যখন আপনার সাইটে ট্রাফিকের বন্যা বয়ে যায়

ফ্লাড হলো প্রকৃত দর্শকরা যা পাঠান তার চেয়ে অনেক বেশি স্বয়ংক্রিয় অনুরোধ — প্রতি সেকেন্ডে শত শত বা হাজার হাজার, প্রায়শই একসাথে বহু ঠিকানা থেকে। এটি এমনি ছেড়ে দিলে তা আপনার সাইট এবং একই সার্ভারে থাকা অন্য প্রতিটি সাইটের গতি কমিয়ে দেয়, তাই আমরা প্রতি দুই মিনিটে প্রতিটি সাইটের ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ করি এবং নিজেরাই পদক্ষেপ নিই।

আমরা যা করি

যখন কোনো সাইট পরপর দুটি পরীক্ষায় ফ্লাডের সম্মুখীন হয়, অথবা সার্ভার অতিরিক্ত বোঝাই করে ফেলে, তখন আমরা আমাদের সার্ভারগুলিতে একটি ভিজিটর যাচাইকরণ চালু করি: আপনার বিশ্বস্ত তালিকায় নেই এমন যে কাউকে সাইট খোলার আগে একটি দ্রুত ব্রাউজার যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলা হয়। প্রকৃত দর্শকরা মুহূর্তেই এটি সম্পন্ন করতে পারেন; স্বয়ংক্রিয় ফ্লাড তা পারে না। আপনার সাইট যদি নিজস্ব Cloudflare জোনে থাকে, তবে আমরা Cloudflare-এর Under Attack মোডও চালু করি, যা ফ্লাডের সিংহভাগ আমাদের কাছে পৌঁছানোর আগেই আটকে দেয়।

আপনি একটি ই-মেইল এবং সাইটের পেজে এই সংক্রান্ত একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। সাইটের নিরাপত্তা বিভাগে এই সুরক্ষা ব্যবস্থা, পিক রেট এবং এটি কখন প্রত্যাহার করা যেতে পারে তা দেখানো হয়।

ফ্লাড না থামা পর্যন্ত Under Attack চালু থাকে

আমরা যখন কোনো সাইটকে আক্রমণের অধীনে রাখি, তখন আপনি ড্যাশবোর্ড বা API থেকে এর Cloudflare নিরাপত্তা স্তর কমাতে পারবেন না — CDN ট্যাবটি তা উল্লেখ করে এবং এটি প্রত্যাহারের সম্ভাব্য দ্রুততম সময় দেখায়। আমরা প্রতিটি পরীক্ষায় এটি যাচাই করি: যদি অন্য কোথাও থেকে এটি বন্ধ করা হয়, তবে আমরা তা আবার চালু করি, এবং এটি বারবার ঘটতে থাকলে কেন এটি চালু রাখা আবশ্যক তা ব্যাখ্যা করে আপনাকে একবার ই-মেইল করি। Under Attack বন্ধ হওয়ার মুহূর্তেই যেসব ফ্লাড আবার ফিরে আসে, এটি মূলত সেটাই প্রতিরোধ করে।

এটি নিজে থেকেই প্রত্যাহার হয়

কয়েকটি পরীক্ষায় ট্র্যাফিক স্বাভাবিক হয়ে গেলে এবং অপেক্ষার সময়সীমা পার হলে, আমরা সবকিছু আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনি — যার মধ্যে আপনার নিজস্ব Cloudflare নিরাপত্তা স্তরও অন্তর্ভুক্ত। প্রতিবার ফ্লাড অব্যাহত থাকলে অপেক্ষার সময়সীমা পুনরায় শুরু হয়, এবং কিছুক্ষণ পরই আবার ফ্লাডের শিকার হওয়া সাইটকে প্রতিবার আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়, যা সর্বোচ্চ এক দিন পর্যন্ত হতে পারে।

আপনি যা করতে পারেন

সাধারণত কিছুই নয়। আপনি যদি প্রকৃত ট্র্যাফিকের একটি বড় বৃদ্ধি প্রত্যাশা করেন — যেমন কোনো উদ্বোধন বা সেল — তবে সাইটের নিরাপত্তা → ফায়ারওয়াল সেটিংসে আপনার বিশ্বস্ত ঠিকানাগুলি যোগ করুন, এবং কোনো সুরক্ষা ভুল মনে হলে আমাদের ই-মেইলের উত্তর দিন।