নলেজ বেস
বাতিলকরণ এবং আপনার সাইটগুলির সাথে পরবর্তীতে কী ঘটবে
আপনি যে মেয়াদের জন্য পেমেন্ট করেছেন, তার শেষ পর্যন্ত আপনার সার্ভিসটি চালু থাকে। এর পরে কী রাখা হয় এবং কতদিন রাখা হয়।
বিলিং → প্ল্যান → বাতিল করুন। আপনি ক্লিক করার সাথে সাথেই কোনো কিছু বন্ধ হয়ে যায় না।
মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত
আপনার সাইটগুলো চলতে থাকে, আপনার মেলবক্সগুলো ইমেল পেতে থাকে, আপনার ব্যাকআপগুলো চলতে থাকে। আপনি এই মেয়াদের জন্য পেমেন্ট করেছেন এবং এটি আপনার কাছেই থাকছে।
মেয়াদের শেষে
সাইটগুলোর কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায়। বাতিলকরণ স্ক্রিনে দেখানো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেগুলোর ফাইল, ডাটাবেজ এবং ব্যাকআপগুলো সংরক্ষিত থাকে, তাই সেই সময়ের মধ্যে মত পরিবর্তন করলে আপনার কোনো খরচ হবে না — পুনরায় সাবস্ক্রাইব করুন এবং সবকিছু আবার আগের মতো ফিরে আসবে।
সংরক্ষণের সময়সীমা পার হওয়ার পরে
ডেটা মুছে ফেলা হয় এবং এটি আমরা বা আপনি কেউ-ই পুনরুদ্ধার করতে পারব না। স্ক্রিনে তারিখটি দেখানো হয়। আপনার একটি অনুলিপি প্রয়োজন হলে, তার আগেই সেটি সংগ্রহ করুন: ব্যাকআপস → ডাউনলোড (প্রতিটি সাইটের জন্য), অথবা শেল থেকে ডাটাবেজ এক্সপোর্ট করুন।
ডোমেনগুলো আলাদা
এখানে আপনার রেজিস্ট্রি করা একটি ডোমেন আপনার নিজস্ব এবং হোস্টিংয়ের সাথে এটি বাতিল হয় না। আপনি অটো-রিনিউ বন্ধ না করা পর্যন্ত এটি রিনিউ হতে থাকে এবং এর নিজস্ব স্ক্রিন থেকে অনুমোদন কোড নিয়ে আপনি যেকোনো সময় এটি অন্য কোথাও ট্রান্সফার করতে পারবেন।
আমরা যা করব না
আপনাকে না জানিয়ে আমরা কোনো কিছু মুছে ফেলি না, আমরা আপনার ডেটা আটকে রাখি না এবং একটি ডোমেন রিলিজ করার জন্য কোনো ফি নিই না। কোনো কিছু কাজ না করার কারণে আপনি চলে গেলে, সে সম্পর্কে একটি টিকিট জমা দেওয়া আমাদের জন্য সত্যিই সহায়ক — তবে এটি চলে যাওয়ার কোনো শর্ত নয়।
এখনও আটকে আছেন?
প্রতিটি প্ল্যানেই সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনার নিজের ভাষাতেই উত্তর দেওয়া হয়।
সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন → সব নিবন্ধ →