নলেজ বেস

আপনার চালানটি বোঝা

প্রতিটি লাইনের অর্থ কী, কেন মোট পরিমাণ পরিকল্পনার মূল্যের চেয়ে আলাদা হতে পারে এবং ভ্যাট কোথা থেকে আসে।

প্রতিটি চালানের তিনটি অংশ থাকে, এই ক্রমেই।

প্ল্যান এবং অ্যাড-অন

মেয়াদের জন্য প্রতিটি সাবস্ক্রিপশনের একটি করে লাইন, সাথে যেকোনো অ্যাড-অন—অতিরিক্ত স্টোরেজ, একটি সিডিএন (CDN), ব্যাকআপ। অ্যাড-অনগুলোর বিল যে প্ল্যানে সেগুলোর সাথে যুক্ত তার সমপরিমাণ মেয়াদের জন্যই করা হয়, তাই মাসের মাঝামাঝি কোনো আপগ্রেড করলে পুরো পরিমাণের চেয়ে মেয়াদের আনুপাতিক পরিমাণ দেখায়।

ব্যবহার

আপনি সাবস্ক্রাইব করেছেন এমন কোনো বিষয়ের পরিবর্তে যা আপনি বাস্তবে ব্যবহার করেছেন তার ভিত্তিতে চার্জ করা হয়: আপনার প্ল্যানের অ্যালাউন্স বা সীমার অতিরিক্ত ব্যবহার, ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন এবং নবায়ন, এআই (AI) ক্রেডিট। এগুলো পরিমাণসহ বিশদভাবে উল্লেখ করা হয়, যাতে একক কোনো রহস্যময় অঙ্কের পরিবর্তে সংখ্যাটি যাচাই করা সম্ভব হয়।

কর

যেখানে ভ্যাট বা সেলস ট্যাক্স প্রযোজ্য, তা আপনার বিলিং ঠিকানার দেশের ওপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয় এবং নিজস্ব একটি লাইন হিসেবে দেখানো হয়, কখনোই উপরের দামগুলোর সাথে একীভূত করা হয় না। আপনি যদি আমাদের অন্য কোনো EU দেশের একটি বৈধ ব্যবসায়িক ভ্যাট নম্বর দিয়ে থাকেন, তবে চালানে করের পরিমাণের পরিবর্তে রিভার্স-চার্জ নোট দেখানো হয়।

কেন মোট পরিমাণ তালিকাভুক্ত দামের সাথে নাও মিলতে পারে

সাধারণত তিনটি কারণ থাকে: প্ল্যান পরিবর্তনের পর আংশিক মেয়াদের চার্জ, পূর্ববর্তী অতিরিক্ত পেমেন্ট থেকে প্রযোজ্য ক্রেডিট, অথবা মুদ্রা। মূল্য আপনার নিজস্ব মুদ্রায় দেখানো হয় এবং তাতেই চার্জ করা হয়, তাই এক্সচেঞ্জ রেট পরিবর্তনের কারণে কোনো চালানের পরিমাণ পরিবর্তিত হয় না।

Billing → Invoices থেকে প্রতিটি চালান পিডিএফ (PDF) হিসেবে ডাউনলোড করা যায় এবং প্রতিটিতে এটি ইস্যু করার দিনে প্রযোজ্য করের নিয়ম বজায় থাকে।

এখনও আটকে আছেন?

প্রতিটি প্ল্যানেই সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনার নিজের ভাষাতেই উত্তর দেওয়া হয়।

সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন সব নিবন্ধ