ম্যালওয়্যার স্ক্যানিং কি অন্তর্ভুক্ত আছে, নাকি এজন্য আমাকে অতিরিক্ত পেমেন্ট করতে হবে?
ম্যালওয়্যার স্ক্যানিং প্রতিটি প্ল্যানেই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, সাথে রয়েছে প্রোঅ্যাক্টিভ WAF এবং LVE/CageFS আইসোলেশন। আমরা এগুলো অন্তর্ভুক্ত করি কারণ একটি সংক্রামিত সাইট তার প্রতিবেশী সাইটগুলো, সার্ভারের সুনাম এবং আমাদের IP রেঞ্জগুলোর জন্য হুমকিস্বরূপ — তাই সুরক্ষা কোনো ঐচ্ছিক বিষয় হতে পারে না। যা আলাদাভাবে মূল্য নির্ধারণ করা হয় তা হলো প্রতিকার: এক-ক্লিক ম্যালওয়্যার পরিষ্কার করা, প্রতি ঘটনার জন্য বা সাবস্ক্রিপশন হিসেবে, এবং উন্নত টায়ারগুলো যেমন বর্ধিত WAF নিয়ম, অগ্রাধিকারভিত্তিক স্ক্যানিং, বট ম্যানেজমেন্ট এবং ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল নিয়ম।
একই সার্ভারে থাকা অন্য কোনো সাইট হ্যাক হলে, আমার সাইট কি নিরাপদ?
এটি শেয়ার করার পরিবর্তে সীমাবদ্ধ করা হয়েছে। প্রতিটি সাইট নিজস্ব CloudLinux LVE রিসোর্স কেজ এবং নিজস্ব CageFS ফাইলসিস্টেম ভিউতে চলে, তাই কোনো আক্রান্ত ভাড়াটে আপনার ফাইল, ডাটাবেজ শংসাপত্র বা সংবেদনশীল সিস্টেম ফাইল দেখতে পারে না এবং আপনার সাইটের প্রয়োজনীয় সম্পদ নিঃশেষ করতে পারে না। এর ওপর ভিত্তি করে নিশ্চিত ম্যালওয়্যার বা ফিশিং অফলাইন করে ফরেনসিকের জন্য আলাদা করা হয়। কোনো হোস্টিং প্রদানকারী এটি নিশ্চিত করতে পারে না যে একজন হোস্টিং প্রতিবেশী কখনোই কোনো প্রভাব ফেলবে না, তবে আইসোলেশন মডেলটি এমনভাবে বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে একটি লঙ্ঘন কেজের দেওয়ালের মধ্যেই থেমে যায়।
আমার সাইট সংক্রমিত হিসেবে চিহ্নিত হওয়ার সাথে সাথে কী ঘটে?
ডিফল্ট পলিসি সাইটটিকে রেস্ট্রিক্টেড স্টেটে নিয়ে যায়: এটি দৃশ্যমান থাকে, তবে আউটবাউন্ড মেইল, ক্রন এবং POST রিকোয়েস্ট বন্ধ থাকে যাতে হ্যাক হওয়া সাইটটি আর কোনো ক্ষতি করতে না পারে, এবং পরিষ্কার করার সুযোগ দেওয়া হয়। আপনাকে কারণ এবং প্রমাণসহ নোটিফিকেশন পাঠানো হয়, এবং সাইট ঠিক করার পর এই স্টেটটি তুলে নেওয়া হয়। গুরুতর বা অমীমাংসিত কেসগুলো কোয়ারেন্টাইনে পাঠানো হয় — অফলাইন, ফাইল লক করা, কোনো এক্সিকিউশন নেই — যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় স্ক্যান করার মাধ্যমে নয়, বরং ক্লিনআপ এবং পর্যালোচনার পরেই কেবল ফিরিয়ে আনা হয়।
আপনি কি ইতিমধ্যেই হ্যাক হওয়া একটি সাইট আমার জন্য পরিষ্কার করে দিতে পারেন?
হ্যাঁ। এক-ক্লিক ম্যালওয়্যার পরিষ্কারের কাজটি সরাসরি প্রতিকার পরিচালনা করে, এবং ড্যাশবোর্ড থেকে কেনা প্রথম পক্ষের এক্সট্রা হিসেবে স্টাফ-চালিত হ্যাক মেরামত উপলব্ধ রয়েছে, যা অগ্রগতির সাথে সাথে স্ট্যাটাস আপডেট সহ সঠিক বিভাগে পাঠানো হয়। যদি একটি পরিষ্কার রিস্টোর আরও ভালো পথ হয়, তবে প্রতি-সাইট ব্যাকআপগুলি অপরিবর্তনীয়, অফসাইট এবং চলমান ফ্লিট থেকে বিচ্ছিন্ন থাকে, পরীক্ষিত রিস্টোর সহ — Footprint-Free প্ল্যানগুলিতে এক-ক্লিক রিস্টোর সহ ৩০ দিনের জন্য দৈনিক ব্যাকআপ রাখা হয়।
স্ক্যান করার ফলে কি আমার সাইট ধীরগতির হয়ে যাবে?
স্ক্যানিং আপনার পিএইচপি (PHP) অনুরোধের ভেতরে না হয়ে হোস্ট স্তরে পরিচালিত হয় এবং সাইটপ্রতি রিসোর্স সীমা এলভিই (LVE) দ্বারা প্রয়োগ করা হয় এবং ডাটাবেস লোড MySQL Governor দ্বারা সীমিত করা হয়, তাই নিরাপত্তার কাজ সাইটের নিজস্ব বরাদ্দের জন্য আপনার ভিজিটরদের সাথে প্রতিযোগিতা করছে না। স্ক্যানারের ওভারহেডের জন্য আমরা কোনো বেঞ্চমার্ক ফিগার প্রকাশ করি না, তাই আমরা এমন কোনো সংখ্যা দাবি করব না যা আপনাকে দেখাতে পারি না।
একটি প্রোক্টিভ ডব্লিউএএফ (WAF) কী, এবং এটি একটি সাধারণ ফায়ারওয়াল থেকে কীভাবে আলাদা?
একটি সিগনেচার-ভিত্তিক ফায়ারওয়াল এমন আক্রমণের প্রতিক্রিয়া জানায় যা এটি ইতিমধ্যে দেখেছে। Imunify360-এর প্রোঅ্যাক্টিভ WAF কোনো অন্তর্নিহিত দুর্বলতার জন্য প্যাচ আসার আগেই পরিচিত এক্সপ্লয়েট কৌশলগুলোকে ব্লক করে, যা এমন একটি সাইটকে রক্ষা করে যা কোনো ঠিক না হওয়া ত্রুটিযুক্ত প্লাগইন চালাচ্ছে। এটি নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল, ব্রুট-ফোর্স সুরক্ষা এবং আইপি রেপুটেশন ফিল্টারিংয়ের পাশাপাশি কাজ করে, যা প্রতিটি প্ল্যানেই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।