সহায়তা এবং সতর্কতা → বিজ্ঞপ্তি কোথায় যাবে, তারপর সহায়তা এবং সতর্কতা → ইমেল পছন্দসমূহ।
চ্যানেলসমূহ
ইমেল — সর্বদা উপলব্ধ, দলের যেকোনো ঠিকানায়। ওয়েবহুক — একটি URL যেখানে আমরা POST করি, আপনার নিজস্ব সিস্টেমে ডেটা সরবরাহের জন্য। Telegram এবং Slack — যেগুলি আপনি আপনার ফোনে পেতে চান সেগুলির জন্য।
একটি চ্যানেল যোগ করুন, এটি যাচাই করুন, এবং এটিতে সতর্কতা পাঠানোর জন্য উপলব্ধ হয়ে যাবে। যাচাইকরণে ব্যর্থ চ্যানেল ব্যবহার করা হয় না, ফলে কোনো সতর্কতা কখনো ত্রুটিপূর্ণ ওয়েবহুকে হারিয়ে যায় না।
পছন্দসমূহ
প্রতি সতর্কতার ধরণ অনুযায়ী, প্রতি চ্যানেল অনুযায়ী। যে ধরণগুলি ফোন চ্যানেলে রাখার মতো:
- সাইট ডাউন। একমাত্র সতর্কতা যার জন্য বেশিরভাগ মানুষ ঘুম থেকে উঠতে চান।
- পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে। কারণ সমাধানটি আপনার পক্ষে এবং সময়সীমা নির্দিষ্ট।
- ব্যাকআপ পরপর দুবার ব্যর্থ হয়েছে। একটি ব্যর্থতা নিছক গোলমাল; দুটি একটি সমস্যা।
অন্য সবকিছু — আপডেট প্রয়োগ করা হয়েছে, শংসাপত্র পুনর্নবীকরণ করা হয়েছে, কাজ সম্পন্ন হয়েছে — ইমেলের অন্তর্ভুক্ত, যেখানে এটি সকালে পড়া যেতে পারে।
কেন এটি ডিফল্টরূপে শুধুমাত্র ইমেলে থাকে
কারণ অতিরিক্ত শব্দ করে এমন একটি সতর্কীকরণ সেটআপ নিঃশব্দ করে দেওয়া হয়, এবং একটি নিঃশব্দ করা চ্যানেল কোনো চ্যানেল না থাকার চেয়েও খারাপ: এটি দেখতে কনফিগার করা মনে হয়। ইমেল দিয়ে শুরু করুন, এবং প্রকৃতপক্ষে গুরুত্বপূর্ণ এমন দুই বা তিনটি আপনার ফোনে স্থানান্তর করুন।
আপনি যদি পুনরায় বিক্রি করেন, আপনার ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে জানা
আপনি প্রতিটি গন্তব্য অনুযায়ী আপনার নিজের সতর্কতার পাশাপাশি আপনার ক্লায়েন্টদের সতর্কতাগুলি পাওয়ার বিকল্প বেছে নিতে পারেন — যাতে কোনো ক্লায়েন্টের সাইট ডাউন হয়ে গেলে আপনার ক্লায়েন্টের আপনাকে না জানিয়েই তা আপনার অন-কল ফোনে পৌঁছাতে পারে।
⛔ এটি সংযোজনীয়: আপনার ক্লায়েন্ট আগের মতোই তাদের নিজস্ব সতর্কতা পেতে থাকবেন, এবং এটি সক্রিয় করা তাদের কখনো প্রতিস্থাপন বা নিঃশব্দ করে না। এটি আপনাকে তালিকায় যুক্ত করা, আপনি এটি নিজের দখলে নিচ্ছেন না।
কারা এগুলি পাবেন
সতর্কতাগুলি সংস্থায় যায়, এবং পছন্দসমূহ ব্যক্তিভিত্তিক, তাই প্রত্যেকে সেগুলি না পেয়েও একজন সদস্য ফোনের সতর্কতাগুলি গ্রহণ করতে পারেন।