ট্রায়াল সাইট এবং যে সাইটগুলি কখনই লাইভ হয়নি সেগুলি মুছে ফেলার সময়

বিনামূল্যের ট্রায়াল থেকে তৈরি সাইট

কোনো প্ল্যান নির্বাচন না করেই যখন একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল শেষ হয়, তখন এর সাইটগুলি অফলাইনে চলে যায় কিন্তু কোনো কিছুই মুছে ফেলা হয় না। ট্রায়াল শেষ হওয়ার পর সেগুলি ৬০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যদি তখনও কোনো প্ল্যান বেছে না নেন, তবে সেগুলি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সেগুলি রাখতে চাইলে, সেই তারিখের আগে যেকোনো সময় একই পণ্যের জন্য একটি প্ল্যান বেছে নিন: সাইটগুলি আবার অনলাইনে ফিরে আসবে এবং সক্রিয় থাকবে।

যে সাইটগুলি কখনই লাইভ হয়নি

এমন একটি সাইট যা তৈরি করা হয়েছিল কিন্তু কখনই সফলভাবে সেট আপ করা হয়নি — আপনার সাইটের তালিকায় এটি এখনও অপেক্ষমাণ বা ব্যর্থ হিসেবে দেখাচ্ছে — সেটিকে এই অবস্থায় ৩০ দিন থাকার পর মুছে ফেলা হয়। যে সাইটটি অতীতে কখনো অনলাইনে ছিল, তা এই নিয়মে কখনই মুছে ফেলা হয় না।

এটি রাখতে চাইলে, আপনার সাইটের তালিকা থেকে এটি আবার সেট আপ করার চেষ্টা করুন, অথবা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাহায্য করব। সক্রিয় প্ল্যান থাকা অ্যাকাউন্টগুলি প্রভাবিত হবে না: সেখানে কোনো ব্যর্থ সাইট থাকলে তা ঠিক করার দায়িত্ব আমাদের।

সতর্কবার্তাগুলি

কোনো কিছু মুছে ফেলার ১৪ দিন এবং ৩ দিন আগে আমরা আপনার নিজস্ব ভাষায় আপনাকে ইমেল করি, এবং প্রথম ইমেলের পর ১৪ দিনের আগে কোনো কিছুই মুছে ফেলা হয় না। একটি মুছে ফেলা সাইট স্বাভাবিক পুনরুদ্ধারের সময়সীমা পর্যন্ত তার ব্যাকআপ বজায় রাখে, তাই যতক্ষণ সেই ব্যাকআপ থাকবে ততক্ষণ আপনি সাইটগুলি → মুছে ফেলা সাইটগুলি দেখান থেকে এটি ফিরিয়ে আনতে পারবেন।

বাতিল বা বকেয়া প্ল্যানের সাইটগুলি একটি ভিন্ন নিয়ম অনুসরণ করে: বকেয়া অর্থপ্রদান, স্থগিতকরণ এবং পরিষ্করণ দেখুন।