যোগাযোগ

আমাদের সাথে কথা বলুন

হোস্টিং সংক্রান্ত প্রশ্ন, মাইগ্রেশন বা কোনো ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্ট — আপনার সুবিধাজনক যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

আমাদের ইমেল করার চেয়ে দ্রুততর

এগুলির মধ্যে তিনটি এক মিনিটেরও কম সময়ে উত্তর দেয় এবং তিনটিই কোনো অ্যাকাউন্ট ছাড়া কাজ করে।

আমাদের একটি বার্তা পাঠান

আপনার কী প্রয়োজন তা আমাদের জানান এবং একজন কর্মী ইমেলের মাধ্যমে উত্তর দেবেন, সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে। প্রতিটি বার্তা একটি রেফারেন্স নম্বর পায়, তাই আপনার পাঠানো কোনো কিছুই হারিয়ে যায় না।

যদি এটি কোনও সাইট সম্পর্কিত হয়, তবে সেটির ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন — এতে অতিরিক্ত প্রশ্নোত্তর এড়ানো যায়।

আমরা শুধুমাত্র এই বার্তার উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার বিবরণ ব্যবহার করি।

যোগাযোগ করুন

একটি নির্মাণের পরিধি নির্ধারণ করতে পছন্দ করেন? ডেভেলপমেন্ট পৃষ্ঠায় আপনার প্রকল্প সম্পর্কে আমাদের জানান — সম্পূর্ণ অ্যাপ থেকে শুরু করে WordPress প্লাগইন পর্যন্ত ২৫+ বছরের ফুল-স্ট্যাক কাজের অভিজ্ঞতা।

লেখার পর কী ঘটে

প্রতিটি বার্তা একজন ব্যক্তির কাছে পৌঁছায়। হোস্টিংয়ের সাথেই সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং তা প্রতি ঘটনার ভিত্তিতে পরিমাপ করা হয় না, তাই বার্তা লেখার কোনো কারণ দর্শাতে হবে না।

যখন আমরা উত্তর দিই

প্রতিদিন টিকিট এবং ইমেলের উত্তর দেওয়া হয়। আমরা ইংরেজিতে উত্তর দিই এবং প্ল্যাটফর্মটি আপনার লেখা অনুবাদ করে দেয়, তাই আপনাকে এটি করতে হবে না।

ক্রয়, মাইগ্রেশন বা পুনঃবিক্রয়

আপনি বর্তমানে কী চালাচ্ছেন এবং এটি কী করুক তা চান তা আমাদের জানান। আপনি যদি অন্য কোনো হোস্ট থেকে স্থানান্তর করেন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, স্বয়ংক্রিয় এবং কোনো কিছু আমাদের দিকে নির্দেশ করার আগেই তা যাচাই করা হয়।

যদি কোনো সাইট এই মুহূর্তে বন্ধ থাকে

প্রথমে স্থিতি পরীক্ষা করুন — কোনো সক্রিয় সমস্যা থাকলে সেটির সমাধান ইতিমধ্যেই প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। সমস্যাটি কেবল আপনার একার হলে, জরুরি সহায়তা হলো একটি পেইড এবং তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পরিষেবা, এবং এটি এজন্যই রাখা হয়েছে যাতে "জরুরি" কথাটির একটি অর্থ থাকে।

প্ল্যাটফর্মের স্থিতি পরীক্ষা করুন জরুরি সহায়তা