আপগ্রেড এবং ডাউনগ্রেডের বিল কীভাবে করা হয়

আপগ্রেড করা

আপনি নিশ্চিত করার মুহূর্তেই একটি আপগ্রেড কার্যকর হয়। আপনার কাছ থেকে একটি সম্পূর্ণ নতুন মাসের চার্জ নেওয়া হয় না, বরং বর্তমান মেয়াদের বাকি দিনগুলোর জন্য দুটি প্ল্যানের মধ্যকার পার্থক্য নেওয়া হয় — তাই ২৫ তারিখে আপগ্রেড করলে ত্রিশ দিনের নয়, মাত্র কয়েক দিনের খরচ পড়ে।

আপনার নতুন সীমাগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কোনো পুনরায় কনফিগারেশন নেই এবং কোনো ডাউনটাইম নেই।

ডাউনগ্রেড করা

একটি ডাউনগ্রেড আপনার পরবর্তী পুনর্নবীকরণের সময় কার্যকর হয় এবং আপনি ততক্ষণ পর্যন্ত সেই সমস্ত কিছু ব্যবহার করতে পারবেন যার জন্য অর্থ পরিশোধ করেছেন। পার্থক্যের অর্থ ফেরত দেওয়ার পরিবর্তে আমরা এটি করি কারণ একটি ডাউনগ্রেডের অর্থ সাধারণত সীমা হ্রাস করা, এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ করলে বর্তমানে সেগুলো ব্যবহার করছে এমন একটি সাইট ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

ডাউনগ্রেড কার্যকর হওয়ার আগে, বিলিং → প্ল্যান-এ গিয়ে নতুন প্ল্যানের সীমার সাথে আপনি কী ব্যবহার করছেন তা পরীক্ষা করে নিন। পুনর্নবীকরণের সময় আপনি যদি সেগুলোর কোনো একটি অতিক্রম করেন, তবে আমরা প্রথমে আপনাকে ইমেল করব — সতর্কতা ছাড়া কিছুই মুছে ফেলা হবে না।

বাতিলকরণ

বাতিলকরণ হলো সব কিছু থেকে শূন্যে ডাউনগ্রেড করা: আপনি যে মেয়াদের জন্য অর্থ পরিশোধ করেছেন তার শেষ পর্যন্ত পরিষেবাটি বজায় রাখতে পারবেন। বাতিলকরণ স্ক্রিনে প্রদর্শিত ধারণ সময়সীমার (রিটেনশন উইন্ডো) জন্য আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকবে, ফলে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করলে আপনার সাইট হারাতে হবে না।