ενώ υπάρχει και ένας διακομιστής MCP, ώστε ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης να μπορεί να προβάλλει λίστες πινάκων, να προσθέτει και να μετακινεί κάρτες, να σχολιάζει και να δημιουργεί συνδέσμους κοινοποίησης. Περιλαμβάνεται στο πακέτο Boards Business και σε όλα τα προγράμματα φιλοξενίας Agency.

Αυτό αντικαθιστά το Trello ή το Jira;

Για πελατοκεντρική εργασία έργου, ναι — για αυτό ακριβώς προορίζεται, και η ορατότητα ανά στοιχείο και ο σύνδεσμος κοινής χρήσης χωρίς λογαριασμό είναι δυνατότητες που δεν διαθέτει καμία από τις δύο. Για μια μεγάλη εσωτερική λίστα εκκρεμών εργασιών μηχανικής, δεν προσπαθεί να ανταγωνιστεί το Jira, γι' αυτόν τον λόγο υπάρχει αντ' αυτού ο συγχρονισμός GitHub Projects.

Τι συμβαίνει σε έναν πίνακα όταν λήγει ένα έργο;

Αρχειοθετήστε το. Ο πίνακας, το ιστορικό του και κάθε ερώτηση και απάντηση παραμένουν αναγνώσιμα, και ένας αρχειοθετημένος πίνακας δεν μετράει στο όριο των πινάκων σας — επομένως η διατήρηση των αρχείων σας δεν σας κοστίζει τίποτα.

Ξεκινήστε με έναν πίνακα, δωρεάν

Χωρίς κάρτα, χωρίς ρολόι δοκιμής. Φτιάξτε έναν πίνακα, κάντε μια εβδομάδα πραγματικής εργασίας σε αυτόν και στείλτε στον πελάτη σας έναν σύνδεσμο.

Δωρεάν δοκιμή