নলেজ বেস

আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ডের অধীনে ইমেল বিক্রি করা

আপনার ক্লায়েন্টদের ইমেল যে চারটি হোস্টনাম ব্যবহার করে এবং কেন সেগুলির প্রত্যেকটি আপনার নিজস্ব হওয়া উচিত।

রিসেলিং → আপনার মেইল হোস্টনেম।

এই স্ক্রিনটি কিসের জন্য

ইমেল এমন একটি পণ্য যেখানে আপনার ব্র্যান্ড কোনো সাজসজ্জার বিষয় নয়। আপনার ক্লায়েন্ট যখনই কোনো ফোন সেট আপ করেন, তখনই তাদের মেইল অ্যাপে একটি হোস্টনেম টাইপ করেন এবং যখনই কোনো বার্তা পড়েন, তখন ব্রাউজারে একটি হোস্টনেম দেখা যায়। সেই নামগুলো যদি আপনার না হয়, তবে আপনার ক্লায়েন্ট বুঝতে পারেন যে আপনার পরিষেবার আসল নেপথ্যে কে রয়েছে—সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মাধ্যমেই তা প্রকাশ পায়।

তাই আপনার নিজস্ব হোস্টনেম আমাদের দেওয়ার পরেই হোস্টেড ইমেল বিক্রির জন্য উপলব্ধ হয়, তার আগে নয়। সেই পর্যন্ত স্ক্রিনে এই তথ্যই দেখানো হয় এবং আপনার প্ল্যানে এই পণ্যটি অফার করা হয় না।

আপনার যা প্রয়োজন

আপনার নিজের ডোমেনের অধীনে পাঁচটি নাম এবং একটি এসপিএফ ডেলিগেশন (SPF delegation):

মেইল সার্ভার (MX) — দুটি হোস্টনেম, আপনার নিজের ডোমেনে mx1. এবং mx2.। প্রতিটির জন্য একটি A record তৈরি করুন, যা আপনার সেটআপ গাইডের ঠিকানাগুলোকে নির্দেশ করে। ⛔ CNAME নয়: CNAME ব্যবহার করলে ক্লায়েন্টের চালানো যেকোনো লুকআপে আমাদের হোস্টনেম দৃশ্যমান থাকে, যা এই পদ্ধতির মূল উদ্দেশ্যের পরিপন্থী।

SPF include — আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা এমন একটি হোস্টনেম যার নিজস্ব এসপিএফ রেকর্ড (SPF record) আমাদের প্রেরকদের অন্তর্ভুক্ত করে। আপনার ক্লায়েন্টদের ডোমেনগুলো আপনার ডোমেনকে অন্তর্ভুক্ত করবে, যাতে পুরো চেইনটি আপনার বলেই মনে হয়।

IMAP এবং SMTP — আপনার ক্লায়েন্টরা আউটলুক (Outlook), অ্যাপল মেইল (Apple Mail) বা তাদের ফোনে যা টাইপ করেন।

অটোদিসকভার (Autodiscover) — আউটলুক এবং অ্যাপল মেইলকে নিজেদের মতো করে একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে দেয়।

ওয়েবমেইল (Webmail) — আপনার ক্লায়েন্টদের ব্রাউজার যেখানে মেইল পড়তে যায়। এই নামটি তারা সবচেয়ে বেশি দেখবে, তাই এটি সাবধানে বেছে নেওয়া উচিত।

কেন এটি সব বা কিছুই নয়

স্ক্রিনটি আংশিক পূরণ করা ব্র্যান্ড সেভ করতে পারে, তবে প্রতিটি ফিল্ড সেট না করা পর্যন্ত ইমেল অনুপলব্ধ থাকে। একটি অসম্পূর্ণ ব্র্যান্ড আপনার মেইল সার্ভারগুলো প্রকাশ করবে এবং তারপরে মেইল পড়ার জন্য আপনার ক্লায়েন্টকে অন্য কোথাও পাঠাবে—যা এটি অফার না করার চেয়েও খারাপ, কারণ এটি দেখে মনে হয় সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে।

আপনার ক্লায়েন্টরা যা দেখেন

আপনার হোস্টনেম, সর্বত্র। তাদের ডিএনএস-এ (DNS), তাদের মেইল অ্যাপে, তাদের ব্রাউজারে। তারা আমাদের নাম দেখতে পান না, এবং আমরা যাদের সাথে কাজ করি তাদের কারও নামও দেখতে পান না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে যা থাকে

প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য মেইলবক্স, ফরোয়ার্ডিং ঠিকানা এবং ক্যাচ-অল (catch-alls), যা আপনি আপনার নিজের প্ল্যানে মূল্য নির্ধারণ করেন এবং হোস্টিংয়ের মতো করেই আপনার নিজের বিবৃতির মাধ্যমে বিল করেন।

এখনও আটকে আছেন?

প্রতিটি প্ল্যানেই সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনার নিজের ভাষাতেই উত্তর দেওয়া হয়।

সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন সব নিবন্ধ