বকেয়া পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রথমে সবচেয়ে পুরোনো অপরিশোধিত মেয়াদের ফি পরিশোধ হয়
প্রতিটি পেমেন্ট দিয়ে এখনও অপরিশোধিত থাকা সবচেয়ে পুরোনো বিলিং মেয়াদের ফি পরিশোধ করা হয় — পেমেন্ট করার পরবর্তী দিনগুলোর জন্য কখনোই নয়। সুতরাং আপনার মাসিক প্ল্যানটি যদি ২২ আগস্ট পর্যন্ত পরিশোধিত হয়ে থাকে এবং আপনি ১৮ অক্টোবরে এক মাসের পেমেন্ট করেন, তবে সেই পেমেন্টটি ২২ আগস্ট থেকে ২১ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত মেয়াদ কভার করবে। সেই মাসটি ইতোমধ্যেই শেষ হয়ে গেছে, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও বকেয়া রয়েছে: ২১ সেপ্টেম্বর থেকে ২১ অক্টোবর পর্যন্ত মেয়াদটিও অপরিশোধিত রয়েছে।
বর্তমান মেয়াদসহ প্রতিটি অপরিশোধিত মেয়াদের বিল পরিশোধ হওয়া মাত্রই আপনার সাইট ও পরিষেবাগুলো পুনরায় চালু হয়ে যাবে।
"আমি পেমেন্ট করেছি কিন্তু আমার সাইটগুলো এখনও স্থগিত রয়েছে"
এর অর্থ হলো পেমেন্টটি আগের একটি মেয়াদ কভার করেছে এবং এখনও অন্তত আরও একটি মেয়াদের বিল বকেয়া রয়েছে। বিলিং খুলুন: এতে দেখা যাবে
- আপনার সর্বশেষ পেমেন্ট কোন মেয়াদ কভার করেছে, তারিখসহ;
- এখনও কতগুলো মেয়াদ বকেয়া রয়েছে, সেগুলোর অন্তর্ভুক্ত তারিখ এবং কর পূর্ববর্তী পরিমাণ;
- একটি বকেয়া সবকিছু পরিশোধ করুন বোতাম, যা সবগুলোর জন্য একটিমাত্র ইনভয়েস তৈরি করে।
যে পেমেন্টে সব বকেয়া পরিশোধ হয়নি, তার পরে আমরা আপনাকে একই তারিখগুলো এবং বাকি অংশ পরিশোধের লিংকসহ আপনার নিজস্ব ভাষায় একটি ইমেলও পাঠাই।
পেমেন্ট করার আগে
প্রতিটি পেমেন্ট স্ক্রিনে উল্লেখ থাকে সেই পেমেন্টটি কী কভার করে এবং তা যথেষ্ট কি না: "এই পেমেন্টটি ২২ আগস্ট থেকে ২১ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত কভার করে। এর পরেও, ১টি বিলিং মেয়াদ অপরিশোধিত থেকে যাবে, তাই সেটিও পরিশোধ না হওয়া পর্যন্ত আপনার পরিষেবাগুলো স্থগিত থাকবে" — অথবা "এই পেমেন্টের মাধ্যমে আপনার পরিষেবাগুলো পুনরায় চালু হবে।"
একসাথে সবকিছু পরিশোধ করা
বিলিং → বকেয়া সবকিছু পরিশোধ করুন প্রতিটি অপরিশোধিত মেয়াদের জন্য একটিমাত্র ইনভয়েস তৈরি করে এবং আপনি এটি পরিশোধ না করা পর্যন্ত কোনো চার্জ কাটে না। আপনি কার্ড, PayPal, ক্রিপ্টো বা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে এটি পরিশোধ করতে পারেন। এটি পরিশোধ করা হলে আপনার পরিষেবাগুলো সাথে সাথে পুনরায় চালু হয়ে যায়, এবং এটি যে পৃথক নবায়ন ইনভয়েসটিকে প্রতিস্থাপন করেছে তা বাতিল হয়ে যায় যাতে একই মাসের জন্য আপনার কাছ থেকে কখনই দুইবার চার্জ না নেওয়া হয়।
আপনি বিলিং → পেমেন্টের অপেক্ষায় থেকে একটি একটি করেও নবায়ন পরিশোধ করতে পারেন; প্রতিটিতে একটি মেয়াদ কভার হয়, এবং আগেরটি পরিশোধ হওয়ামাত্রই পরেরটি প্রদর্শিত হয়।
PayPal-এর নিজস্ব সময়সূচীর মাধ্যমে পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন
PayPal যদি আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ করে, তবে PayPal তার নিজস্ব সময়সূচী অনুযায়ী প্রতিটি মেয়াদের পেমেন্ট সংগ্রহ করে। বিলিং সেকশনে এখনও দেখা যাবে কী বকেয়া রয়েছে এবং কখন আপনার পরিষেবাগুলো পুনরায় চালু হবে।
আরও দেখুন মিস হওয়া পেমেন্ট, স্থগিতকরণ এবং মুছে ফেলা।