আপগ্রেড এবং ডাউগ্রেড কীভাবে বিল করা হয়

আপগ্রেড করা

আপনি নিশ্চিত করার সাথে সাথেই একটি আপগ্রেড কার্যকর হয়। বর্তমান মেয়াদের অবশিষ্ট দিনগুলোর জন্য দুটি প্ল্যানের মূল্যের পার্থক্যটুকুই আপনাকে চার্জ করা হয়, কোনো পুরো মাস নয়—তাই ২৫ তারিখে আপগ্রেড করলে ত্রিশ দিনের পরিবর্তে মাত্র কয়েক দিনের খরচ পড়বে।

আপনার নতুন লিমিটগুলো তাৎক্ষণিকভাবে চালু হয়ে যায়। এতে কোনো রি-প্রোভিশনিং বা ডাউনটাইম থাকে না।

ডাউনগ্রেড করা

একটি ডাউনগ্রেড আপনার পরবর্তী রিনিউয়ালের সময় কার্যকর হয়, এবং ততদিন পর্যন্ত আপনি আপনার পরিশোধ করা সমস্ত সুবিধা ভোগ করতে পারবেন। পার্থক্য ফেরত দেওয়ার পরিবর্তে আমরা এই পদ্ধতি অনুসরণ করি কারণ ডাউনগ্রেডের অর্থ সাধারণত লিমিট কমানো, এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করলে যে সাইটটি বর্তমানে সেই লিমিটগুলো ব্যবহার করছে তা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

ডাউনগ্রেড কার্যকর হওয়ার আগে, Billing → Plan-এ গিয়ে নতুন প্ল্যানের লিমিটের বিপরীতে আপনার ব্যবহার চেক করে নিন। রিনিউয়ালের সময় আপনি যদি কোনো লিমিট অতিক্রম করে থাকেন, তবে আমরা প্রথমে আপনাকে ইমেইল করব—সতর্কবার্তা ছাড়া কোনো কিছু ডিলিট করা হয় না।

বাতিল করা

বাতিল করা মানে হলো শূন্যে নেমে আসা: আপনি যে মেয়াদের জন্য পেমেন্ট করেছেন, সেই মেয়াদের শেষ পর্যন্ত আপনার সার্ভিস সচল থাকবে। বাতিল করার স্ক্রিনে উল্লেখিত রিটেনশন উইন্ডো পর্যন্ত আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে, তাই মত পরিবর্তন করলে আপনার সাইট হারাতে হবে না।