আইফোন বা আইপ্যাডে আপনার ইমেল সেট আপ করুন

দুটি উপায় রয়েছে, এবং প্রথমটি আপনার জন্য সবকিছু পূরণ করে দেয়।

দ্রুত উপায়: সেটআপ ফাইল

১. আইফোন বা আইপ্যাডের নিজস্ব ড্যাশবোর্ড খুলুন, Email-এ যান, মেলবক্সটি খুঁজে বের করুন এবং Set up on a device চাপুন। ২. Download the setup file চাপুন। আইওএস প্রোফাইলটি অনুমতি দেওয়ার কথা জিজ্ঞাসা করবে — অনুমতি দিন। ৩. Settings খুলুন। ওপরের দিকে একটি Profile Downloaded এন্ট্রি দেখা যাবে। এটিতে ট্যাপ করুন, তারপর Install-এ ট্যাপ করুন। ৪. মেলবক্সের পাসওয়ার্ড চাইলে তা টাইপ করুন। টাইপ করার মতো কেবল এটিই।

⭐ ফাইলে সার্ভারের নাম এবং আপনার ঠিকানা থাকে — কখনও আপনার পাসওয়ার্ড থাকে না, আর সেই কারণেই এটি আপনার ফোনে পাওয়ার জন্য নিজেকে ইমেল করা নিরাপদ।

আপনি যদি এটি কোনো কম্পিউটারে পড়ে থাকেন, তবে ফাইলটি নিজেকে ইমেল করুন এবং ফোনে এটি খুলুন। ম্যাক-এ ডাউনলোড করা কোনো প্রোফাইল সেই ম্যাকা-এই ইনস্টল হয়, আপনার ফোনে নয়।

নিজে নিজে (ম্যানুয়ালি)

১. Settings খুলুন এবং Mail খুঁজুন, তারপর Mail Accounts, এবং এরপর Add Account খুঁজুন। ২. Other বেছে নিন, তারপর Add Mail Account বেছে নিন। ৩. আপনার নাম, আপনার সম্পূর্ণ ইমেল ঠিকানা এবং মেলবক্সের পাসওয়ার্ড পূরণ করুন, তারপর Next ট্যাপ করুন। ৪. IMAP নির্বাচিত রেখেই ছেড়ে দিন। আপনার প্যানেল থেকে ইনকামিং এবং আউটগোয়িং সার্ভারের নাম লিখুন। ⛔ উভয় User Name ফিল্ডেই আপনার সম্পূর্ণ ঠিকানা দিতে হবে — you নয়, বরং you@yourdomain.com। সেটআপ ব্যর্থ হওয়ার এটিই সবচেয়ে সাধারণ কারণ, এবং এর ফলে যে ত্রুটি দেখা দেয় তাতে বলা হয় আপনার পাসওয়ার্ড ভুল। ৫. Next ট্যাপ করুন, তারপর Save ট্যাপ করুন।

আপনার সেটিংস কোথায় আছে। ড্যাশবোর্ডে Email খুলুন, মেলবক্সটি খুঁজুন, এবং Set up on a device চাপুন। সেই প্যানেলটিতে ওই মেলবক্সের নির্দিষ্ট সার্ভারের নাম, পোর্ট এবং ইউজারনেম দেখানো হয়, প্রতিটির পাশেই একটি কপি করার বোতাম থাকে।

⛔ এই নামগুলো প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য একই নয় — যে রিসেলার আমাদের ইমেল তাদের নিজেদের ব্র্যান্ডের অধীনে বিক্রি করেন তাদের নিজস্ব নাম থাকে — তাই কোনো ফোরাম বা পুরোনো টিকেটে পাওয়া নামের পরিবর্তে আপনার প্যানেলে থাকা নামগুলোই ব্যবহার করুন। প্রায় সঠিক এমন কোনো নাম কোনো ত্রুটির বার্তা দেয় না; মেল অ্যাপটি কেবল এটি সংযোগ করতে পারছে না বলে বসে থাকে।

এটি যদি সংযুক্ত না হয়

• উভয় সার্ভারেই, আউটগোয়িং সার্ভারসহ, ইউজারনেমটি সম্পূর্ণ ঠিকানা কি না তা পরীক্ষা করুন।
• ড্যাশবোর্ড থেকে ওয়েবমেইল খুলে পাসওয়ার্ডটি পরীক্ষা করুন। এটি সেখানে কাজ করলে, সমস্যা পাসওয়ার্ডের নয়।
• ওয়াই-ফাই বন্ধ করুন এবং মোবাইল ডাটা দিয়ে চেষ্টা করুন। কিছু পাবলিক এবং অফিস নেটওয়ার্ক মেল পোর্ট ব্লক করে রাখে, এবং এটি দেখতে ঠিক ভুল সেটিংয়ের মতোই লাগে।