নলেজ বেস

আপনার বিল পরিশোধের মুদ্রা পরিবর্তন করা হচ্ছে

কী পরিবর্তন হয়, কী হয় না, এবং কেন একটি পুরানো চালান তার মুদ্রা ধরে রাখে।

কারেন্সি সিলেক্টরটি উপরের বারে রয়েছে এবং এটি আপনি যা দেখেন এবং যা আপনার কাছ থেকে চার্জ করা হয় উভয়ই পরিবর্তন করে।

যা তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তিত হয়

প্যানেলের প্রতিটি দাম এবং সেই মুহূর্ত থেকে জারি করা প্রতিটি চালান। দামগুলো বিক্রয়ের মুহূর্তে রূপান্তর করার পরিবর্তে কারেন্সি অনুযায়ী আলাদা রাখা হয়, তাই আপনি যা দেখেন তাই আপনার কাছ থেকে চার্জ করা হয় — রাতারাতি এক্সচেঞ্জ রেটের পরিবর্তন আপনার বিলের পরিবর্তন ঘটায় না।

যা পরিবর্তিত হয় না

ইতিমধ্যেই জারি করা চালানসমূহ। একটি চালান যে কারেন্সিতে তৈরি করা হয়েছে সেই অনুযায়ী একটি আইনি দলিল; পরবর্তীতে এর কারেন্সি পরিবর্তন করলে আপনার এবং আমাদের হিসাবের মধ্যে অমিল দেখা দেবে।

আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স। ক্রেডিট যে কারেন্সিতে পরিশোধ করা হয়েছে সেই কারেন্সিতেই রাখা হয়। আপনি যদি পরিবর্তন করেন, তবে বর্তমান ব্যালেন্স যেমন আছে তেমনই থাকবে এবং সেই কারেন্সির চালানগুলোর ক্ষেত্রেই খরচ করা হবে; নতুন টপ-আপগুলো নতুন কারেন্সিতে হবে। এর ফলে যদি আপনার দুটি ব্যালেন্স থাকে যা আপনি রাখতে চান না, তবে সাপোর্ট টিম সেগুলো একত্রিত করতে পারে।

কোন কারেন্সিগুলো উপলব্ধ

সিলেক্টরের তালিকাটি হলো আমরা বর্তমানে যা সমর্থন করি। আপনারটি যদি সেখানে না থাকে, তবে সাপোর্ট টিমকে জানান — এটি কোনো কারিগরি পরিবর্তনের চেয়ে একটি ক্যাটালগ পরিবর্তনমাত্র, এবং আপনার অনুরোধই এটি বাস্তবায়িত করে।

ট্যাক্স কারেন্সি থেকে আলাদা

আপনার ভ্যাট (VAT) নির্ধারণ করা হয় আপনার বিলিং দেশের ওপর ভিত্তি করে, আপনি যে কারেন্সিতে পেমেন্ট করেন তার ওপর নয়। ইউরোতে পরিবর্তন করা মানেই আপনাকে EU গ্রাহক করে তোলে না, এবং ডলারে পরিবর্তন করাও UK ভ্যাট অপসারণ করে না।

এখনও আটকে আছেন?

প্রতিটি প্ল্যানেই সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনার নিজের ভাষাতেই উত্তর দেওয়া হয়।

সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন সব নিবন্ধ
আপনার বিল পরিশোধের মুদ্রা পরিবর্তন করা হচ্ছে